Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы

Купила в Санлайте серебряный браслет.

Юлия 3 часа 44 мин назад Рекомендую магазин Санлайт, выбор большой. Покупает уже товар не первый раз. Порекомендовала саоим друзьям и близким этот магазин и все остались довольны. Достоинства:

1. Большой выбор.

Недостатки:

1. Нет

Шик ,блеск, красота!

mAlina 20 часов 6 мин назад Очень приятно, когда ты час выбираешь, а тебе не фыркают в ответ. Чувствуешь себя как дома. Перебирая десятки украшений

И таки я сделала свой выбор, остановившись на серьгах пуселэтах сердца в золоте без камней. Очень красиво!!! Темерь мечтаю о кольце и браслете из комплекта. Жду начисления бонусов и можно идти за покупкой. Бонусы — приятный все таки момент) с ещё оооочень красиво упаковывают украшение. Я даже оставила эту красную коробочку как шкатулку. Сложила туда свои цепочки.

Очень довольна качеством!

Гость 20 часов 45 мин назад Все началось с того, что я однажды увидела у знакомой моей подруги серьги сердечки. Захотела такие, стала искать , гуглить, и НАШЛА!) ЭТО БЫЛИ СЕРЕЖКИ моей мечты) заказала.
Забрала буквально через неделю. Ношу, не снимая. Они не гнутся, не тоненькие!

Единственное, обидно, что не знала про ьонусную программу, оказывается, можно половину цены оплатить бонусами. Так прям очень выгодно!

Заказала я их в магазин ТЦ Южный Санлайт. Пришли в озвученный срок. Довольная!

Крепкие ,не хлюпенькие замки на серьгах. И размер у них не маленький, где-то сантиметр длина , ширина. В общем, я ношу, нравятся, не меньше ,чем когда только впервый раз увидела на чужих ушах))) ношу уже три месяца. Все отлично!

Они покрыты родием, поэтому не чернеют.

Обожаю данный магазин

Юлия вторник, 1 августа Всем привет!

Обожаю данный магазин, часто беру красивые, необычные, креативные вещи, много акций, скидок и подарков, всегда вежливый, приятный персонал, низкие цены, но при этом украшения хорошего качества, удобное приложение, всегда актуальное наличие, возможность бронирования и различные способы оплаты от налички до рассрочки, всем рекомендую украшения данного магазина!)))))

В Санлайт и выбор, и цены, и сервис

Даша вторник, 1 августа В общем и целом, Санлайт нравится. Прежде всего за выбор, потому что даже если есть большие скидки, какой от них смысл если выбор не ахти. У них всегда есть из чего выбрать такое интересное. Цены это отдельная приятная тема) Вполне бюджетные варианты имеются, у меня как раз много изделий в районе 1-3 тысяч, качество при этом хорошее. На сервис у меня пока тоже жалоб нет, в магазинах и по доставке.

Пользуюсь приложением, нравится

Алексей понедельник, 31 июля Мне больше нравится вариант интернет заказов. Приложение у них толковое, хорошо можно рассмотреть украшения со всех сторон по фоткам и видео. Удобно искать, подбирать по фильтрам, мне нравится. Доставка не медлит, заказы не путали, я доволен услугой.

Отличный магазин !

Екатерина понедельник, 31 июля Люблю магазины санлайт за то что огромный выбор , всегда найдешь украшения по твоему вкусу и кошельку , оригинальные украшения и качественные! Продавцы всегда прийдут на помощь и подберут украшения. Меня еще приятно удивлена , что после покупки в магазине санлайт , мне написали в ватсап спросили хорошо ли меня обслужили . Вообщем и целом люблю ) Достоинства:

1. Цена , выбор

Недостатки:

1. Нет

Шикарные магазин с широким ассортиментом

Галина суббота, 29 июля Стала постоянным клиентом после открытия магазина в нашем городе. Было приобретено не одно изделие для себя и для двух своих дочерей. Широкий выбор, красота изделий и система скидок радует с каждым днем. Обслуживание на высшем уровне! Хочется возвращаться снова! Достоинства:

1. Широкий выбор, качество изделий, обслуживание

Недостатки:

1. Не выявлено

Ответ представителя Sunlight воскресенье, 30 июля Здравствуйте! Очень признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас только качественным сервисом, широким ассортиментом и выгодными скидками, чтобы каждый Ваш шоппинг в SUNLIGHT становился все более продуктивным и приятным. Ждем Вас с нетерпением снова!

