Ютека отзывы
Отзывы
- 1 Промокоды ничего не дают
- 2 Все просто и понятно
- 3 Прекрасно!!!!
- 4 Отвратительно
- 5 Быстрая и качественная работа! Спасибо!
- 6 отвратительное обслуживание
- 7 Очень мутоне ценообразование в корзине.
- 8 Рекомендую, спасибо
- 9 Заказ не готов к выдаче
- 10 Лекарства по низким ценам
- 11 Спасибо за оперативность
- 12 Правая рука не знает, что делает левая
- 13 Удобное приложение класс
- 14 Приятные цены
- 15 Программа не видит остатки на складах?
- 16 Купил свое лекарство дешевле
- 17 Удобно и быстро
- 18 Спасибо разработчикам!!
- 19 Но вас дескридитируют.
- 20 Хороший интернет магазин
- 21 Хороший интернет магазин
- 22 Отличное приложение
- 23 Помогает быстро найти нужные лекарства
- 24 Очень полезный сервис
- 25 Ужасный сервис не отвечающий ни одному из заявленных качеств
- 26 Удобное приложение 🙂
- 27 Нервотрепка в духе времени
- 28 Отмена заказа без уведомления
- 29 Ожидание ничтожны
- 30 Ужасный сервис!
Промокоды ничего не дают
Сксчала приложение, появился промокод на скидку на первый заказ. Кидаю в корзину цена 663р,нажимаю ввести промокод и цена становиться 992р. Пишу в поддержку, говорят, что значит данная аптека не учавствует в акции с промокодами. Но,есть одно но!цена меняется во всех аптеках города. Снимаю галочку промокод и вуаля цена опять 663р.
Все просто и понятно
Хорошие цены. Ниже, чем в аптеке с прилавка. Сборка быстрая. Все интуитивно просто и понятно! Сразу разобрался как пользоваться приложением
Прекрасно!!!!
Заказ пришел в аптеку даже раньше, чем обещали. Забрала через час. Благодарю руководство за помощь людям в теме здоровья
Отвратительно
Здравствуйте, не рекомендую этот сервис, т.к. 7.11.22 г. вечером зарегистрировалась на сайте Ютека, оформила заказ на рецептурные препараты, заказ был принят, а 8.11.22 г. утром мне пришло смс, что ваш заказ был удален!
Разочарование, недостоверная информация на сайте. Зачем тогда дают сделать заказ, если этих лекарств нет, непонятно!? Зря потраченное время и нервы!!!
Заказ 30165532.
Быстрая и качественная работа! Спасибо!
Всё отлично! Оформила заказ вчера вечером, получила сегодня в обед. Цены радуют! Быстрая и качественная работа! Спасибо!
Добрый день! Спасибо за ваш отклик 🙂
отвратительное обслуживание
зачем обманывать покупателей?мой заказ 19832182 должен был поступить в аптеку 25 октября,сегодня 27-е,заказ всё ещё собирается.ни по одному телефону дозвониться не возможно,заблокированы
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. По Крыму есть задержки доставки на 3-4 дня из-за ограничений проезда по Крымскому мосту.
Очень мутоне ценообразование в корзине.
Меняешь количество одного товара, меняются цены всех остальных, и общая сумма явно больше ее компонентов )
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв. В аптеке может быть несколько вариантов самовывоза. И когда меняется состав корзины, в той же аптеке может не остаться варианта, когда первый товар был дешевле. Для того, чтобы проверить корректно ли все отображается, пожалуйста, уточните в какой аптеке и какой товар вы рассматривали.
Рекомендую, спасибо
Рекомендую приложение. Никогда еще не было так просто заказать лекарство. Обычно объездишь все аптеки города прежде чем найдешь то что тебе было нужно
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Заказ не готов к выдаче
Заказала препарат в аптеку по адресу Симонова дом 13. Отчитались о доставке в аптеку 17 октября, а 18 в 12часов в аптеке сказали не готов к выдаче. Мой номер заказа 28140811.
Добрый день! Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. К сожалению, иногда сотрудникам аптеки может понадобится дополнительное время, чтобы подготовить заказ к выдаче. Надеемся, что подобной ситуации больше не повторится. Спасибо, что указали номер заказа. Фармацевт позвонит, когда заказ можно будет получить.
Лекарства по низким ценам
Открыл приложение, нашел свои 8 лекарств, выпил в трех аптеках по дороге домой. Спасибо. Сколько бы я времени потратил, если бы заходил в каждую аптеку самостоятельно..
Рады, что вам понравилось наше приложение 🙂
Спасибо за оперативность
Сделала заказ и через 20 минут получила в выбранной аптеке. Очень удобно. Спасибо. Буду рекомендовать друзьям.
