Сеть ресторанов KFC отзывы

БоксМастер оказался не вкусным

Лили 11 часов 43 минуты назад Я купил оригинальный BoxMaster и был разочарован. Совсем не вкусно, теперь картошку по-деревенски (старому) кладут, куда-то. Но раньше был слой оладий (котлета из тертого картофеля). Видимо решили сэкономить, да и размер самого BoxMaster заметно уменьшился. Я больше не приду. К сожалению, у меня нет такого вкуса. Я больше не хочу приходить. В целом обслуживание быстрое.

Кфс тихо 12

Егор суббота, 30 апреля Нет большинства позиций,хамское отношение,плохой персонал,зал грязный и пьяный валяется,ожидание заказа 30 минут. Никому не рекомендую посещать это заведение.

Нормальный день

Маленький порт среда, 27 апреля Рядом с работой есть КФС, в обед захожу только за 1 гамбургером. У меня делюксовый шефбургер, я обычно ем во время обеда. Мне только не нравится, что как-то размеры бургера вообще не просчитаны, потому что он слишком большой по сравнению с остальным бургером. Остальное вкусно, курица не такая гадкая, как в маке вроде

На Василеостровской в… Рядом с работой есть КФС, в обед захожу только за 1 гамбургером. У меня делюксовый шефбургер, я обычно ем во время обеда. Мне только не нравится, что как-то размеры бургера вообще не просчитаны, потому что он слишком большой по сравнению с остальным бургером. Остальное вкусно, курица не такая гадкая, как в маке вроде

На Василеостровской в ​​питерском кафе Преимущество:

1. Толстый бургер, огромная котлета

Дефекты:

1. Котлета огромная и выходит из бургера

cfc в городе новосибирск

Гость среда, 27 апреля зрение в новосибирске в мжк ужасное. Даже людей которые тихо сидят ждут заказ или едят выгоняют уборщицу пинают в затылок тараканы ползают по еде щас 27.04.22 нет холодных напитков на играх по 250 а чай дают почти за 80 рублей вчера не было мороженого, а меня прокололи. Пепси 0,4 стоит 100 рублей, проще пойти в магнит и купить… зрение в новосибирске в мжк ужасное. Даже людей которые тихо сидят ждут заказ или едят выгоняют уборщицу пинают в затылок тараканы ползают по еде щас 27.04.22 нет холодных напитков на играх по 250 а чай дают почти за 80 рублей вчера не было мороженого, а меня прокололи. Пепси 0,4 стоит 100 рублей, проще сходить на магнит и купить 2 литра претензионная книжка полная и новую не покупать.

куриные крылышки

Людмила вторник, 12 апреля Часто бываю в КФС в Мытищах, Колонцова, 5. Давно перестали давать сахар к чаю. Сначала я думал, что они просто забыли, но это стало нормой. На мой вопрос об этом они ответили, что с сахаром в стране плохо, и поэтому мы получаем указания, указания давать только в том случае, если приезжие просят. Мой ответ: я не слышал о… Часто бываю в КФС в Мытищах, Колонцова, 5. Давно перестали давать сахар к чаю. Сначала я думал, что они просто забыли, но это стало нормой. На мой вопрос об этом они ответили, что с сахаром в стране плохо, и поэтому мы получаем указания, указания давать только в том случае, если приезжие просят. Мой ответ: — Я не слышал, чтобы в стране не было сахара, только в связи с событиями в Украине был огромный спрос. Если КФС плохо относится к сахару, то сделайте в меню чай с сахаром и чай без сахара. Стакан кипятка с пакетиком чая и сахаром сегодня стоит 74 рубля. Без сахара он должен стоить дешевле. Почему мне его не дали, если я заплатил за него? Ей даже в голову не пришло спросить о нем отдельно. Объявлений об этом нет. Сотрудники не говорят об этом, когда делают заказ. Кто-то просто стесняется спросить и просто пьет горячий чай без сахара, мол так и должно быть. Я попросил их дать мне номер телефона руководителя офиса или отдела, который придумал эти новые правила и издал эти инструкции. Мне дали номер телефона того же менеджера в том же отделении, где это написано. Пожалуйста, дайте мне знать, кто это придумал и правда ли это.

А цены, какой ужас?!