Женские кольца

Mak Kat четверг, 27 июля Магазин небольшой, но выбор достаточно широкий, кольца помогала выбирать консультант, покупкой довольна, размеров было не много, но данных моделей размеры были подходящие мне, кольца красивые лаконичные, камушки вставлены надежно, надеюсь долго прослужат, удобные при ношении, уже две недели носки, замечаний нет, чистила один раз, пока цвет и блеск держатся, цена с учетом скидок и бонусов в честь дня рождения Достоинства:

1. Яркие при освещении, блестят, удобные

Недостатки:

1. Чтобы блестели надо часто чистить, пока больше минусов нет

Ответ представителя Sunlight пятница, 28 июля Здравствуйте! Благодарим Вас за отличный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны покупкой желанного украшения. Пусть кольцо радует Вас долгие годы! Желаем Вам всегда только приятных покупок и хорошего настроения! До новых встреч!

Довольна на 💯%🔥

Александра среда, 26 июля Я постоянный покупатель магазина, все всегда на высшем уровне! Сотрудники компетентны, отзывчивы и с хорошим вкусом! Товар замечательный, буду покупать ещё, обязательно!!! В этот раз покупала сережки и шейное украшение. Ещё и скидки были и акции! Спасибо большое 😘

Ответ представителя Sunlight среда, 26 июля Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! Всегда ждем Вас снова!

птичка-невеличка, а так красива

Алина среда, 26 июля тоненький и очень аккуратный кулон и на цепочку, и на браслет подойдет. Золотая подвеска-кулон в виде птички. и вес 0,44 г очень хороший за такую цену. я забрала последнюю подвеску. Заказала доставку в нужный мне по адресу магазин, предоплата не нужна, пришло смс о поступлении в магазин. Понравилось качество, выбор в Санлайт приличный. смотрится очень нежно, негромко, так сказать, для любителей и ценителей минимализма. для подарка ребенку подходит прям очень, как первое украшение для маленькой девочки, вместо крестика Достоинства:

1. цена супер

Недостатки:

1. хочу купить ещё один, а нет в наличии больше

Ответ представителя Sunlight среда, 26 июля Здравствуйте! Благодарим Вас за отличный отзыв. Спасибо, что выбираете нас. Будем стараться и дальше приносить Вам только положительные эмоции. Носите украшение с удовольствием! Будем рады видеть Вас снова!

Мои покупки в магазине бренда Sunlight

Валентина понедельник, 24 июля Третий год, являюсь постоянным покупателем изделий бренда SUNLIGHT.
Пока, никаких разочарований, нет. Только, позитивные, впечатления.
Красивые изделия! Широкий ассортимент!
Частые скидки и акции,стимулируют к новым приобретениям.
Если нужен подарок, не ломаю голову, где и что искать. Целенаправленно, выбираю в SUNLIGHT. Подарок, беспроигрышный!
Обслуживающий персонал, это отдельная Благодарность!
Девочки внимательные, вежливые. Иногда приходится, понадоедать, пока выберешь.
Я. очень довольна, всеми покупками, в магазине SUNLIGHT!
Процветания бренду!

Ответ представителя Sunlight вторник, 25 июля Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и радовать Вас качественным сервисом, широким ассортиментом украшений и самыми выгодными предложениями! Пусть каждое приобретенное украшение радует Вас долгие годы! Ждём новой встречи!