Спасибо за приятные слова )
Правая рука не знает, что делает левая
Приехать в другой район за подтверждённым, готовым к выдаче заказом, и услышать от фармацевта «у нас нет такого препарата» — это то ещё удовольствие. Не умеете обеспечить работу элементарной системы — не беритесь! Не крадите у людей время.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.
Удобное приложение класс
очень удобное приложение, быстро нашла нужное лекарство, зарезервировал а и забрала в ближайшей аптеке
Добрый день! Спасибо за оценку 🙂
Приятные цены
Давно искала такое приложение. Витамины оказывается не всегда такие дорогие. Сэкономила 570 рублей на одной покупке Достоинства:
- 1. бонусые карты аптек автоматически подгружаются в карточку заказа. (доп скидка)
- 2. когда лекарство стоит дорого, то разница экономии ощутима
Недостатки:
- пока не заметила
Спасибо за приятный отклик 🙂
Программа не видит остатки на складах?
Было бы удобно,если бы не отмены заказа после принятия заявки.
Уже несколько раз препарат, который был заказан, в итоге не приходит по причине его отсутствия.
Как это вообще возможно, программа не видит остатки на складах?
Добрый день! Сожалеем, что аптека отменила ваш заказ. Отмена заказа со стороны аптеки происходит, когда аптека передает нам неверную информацию о товарных остатках. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы приняли меры в отношении данной аптеки.
Купил свое лекарство дешевле
Удобный сервис. Помог найти мне мое лекарство по низкой цене. До этого покупала его с наценкой чуть ли не 10% Достоинства:
- Сразу видно цены во всех аптеках
- Можно ставить напоминания о приеме лекарств
- Можно отправить близкого человека за лекарствами
Недостатки:
- иногда самое дешевое лекарство далеко от дома
- Нет оплаты в приложении
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв 🙂
Удобно и быстро
Очень удобный сервис. Пользуюсь им постоянно. Всегда есть возможность выбрать нужное лекарство по выгодной цене.
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв. Ваша поддержка важна для нас 🙂
Спасибо разработчикам!!
очень классное приложение!!!! всё аптеки в одном месте. не надо заходить отдельно в каждое приложение по аптекам. цены актуальные. спасибо разработчикам. Достоинства:
- Можно сравнить цены, узнать в какой аптеке под домом дешевле и покупать только там))
Недостатки:
- Иногда быстрее сходить в аптеку
Добрый день! Спасибо за приятный отклик 🙂 Рады, что вам понравилось наше приложение!
Но вас дескридитируют.
Пользуюсь услугами по приобретению лекарств, всегда был доволен и ценами и оперативностью. Если и задерживали поставку, то чётко информировали. Сегодня столкнулся с ситуацией, когда пришла смс от аптека.ру о поставке лекарства в аптеку (но в личном кабинете ютека статус оставался «собирается»), пошёл в аптеку, мне даже показали мою упаковку эксфоржа 5/160, но не продали, сославшись на неработку компьютера. В личном кабинете до сих пор, после 5 часов ожидания, статус «собирается». Это «аптека со склада» в Волгограде на ул.Рокоссовского, 2. Достоинства:
- Все оперативно и по ценам ниже других интернет аптек, которыми пытался пользоваться .
Недостатки:
- Не заметил, но надо правильно выбирать партнёров аптечной сети.
Добрый день! Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. К сожалению, иногда сотрудникам аптеки может понадобится дополнительное время, чтобы подготовить заказ к выдаче. Надеемся, что подобной ситуации больше не повторится.
Хороший интернет магазин
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о данном интернет магазине. Ценник немного ниже чем в других каких либо интернет аптеках. Широкий выбор лекарственных препаратов. Долго искала мазь от дерматита, и нашла в Ютеке. Так-же препарат сыну искала везде, нет на складах и всё тут. А тут заказала даже две пачки. Быстрая доставка порадовала. Достоинства:
- Есть в наличии почти всё
Недостатки:
- Не обнаружила
Добрый день! Спасибо за приятный отклик 🙂
Хороший интернет магазин
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением об данном интернет магазине. Ценник намного меньше чем каких либо других аптеках, интернет магазинах.Широкий выбор лекарственных препаратов. Долго искала мазь от дерматита, нашла именно тут. Так же у сына закончились таблетки ,везде искала нет на складе и всё тут…А на Ютеке заказала даже две пачки.Быстрая доставка порадовала. Достоинства:
- Есть в наличии почти всё
Недостатки:
- Не обнаружила
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! 🙂
Отличное приложение
Самое крутое приложение которое я видела. В сравнении с другими на много лучше. Большой выбор, можно посмотреть где дешевле, там заказать и купить. Дешевле чем по дисконтной карте в той же самой аптеке которой берешь товар…. Не лагает, все здорово.
