Studio Floristic отзывы

Studio Floristic

Асия 4 мин 33 сек назад Приобрела для мамы букет на 8 марта! Он оказался прекрасным, стоит уже 4й день и совсем не зажух. В общем, отличный магазин!

Магазин понравился

Николай Макеев 12 часов 20 мин назад Отлично отлаженный сервис по доставке цветов. Заказываю не в первый раз. Букет подготавливают быстро, привозят точно ко времени. Хорошая работа и цены достаточно приемлемые. Достоинства:

1. Быстрая работа, своевременная доставка

Недостатки:

1. Нет

Обманщики!!!

Александр 16 часов 53 мин назад Никогда не заказывайте в этом магазине!! Читайте плохие отзывы! Их очень много и это правда!!! Берут деньги за заказ. Потом перезванивает и говорят, что не успевают. На просьбу вернуть деньги молчат!!! Достоинства:

1. Никаких!!!

Недостатки:

1. Одни минусы! Сплошной обман!

Именинница довольна.

Антонина среда, 8 марта С моей стороны было много пожеланий и требований к букету. Но неудивительно, терпение и клиентоориентированность на уровне. Меня выслушали, подобрали по цене, доставили во время, так как это было очень важно. Главное именинница довольна.

Букет позорный

Екатерина среда, 8 марта Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Букет не соответствует фотографии на сайте.
2. Выглядит меньше коробки, лента отсутствует, по краям торчит оазис, ирисы уже жухлые. Букет за 8000+ ₽ не должен так выглядеть. Настроение испорчено!

букет отличный

Ольга Ермошина суббота, 4 марта Заказываю доставку уже не в первый раз. Всем довольна. Быстро отвечают на сообщения также, есть сайт, который очень удобный. Желаю продвижения и благодарных клиентов.

Букет превзошел ожидания!

Евгения пятница, 3 марта На юбилей заказывала маме букет цветов. Оформила прямо на сайте, это очень удобно, можно указать время и добавить сопутствующие товары. Доставили в срок.

Я в восторге

Полина вторник, 28 февраля Я в восторге! Срочно нужен был красивый будет по адекватным ценам. Букеты шикарные и сотрудницы большие молодцы, помогли мне с выбором и предоставили много вариантов которые могут собрать сразу же. Спасибо вам огромное! ❤️

довольна букетом

Кристина понедельник, 27 февраля Осталась очень довольна букетом. Заказывала цветы на юбилей мамы, курьер привез прямо с утра, как и просила. Оформление на 5+! Очень красиво!

Букеты на день учителя

Дмитрий четверг, 23 февраля Очень хороший цветочный магазин. Заказывали букеты на день учителя , оформили красиво и полностью уложились в заявленный бюджет. Спасибо!

букет для сестренки

Мария Делова вторник, 21 февраля Заказала сестренке на день рождение, букет отличный, очень понравился, цветы свежие) доставили во время, спасибо за ваш труд. Обязательно возьму этот цветочный салон на заметку.

Читала много отзывов

Лада четверг, 16 февраля Читала много отзывов об этом магазине и положительных и отрицательных. Немного волновалась перед первым заказом, но всё прошло хорошо. Спасибо за прекрасный букет и хорошее настроение!

Отвратительный сервис

Гость среда, 15 февраля Сделал заказ в этом магазине (через СберМегаМаркет). Заказал 13 февраля, сегодня 15 февраля никто не звонит.. Вышел сам на магазин — сотрудник магазина через мессенджер их сайта сообщила, что ничего не привезут, так как цены неактуальные на СберМегаМаркете и всё….. Вот это супер сервис!!! На горячей линии СберМегаМаркет подтвердили, что держать цены в актуальности — это прямая обязанность продавца, которую по факту Studio Floristic со своей стороны не выполняет! Отвратительное место, по другому и невозможно выразиться. Никто даже не извинился в этой ситуации со стороны магазина..

На 14 феврраля

IGIIGIIGI вторник, 14 февраля Заказал жене букет роз, на день святого Валентина. Жене очень понравился букет!!! Спасибо большое! Буду заказывать еще! Все доставили вовремя! Достоинства:

1. Быстро и качественно

Недостатки:

1. Не нашёл

Цветы красиво оформлены и простояли достаточно долго.