люблю этот магазин

Алина понедельник, 24 июля тоненький и очень аккуратный пирсинг. малюсенькое сердечко) Золотая серьга-пирсинг в белом золоте. для подбородка, любой части носа, уха , даже на козелок можно надеть. Выбрала и заказала доставку в магазин, предоплата не нужна, пришло смс о поступлении в магазин. Понравилось качество, хорошо села серьга, закручивать не надо. чуть позже ещё что-то подберу точно, но с камешком, выбор в Санлайт приличный. серьга смотрится очень нежно, негромко, так сказать, для любителей и ценителей минимализма. Ещё на выбор есть такая же ,только в желтом цвете. на ушке не чувствуется, не мешает сзади. не колит. Достоинства:

1. супер цена

Недостатки:

1. от выбора разбегаются глаза

Ответ представителя Sunlight вторник, 25 июля Здравствуйте! Очень признательны Вам за приятный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что пирсинг доставил Вам море положительных эмоций. Носите с удовольствием. С нетерпением ждем Вас за новыми покупками!

Отличный магазин

Оксана воскресенье, 23 июля Познакомилась с Sunlight давно, но покупки начала делать относительно недавно.

Очень впечатлена качеством товара, обслуживанием, скидками и бонусами.

Невероятна буря эмоций наполняет после посещения магазина ❤️

Спасибо огромное консультантам за качественный подбор украшений и внимание!!!

И ещё очень приятно получать подарочки🎁 Достоинства:

1. Отличное обслуживание, качественный товар, хорошее настроение, буря положительных эмоций

Недостатки:

1. Их нет

Ответ представителя Sunlight понедельник, 24 июля Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты! Носите украшения с удовольствием и приходите к нам снова!

Хамы и грубияны — менеджеры в отделе клиентского сервиса САНЛАЙТ. Плохое качество.

Покупатель пятница, 21 июля Качество украшения ужасное, серебро не ношенное ни дня все ПОЧЕРНЕЛО как уголь, лежало в шкатулке в пакете плотном — серебро ли это? но стоит проба и клеимо ГОСУДАРСТВЕННОЙ пробирной палаты.
Коррупция? Не знаю, но как то не похоже на серебро.
Менеджеры отдела клиентского сервиса САНЛАЙТ — хамят, пишут гадости, разговаривают по хамски, мер к жалобам не принимают.
Оператор горячей линии ДАРЬЯ — швыряет трубку на вопросы не отвечает. Хамка.
СЕРГЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ Г. (создатель Компании САНЛАЙТ) — Вы создали непорядочную компанию, полагаю. С истеричными неадекватными сотрудниками. Жалобы НЕ рассматривают. Ответы как под копирку. В суть проблемы не вникают! Равнодушные и безответственные сотрудники особенно на горячей линии, грубые и пофигисты просто.
А знаете что они о Вас говорят??? — откровенно смеются над Вами и Вашими украшениями.
И вокруг Вас не сотрудники, а ХАМЛО. И украшения продаете Вы гнилые ЧЕРНЫЕ. Недостатки:

1. признаки КОРРУПЦИИ, хамы и грубияны в отделе клиентского сервиса САНЛАЙТ и на горячей линии оператор Дарья и Инна, ужасные сотрудники.

всегда и всё очень красиво)

Алина среда, 19 июля Сеть Санлайт — магазин, где всегда и всё очень красиво) И подарки они умеют и дарят очень красивые))))
Просто к дню рождения (где-то за недельку) каждому покупателю, у кого есть приложение, приходит промокод на подвесочку в подарок, которую можно получить в совершенно любом магазине сети в течение месяца, после получения оповещения. Срок действия промокода этого месяц. Можно тут же подобрать недорогую цепочку к кулончику в магазине, если у вас вдруг нет, недорогих цепей , кстати, большой выбор. Мне нравится серебро, и под цвет подвески отлично подойдет. Подвеска серебряного цвета, бижютерная, но очень милая. Напыление должно долго продержаться. И кстати можно выбрать и другую подвесочку, консультант предлагает на выбор несколько видов. На любой вкус, как говорится)))
Так что пользуйтесь) У меня День рождения 23 июля, через 5 дней, а промокод на подвесочку уже у меня))) Заранее я уже с подарочком))))) Приятно) Достоинства:

1. большой выбор

Недостатки:

1. глаза разбегаются от ассортимента

Ответ представителя Sunlight среда, 19 июля Здравствуйте! Спасибо за Ваш приятный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего магазина. Носите подвеску с удовольствием и приходите к нам снова!