Спасибо, что оценили наше приложение 🙂
Помогает быстро найти нужные лекарства
Хорошее приложение, пользуюсь несколько месяцев. Помогает быстро найти нужные лекарства и выбрать в какой аптеке по дешевле. Особенно радует доступный интерфейс, смог научить им пользоваться своих пожилых родителей (это огромный плюс).
Добрый день! Спасибо, что оценили наш сервис
Очень полезный сервис
Мне нравится приложение. И, если разобраться, и применять фильтры при поиске (например чётко ограничить цену, тк она в разных аптеках может варьироваться, или включить фильтр баллы, чтобы видеть те аптеки, где баллы будут списаны), то это серьёзно облегчает поиск и экономит время. Ещё можно добавить в приложение карты, и тогда на них тоже будет начисление баллов.
Спасибо, за высокую оценку! Рады, что вам понравилось наше приложение
Ужасный сервис не отвечающий ни одному из заявленных качеств
Уважаемый, MarketPlace Ютека, прежде чем назвать себя первым маркетплейсом, Умейте организовать нормальную работу своего сервиса, Отвечать по срокам и качеству!
Заказ N15569174
Заказал препарат, в Котором срочно нуждался по болезни 31.03.22, Написали будет в аптеке 1 апреля. Сегодня 5 апреля – препарат числится собирающимся на складе, А ему ещё надо доехать до аптеки и оформиться там. На звонок в службу поддержки 1 апреля сказали, что собран, получите 4 апреля. Сегодня, 5 апреля, по телефону горячей линии информацию уже мне дублируют, что и ранее. Объяснить причину не могут, просят заново оформить заказ?♂️. Вы занимаетесь медикаментами, которые нужны здесь и сейчас, а не через неделю после заказа, Да и то не факт, что придёт!!! При составлении обращения по горячей линии не могут элементарно оформить обращение и назвать номер обращения говорят техническая ошибка?♂️?♂️ Вы хоть что-то можете сделать нормально??? Ужасный сервис, обходите стороной!
Удобное приложение 🙂
Хорошее удобное приложение! Оказывается, можно найти дешевле, чем на аптека. ру. Мне нравится, теперь заказываю в основном через это приложение, так как показано несколько аптек, можно найти ближайшую к себе.
Добрый день! Спасибо за приятный отклик 🙂 Да, у нас и правда в одном приложении объединено более 50 аптечных сетей, включая аптека.ру
Нервотрепка в духе времени
5 отмен заказов за 3 дня!Заказываешь — все есть в наличии, заказал — через несколько часов отмена.
Ждёшь, теряешь время, на выходе ноль
В чем прикол? Зачем заявлять, что лекарство есть?
Приложение — нервотрепка
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, высокий спрос наряду с логистическими трудностями ведет к проблемам с заказами. Также не успевают быстро актуализироваться остатки, получаемые от аптек — товары исчезают быстрее, чем идет обмен данными. По этой причине отмены аптеками сейчас участились.
Отмена заказа без уведомления
17.03 сделала заказ 14328268, оформили получение 23.03.
Когда приехала в аптеку, заказа не было. Оказывается, отменён поставщиком, о чем мне не сочли нужным сообщить.
Препарат был нужен срочно для назначенной инъекции.
Пришлось искать повторно.
Вот такое отношение к работе и клиентам.
Никому не советую обращаться в эту аптеку, могут подвести.
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, высокий спрос наряду с логистическими трудностями ведет к проблемам с заказами. Также не успевают быстро актуализироваться остатки, получаемые от аптек — товары исчезают быстрее, чем идет обмен данными. По этой причине отмены аптеками сейчас участились.
В качестве извинений, мы начислили вам 100 баллов на ваш бонусный счет (1 балл = 1 ₽). Чтобы воспользоваться баллами, вам необходимо скачать мобильное приложение Ютека. В нем удобнее отслеживать заказы, также из него будут приходить пуши об изменении статусов заказов.
Ожидание ничтожны
Сделала заказ, пришла смс, что заказ ожидает в указанной аптеке. Прошу маму, сходить и забрать заказ. Позже оказалось, что заказ и не поступал в аптеку. А потом в личном кабинете уаедомление, что я получила его. Что за беспредел???
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, высокий спрос наряду с логистическими трудностями ведет к различным проблемам с заказами. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации и помочь вам.
Ужасный сервис!
Сделала заказ , по адресу первомайская ул, 42/3. Заказ подтвердили. Но мне заказ не отдали т к говорят это другому человеку. Я ехала с доугого конца города. И еще нахамили что я перепутала , хотя я показала заказ.
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, высокий спрос наряду с логистическими трудностями ведет к различным проблемам с заказами. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации и помочь вам.