Олеся четверг, 9 февраля Думаю моей племяннице было приятно по среди зимы получить такой летний букетик, как «Солнечный момент». Цветы красиво оформлены и простояли достаточно долго.

классный букет

Ксения Миронова 7 февраля, 2023 год Заказала роскошный букет из 101 розы подруге. По стоимости вышел дешевле, чем в цветочном. Спасибо за оперативность!

Цветы красивые, свежие.

Марина 3 февраля, 2023 год Цветы невероятно красивые, свежие. Букет получился очень интересным. Спасибо, что учли всё, что я попросила.

На свадьбу подруге

Гость 31 января, 2023 год Заказывала «Букет на счастье» На свадьбу подруге. Он был самый красивый из всех подаренных. Спасибо за быструю доставку.

Заказывал букет с доставкой

Дмитрий 26 января, 2023 год Заказывал букет с доставкой к себе домой, так как хотел вручить его лично. Цветы очень красивые, не вялые. Сам букет выглядит очень симпатично. Работой магазина доволен.

Спасибо за качественную услугу

Виктория 24 января, 2023 год Маме было очень приятно. Курьер не просто вручил заказанныбукет, но ещё и поздравил от себя. За что ему отдельное спасибо. Цветы свежие, букет красивый.

Отличный магазин, рекомендую

Павел 21 января, 2023 год Заказывал букет в этом магазине впервые. Если честно очень волновался, хотелось, чтоб получилось всё идеально. С менеджером обсудили все детали. Выполнили всё в точности с моими пожеланиями. Сюрприз удался.

Studio Floristic отзыв

Алексей 21 января, 2023 год Если честно был удивлён, прочитав негативные отзывы. Уже много раз заказывал здесь букеты и никогда никаких накладок не было. И курьеры приезжали во время, и цветы всегда свежие, и букеты красивые.

Ужас. Букет отвратительный

Алена 5 декабря, 2022 год Заказала на этом сайте 2 букета. Когда получила букеты, то поняла — это первый и последний раз, когда я заказывала букеты на этом сайте, а не выбирала сама. Цветы нужны были на похороны, поэтому и заказала, потому что не было времени ездить выбирать. 1 букет сразу был ужасный, все крайние лепестки увядшие, а через часа 3 совсем завяли. Ну это вообще бес предел. На связи с менеджером были в ватсапе, на что он мне ответил, что я неправильно хранили цветы. То есть это не они продают некачественный товар, а мы ещё ещё виноваты. На сайте у них написано- вернут деньги или новые букет. Букет новый мне не нужен, какой смысл. А деньги так и не вернули

ЭТО МОШЕННИКИ.

Гость 10 марта, 2022 год ЭТО МОШЕННИКИ. Не ведитесь и не рискуйте своими деньгами!!! Я заказал букет 14.02.2022 утром. Оплатил деньги. Жду до сих пор;) Никакой поддержки продаж и ответственности за свои слова.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость 29 ноября, 2021 год Букет из 50 роз приехал не свежим. На следующее утро розы завяли. Стояли в комнатной температуре, в ПОЛНОЙ вазе с холодной водой и составом, приложенном к букету. На утро бутоны осыпаются, цветы завяли. Букет должен был радовать, теперь же отправляется на помойку. Так же обратившись к компании с фото и видео доказательствами, в ответ получила хамское сообщение от какой то женщины, которая не удосужилась представится. С ором и наездами на меня в стиле «у вас воды не было в вазе» и «я не ясновидящая, чтобы знать, какая у вас кухня». Хамство! У меня такие букеты часто стоят неделями, и я ЕСТЕСТВЕННО наливаю полную вазу воды. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию за плохое качество цветов и ХАМСКОЕ отношение к клиенту! Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Хамство и низкое качество цветов

Отвратительный сервис

Гость 18 ноября, 2021 год Заказала букет цветов 16 ноября вечером, на 18 ноября. Договоренность была такова — оплата курьеру, когда доставит и доставка с 10 до 13. И вот 18 ноября, время 11, звонит флорист и говорит а у них нет курьеров, оплатите сейчас по ссылке и мы вам пришлем через стороннюю доставку. А на вопрос, что договоренность была другой, флорист начала доказывать ничего же критичного, я напомнила что оплата по факту доставки должна была быть и по времени уже было понятно что не укладываются, на что флорист ответила «ну чо бывает такое». Уровень сервиса — «Гопстополис — чо те нада». И, кстати, доставка опоздала на 1,5 часа. ̶П̶о̶т̶р̶я̶с̶а̶ю̶щ̶е̶. .