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО БИЖУТЕРИИ ПОЧЕМУ ТО С КЛЕЙМОМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОБИРНОЙ ПАЛАТЫ???…..!??…

Покупатель среда, 19 июля Наверное это уже должны быть вопросы к государственной пробирной палате — как так то…? Вы действительно реально проверяете украшения и они действительно «ЮВЕЛИРНЫЕ» — это точно настоящее серебро?….
Тогда почему оно не ношенное ни одного дня серебряное украшение крестик Санлайт — лежат в пакете герметично запечатанное и достаю оттуда совершенно ЧЁРНОЕ ИЗДЕЛИЕ? (лежало не тронутое 2 недели примерно)…
…….Самопроизвольно в компании САНЛАЙТ ОТМЕНЯЮТСЯ ЗАКАЗЫ , А оператор горячей линии после настойчивых просьб только., — оформляет обращение по этому поводу — Дарья (разговор записан). Пыталась Дарья та обмануть меня что оформила обращение (не хотела возится) — пока я не спросила номер обращения, она опять врать (! ) — типа придёт смс на номер, но я слышала что она ничего не печатала и не оформляла, и после того как я её уличила во лжи — тогда уже она оформила в двух словах жалобу.
Работник клиентского сервиса Бахтияр А. — хамит и грубит в ответах, ответы сохранены и пытается угрожать за написание на него ЖАЛОБ, оформлены на него ЛИЧНО 6 жалоб. Грубиян и ……!!!!!
Оператор горячей линии Анна и Инна — очень грубые, безграмотные по части бонусной программы — говорят что бонусы после отмены заказа вернутся через 5 дней, я ответила что бонусы возвращаются на счёт МГНОВЕННО, Инна ответа — а , ну может и быстрее….))) СМЕХОТА !!!! Кого Вы берёте на работу на горячую линию???….. Кто их вообще обучает????… Смех и позор таким сотрудникам САНЛАЙТА!!!
Директора и консультанты в магазинах не применяют бонусы на кассе — говорят что не положено так делать (г. ХАБАРОВСК, «ДОМ ОДЕЖДЫ 2» — САНЛАЙТ). В магазине грязные витрины всё залапано в отпечатках чужих рук — в САНЛАЙТЕ на Муравьёва-Амурского.
На жалобы на горячую линию смотрю плохо реагируете — буду писать НА ВСЕ ОТЗОВИКИ ЖАЛОБЫ, по 6 штук в день.
Украшения странного качества — похожее на алюминий.
Да, проба и клеймо стоит — но…. Тут уже вопросы к компетенции пробирной палаты….
……..Но чему удивляться? … Почитайте новости — вон прокуроры сидят в тюрьмах, судьи — за коррупцию… В общем я не знаю, но полагаю, что бывает так что и подкупают и дают взятки и прочее — за какие то услуги и деяния.
Это моё личное мнение, при всём уважении ко Всем. Хотелось бы в нашей Великой стране чтобы не было вообще коррупции.
Недостатки:

1. обман покупателей в качестве товара, незнание бонусной программы директором магазина, обманные скидки и дутые акции, хамы и грубияны на горячей линии Санлайт и менеджеры клиентского отдела.

Ювелирное изделие » Турецкий глаз — защитный амулет»

Наталья понедельник, 17 июля Не так давно я посетила ювелирный магазин «Sunlight», который находится в ТЦ «Щука», для того, чтобы купить подарок для своей племянницы. В данном магазине представлен очень широкий ассортимент ювелирных изделий на любой вкус и кошелёк. Моё внимание привлекла серебряная подвеска с эмалью и фианитами «Турецкий глаз от сглаза». Это не просто ювелирное украшение, а настоящий защитный амулет. Изделие выполнено очень оригинально. С одной стороны глаз с лазурным цветом эмали, а с другой, рисунок с очень красивыми узорами. Данной покупкой я очень довольна, думаю, что и моей племяннице тоже понравится этот защитный амулет! Персонал в данном магазине очень вежливый и внимательный! От посещения данного магазина остались исключительно положительные эмоции! Достоинства:

1. Магазин находится в шаговой доступности от метро, широкий ассортимент, вежливые и профессиональные сотрудники.

Недостатки:

1. Не обнаружила.

Ответ представителя Sunlight вторник, 18 июля Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Мы тронуты Вашим вниманием. Очень приятно, что остались довольны визитом в наш магазин. Пусть украшение радует Вас и Ваших близких долгие годы! Будем искренне рады новой встрече!

Классный магазин

Мария крылова понедельник, 17 июля Незнаю почему все так хейтят санлайт, хороший магазин , мне нравится очень много там покупаю , кому не нравится пусть покупают в магазине подороже , зачем портить другим людям впечатление! Мне нравится и покупка понравилась за такую цену в 290₽ нигде не купишь цепочку , мне нравится я ношу с удовольствием, дали в подарок еще подвеску , девочка молодчинка хорошо обслужила все помогла рассказала нет вопросов) по серебру нет вопросов все отлично !!! Рекомендую реально купить хорошую вещь и не дорого. Цена ровно качество))) будем ждать новых акций интересных , калабараций, подарочков )) всегда приятно помещать данное место

Ответ представителя Sunlight понедельник, 17 июля Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы всегда готовы радовать Вас качественным сервисом, широким ассортиментом и выгодными скидками, чтобы каждый Ваш шоппинг в SUNLIGHT становился все более продуктивным и приятным. Ждем Вас с нетерпением снова!

Покупка золотых изделий

Олеся пятница, 14 июля Захотелось мне в этот раз золота))
Заказ делала онлайн, не всё было в наличии. Довезли через несколько дней.
В магазине обслуживание вежливое.
Заказала золотой браслет с плетением лав. Смотрится симпатично. 17 размер.
Еще взяла цепочку с плетением Сингапур, не длинная, 45 см, за счет плетения смотрится как самостоятельное украшение.
И еще взяла серьги протяжки, длиннющие, но крутые. Буду продлевать в ухо несколько раз.

Ответ представителя Sunlight суббота, 15 июля Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и покупок понравившихся украшений!

Отличный магазин

Олег понедельник, 10 июля Купил цепочку и иконку в Одинцово, очень понравилось, вежливый девушки, скидки просто огонь, смотрел по другим магазинам, цены везде выше на порядок. Советую всем

Ответ представителя Sunlight понедельник, 10 июля Здравствуйте! Благодарим Вас за отличный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны покупкой желанных украшений. Пусть они радуют Вас долгие годы! Желаем Вам всегда только приятных покупок и хорошего настроения! До новых встреч!

Покупка в Санлайт

Олеся 7 июля, 2023 год Покупала серебро онлайн. Покупку оплатила сразу. Пришла смс о доставке изделий в магазин — пришла забрала.
Особенно радует бонусная программа и скидки))

Ответ представителя Sunlight 7 июля, 2023 год Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы прилагаем все усилия, чтобы Вам было приятно, комфортно и удобно радовать себя желанными покупками. Спасибо, что выбираете нас!

тоненький и аккуратный пирсинг

Алина 6 июля, 2023 год тоненький и очень аккуратный пирсинг. Золотая серьга-пирсинг для подбородка, любой части носа, уха , даже на козелок можно надеть. Заказала
доставку в магазин, предоплата не нужна, пришло смс о поступлении в магазин. Понравилось качество, хорошо села серьга, закручивается хорошо. Но, к сожалению, мне немного не подошла по длине сама ножка. чуть позже ещё что-то подберу точно, выбор в Санлайт приличный. серьга смотрится очень нежно, негромко, так сказать, для любителей и ценителей минимализма
Достоинства:

1. хороший вес, аккуратное качество

Недостатки:

1. нет

Ответ представителя Sunlight 6 июля, 2023 год Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Носите украшение с удовольствием! До новых встреч!

Купила кольцо с зелеными камнями в САНЛАЙТ. Спасибо.