Самая лучшая компания Москвы

Николай 6 ноября, 2021 год 5 лет пытались найти хорошую компанию по доставке цветов в Москве, но в каждой были небольшие минусы и недостатки. На этот раз с опаской, но всё-таки решили попробовать посотрудничатьс с Studiofloristic, к огромному удивлению они превзошли все наши ожидания!!!! Сами живём в Волгограде,но очень много родственников и друзей в Москве. Будем теперь пользоваться только из услугами!!!
Настоящие профессионалы!!! Огромное спасибо за Ваш труд!!!

Не связывайтесь

Гость 7 сентября, 2021 год Ребята умудрились огорчить на всех этапах!
1. Доставка не в интервал с 10 до 12, а в 14.
2. Мне (заказчику) об опоздании не сообщили, пришлось звонить самому, но и тут обманули с временем задержки. Зато позвонили получателю и!! озвучили, что едут цветы и едут они с опозданием.
3. При вручении должны были сделать фото и отправить мне (поставил галочку при оформлении на сайте). Фото не сделали, о вручении я узнал уже от получателя. Зачем тогда опция?
4. Букет мало того что меньше заявленного на сайте, так ещё и еле живой.
5. При обращении в поддержку не смог добиться понимания, что не важно какие цветы утром при сборе букета, а главное, что получает человек в подарок. Зато предложили 15% скидку на следующий заказ! Только зачем повторно платить за такой бардак…..
Заказ 101547. Достоинства:

1. Оплата прошла быстро

Недостатки:

1. Сервис
2. Качество букета
3. Информация на сайте не соответствует
4. Не заинтересованы в клиентах

Испорченный праздник(((

Альберт 23 марта, 2021 год Заказывал букет для дочери на 18-летие с доставкой в день Рождения 21 марта 2021 г. за 11 роз заплатил 2180 руб. Обозначил доставку с 8 до 10 часов. Перезвонили, сказали — смогут подвезти лишь к 11 часам, что показалось нестрашным для Москвы. В итоге привезли в 16.30… Ну хорошо, главное цветы красивые, простили и это, хотя, сами понимаете, дорога ложка к обеду. Ваза с водой как раз отстоялась, дожидаясь цветов с 10 утра. Поставили цветы в вазу и ушли в ресторан праздновать день Рождения. Вернулись около 22 часов. Наши «цветы» стали просто ужасными!!! головки поникли, листочки засохли и это чуть больше чем за 5 часов! Сразу отписал на сайт, с просьбой заменить букет, попросили скинуть фото, обещали доложить руководству. Для приличия дал время – целы день. В течении дня никто не написал и не позвонил, сотрудник с которым я общался, сообщение напоминание от 23 марта 2021 г. ВАТСАП прочитал, но не потрудился ответить. Делайте выводы друзья, доставка вместо 10 часов утра — в 16.30, вместо цветов — сплошное разочарование, потерянные деньги и самое страшное — испорченный праздник!!! И еще — написал отзыв на сайт этой компании… он исчез. То ли человек сидит то ли автоматически, трижды проверял — исчезает.

Ужасный сервис

Алексей 20 марта, 2021 год Привезли не то что заказывали и с опозданием на день почти.
Заказывали розы на утро, привезли тюльпаны вечером.
Ввели в заблуждение, что приедет курьер, заберет и вернут деньги.
Оператор кормил завтраками, последнее время просто игнорируют.
Во что превратился букет пока они кормили завтраками. Денег не вернули до сих пор, курьер не приезжал.