Покупатель 6 июля, 2023 год Очень довольна своей покупкой!
Заказ № 73062997148, на 876 рублей.
Кольцо не мелкое — среднее, камни квадратами, по всему колечку.
Стоит проба и клеймо — 925 пробы.
Кольцо импортного производства.
Заказ онлайн — выдан был быстро, обслуживание хорошее, положительное, тёплое отношение, продавцы вежливые, в магазине чисто и прохладно в жару — я довольна!
Бирка на месте.
Дали мешок бархотный красный.
Очень довольна самим украшением!
Спасибо большое Вам.
С уважением.
Прийду ещё! Достоинства:

1. удобно и быстро

Ответ представителя Sunlight 6 июля, 2023 год Здравствуйте! Спасибо Вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Носите украшение с удовольствием и ждём Вас в гости снова!

Ужас, а не компания

Анна 5 июля, 2023 год Это что то.. пришла за 1 покупкой знала что точно не буду регистрировать у них ЛК т.к. очень много жалоб что отвязаться от них потом невозможно. Продавец под предлогом того что по карте можно оплатить только так обманом взяла номер телефона и подписала на рассылки(не знаю еще на что). Естественно никаких согласий я не давала, когда поняла что происходит даже имя назвать отказалась. Поддержка просто часами держит на проводе. Если у вас что то похожее не тратьте на них время, сразу пишите жалобы в гос. структуры!

Ответ представителя Sunlight 6 июля, 2023 год Здравствуйте! Сожалеем, что посещение магазина и обслуживание в нашей сети вызвало у Вас негативную оценку. Мы развиваем наше приложение, а также постоянно дорабатываем личный кабинет наших покупателей, чтобы можно было оперативно смотреть бонусный баланс, делать быстрые заказы, информировать об акциях и многое другое.
Что касается оповещений, то Вы всегда можете отписаться от них легко и просто, достаточно отключить рассылки в личном кабинете мобильного приложения или на сайте по ссылке: https://sunlight.net/unsubscribe/
Нам очень жаль, что наш сервис показался Вам назойливым. Учитывая специфику нашего бизнеса, мы хотим информировать наших покупателей максимально оперативно о всех проходящих акциях и изменениях, чтобы покупки приносили радость и были выгодными. Но, как мы ранее и сообщили, в любой момент от подобных рассылок можно отказаться.
Касаемо консультации продавца — ситуация странная. Мы никогда не обманываем наших покупателей. В магазине Вы можете оплатить заказ любым удобным для Вас способом.
Для того, чтобы мы могли проверить консультацию продавца и нашей поддержки, сообщите, пожалуйста, нам адрес магазина, дату, время Вашего обращения и в чем Вы были одеты (потребуется для просмотра камер), также номер телефона, на который оформлен личный кабинет, дату, время звонка на горячую линию.
Предоставить информацию Вы можете любым удобным способом:
— по ссылке https://sunlight.net/ask/
— в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_bot
— в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях;
— в разделе «Поддержка» в приложении.
При получении обратной связи, мы проверим информацию и предоставим Вам ответ!

Часто обновляется ассортимент

Женя 3 июля, 2023 год Я еще из старого намеченного не все успеваю покупать, они новые хотелки подвозят. Меня успокаивают их цены, что все реально купить. Бриллианты конечно я каждый месяц не покупаю, но серебро да. У них качество серебра и модели, что может сойти визуально за белое золото. Качественные и красивые модели, мне нравится магазин.

Ответ представителя Sunlight 4 июля, 2023 год Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашей сети, мы стараемся создать такой ассортимент, в котором каждый сможет найти для себя подходящее украшение, нам очень приятно, что Вы обратили на это внимание! Желаем Вам хороших покупок!

Некорректно рассматривают обращения постоянных клиентов, хамят в отделе клиентского сервиса.

Покупатель 2 июля, 2023 год Специалист Анна рассмотрела моё обращение. Хамка и базарная торговка — место работы её: Б А З А Р. Мясная лавка или овощная, а не клиентский отдел!
День рождения через 1 день после установки приложения, система НЕ УСПЕЛА за 7 дней заранее начислить бонусные баллы — я по рекомендации директора магазина САНЛАЙТ составила обращение, объяснив ситуацию — и то что хочу купить украшения.
Анна — отдел клиентского сервиса ответила при звонке, что бонусы я могу получить ЧЕРЕЗ 1 ГОД — на следующий день рождения, а весь могу в САНЛАЙТ ничего не покупать!
Раньше была постоянным клиентом, сейчас удалила приложение и покупаю украшения в других магазинах, чему очень довольна!
Прощайте. (бывший постоянный клиент!) Недостатки:

1. хамьё и бездари

Ответ представителя Sunlight понедельник, 10 июля Здравствуйте!
Мы провели тщательную проверку по Вашему обращению и обнаружили, что
Вами создано несколько аккаунтов с разной датой рождения, их более 8 штук.
По обращению №1163572 мы прослушали запись разговора, в котором Вам была предоставлена информация о порядке начисления бонусов на День рождения в соответствии Правилами оферты, которые также расположены на нашем сайте и в мобильном приложении. Наш сотрудник общался вежливо и корректно.
Для получения Бонусных рублей в качестве подарка на день рождения, согласно условиям «Программы лояльности» (пункт 5.11) участник должен зафиксировать дату своего рождения в Личном кабинете минимум за 8 дней до дня рождения.
Более подробно с условиями программы лояльности можно ознакомиться на нашем сайте https://sunlight.net/loyalty-privilege/
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете связаться с нами любым удобным способом:
— по ссылке https://sunlight.net/ask/
— в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_bot
— в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях;
— в разделе «Поддержка» в приложении;
— по номеру контакт-центра 88002349999.
Будем рады предоставить обратную связь!

Купила яркое летнее кольцо в САНАЛЙТ.

Покупатель 30 июня, 2023 год Купила очень красивое кольцо в САНЛАЙТ.
Делала предварительный онлайн-заказ, что очень удобно, применила промокод и бонусы — мне нравится система скидок.
Консультант была вежлива, помогла кольцемером уточнить точный размер — для моего удобства.)
Вообще мне понравилась атмосфера в магазине!
Кольцо имеет яркий фиолетовый камень круглого формата — покрыто позолотой. Стоит проба и клеймо завода — изготовителя.
Красивое и не давит.
Упаковали как положено в коробочку с бантом и мешочек, выдали чек — так же и на электронную почту пришёл электронный чек, удобство для нас — Клиентов.
Изделие было в наличии в магазине.
Спасибо.
Так же прилагаю фото колечка.)
С уважением, Виктория Павловна. Достоинства:

1. удобно и надёжно

1 не согласен

Ответ представителя Sunlight 2 июля, 2023 год Здравствуйте! Очень признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас только лучшими предложениями и качественным сервисом. Будем рады видеть Вас снова за приятными покупками!

Санлайт лучший магазин

Ирина 30 июня, 2023 год В последнее время покупки ювелирных изделий предпочитаю делать в Санлайте. Ранее покупки делала в разных ювелирных магазинах. За 10 лет пришла к выводу, что самый лучший магазин по цене, качеству, выбору красивых ювелирных изделий это Санлайт. В других магазинах продаются теже самые изделия, но гораздо дороже. Купила себе шикарный комплект серьги и кулон Якутские бриллианты, четыре цепочки купила, серьги с гранатами, кольца с бриллиантами, и подвески с бриллиантами. Сделала вывод, что лучше Санлайта просто нет

Ответ представителя Sunlight 2 июля, 2023 год Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали только позитивные эмоции. Желаем, чтобы каждое приобретенное украшение радовало Вас долгие годы.

Хороший выбор по адекватным ценам

Инна 30 июня, 2023 год В принципе, я уже в заголовке всю суть описала. Моя симпатия к Санлайт легко объяснима. У нас большой выбор по всем позициям кольца/серьги/браслеты/цепочки/кулоны, даже брошей хватает и на все всегда есть %. Иногда смотрю на цену и удивляюсь, что драг металл так не дорого обходится. Про качество можете не писать, с ним все в порядке, на нем не экономят, все реально серебро и золото.

Ответ представителя Sunlight 30 июня, 2023 год Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы следим за всеми тенденциями на рынке ювелирных украшений и стараемся сделать наш ассортимент, как можно более доступнее и разнообразнее. Приходите к нам снова!