Гость воскресенье, 10 апреля 26 крыльев уже стоят больше 800 рублей, зайти и поесть по нормальной цене уже нельзя. Я, конечно, понимаю, что вам уже наплевать на клиентов, я из-за этого совсем перестал к вам ходить. Полный ужас.

Разочарован в KFC

Анонимный 2 апреля 2022 г Я пришел в КФС в городе Калуга
Заказала Ай Твистер а хотела кофе, расстроилась что у меня забрали кофе (пришлось выбрать чай)
Разочарованный холод Ай Твистер
И это было не просто холодно, это было сладко на вкус
А к чаю дали только 2 сахара (не люблю пить несладкий чай)
Не вкусный чай в пакетиках
В целом я был полностью разочарован, и эта поездка в KFS испортила мое утро

Отвратительный сервис

Гость 27 марта 2022 г Долго ждем заказ. Пять столов заняты, и еще пять ждут у доски. Когда заказ был готов, менеджер подошел к раздаче и посмотрел на посылку. На вопрос, почему так долго, просто ответили: «Приятного аппетита.
Ресторан KFC «Пушкина», Пермь

Грубость и недостаточность сотрудницы-Лаптевой Екатерины Николаевны!

111 25 марта 2022 г Прошу принять меры к Лаптевой Екатерине Николаевне за грубое и неуважительное отношение к клиентам! Или научите своих сотрудников правильно общаться с клиентами!

Верните деньги

Сергей 25 февраля 2022 г Когда вы возвращаете деньги с недоставленного заказа №134 от 12.02.2022, вы уже 13 дней ведете свое расследование!!!

Верните деньги

Сергей 25 февраля 2022 г За недоставленный заказ №134 от 12.02.2022 когда вернете деньги? 13 дней смотришь, а родить не можешь!!!

Отвратительная работа

Сергей 21 февраля 2022 г После оплаты заказа на сайте заказ не был доставлен в оговоренное время. После звонка в КФС сказали, что доставка задерживается и прислали ссылку. Через пять минут по ссылке появилась информация, что заказ якобы доставлен Через 30 мин. Звоню требовать возврат денег за недоставленный заказ, прошло 11 дней, деньги мне не вернули.

Обманули!!! Позорное отношение!!!

Гость 19 февраля 2022 г Ужасное обслуживание клиентов!! Оформил заказ через приложение КФС, написали, что курьер уехал, в итоге, подождав полтора часа, пришло смс, что заказ якобы отменен! После звонка на горячую линию мне мягко отказали, получив ответ, что неисправность всего одна и все! В итоге, прождав полтора часа, я остался голодным! Неуважение к клиентам!!! Избегайте этой доставки!

Ответ представителя сети ресторанов KFC 20 февраля 2022 г Буэнас тардес! Спасибо за ваш комментарий, он помогает нам становиться лучше. Мы будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами после получения результатов

смотрите, что вы положили в чит на вынос!

Эльвира 15 февраля 2022 г
крыльев 6 вместо 8, какая-то штука вместо двух крыльев? вместо обычного города подавали картошку фри(

Ответ представителя сети ресторанов KFC 15 февраля 2022 г Буэнас тардес! Сожалеем, что посещение нашего ресторана не оправдало Ваших ожиданий. Мы будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о том, что произошло с вашими контактными данными, на нашем официальном сайте. Мы проверим и свяжемся с вами после результатов

Я не понимаю, почему люди едят здесь

Есения 11 февраля 2022 г Во-первых, в их подъездах всегда неприятный запах. Во-вторых, не все вкусно. Из всего, что мне очень понравилось, была картошка фри. К персоналу вопросов нет, работают быстро.

KFC отстой!

Гость 11 февраля 2022 г Ужасный! Остановились у ресторана в 35 км от Минского шоссе — с продавцом разговаривали как с инопланетянином, за кассой стоял выходец из Казахстана или Узбекистана, он нас не понял, мы не поняли. Через некоторое время ей на помощь пришла кухарка, ее землячка. Результатом нашего общения стал заказ на вынос. Открыв его дома, они обнаружили, что там… Ужасный! Остановились у ресторана в 35 км от Минского шоссе — с продавцом разговаривали как с инопланетянином, за кассой стоял выходец из Казахстана или Узбекистана, он нас не понял, мы не поняли. Через некоторое время ей на помощь пришла кухарка, ее землячка. Результатом нашего общения стал заказ на вынос. Открыв его дома, обнаружили, что есть не заказанный чизбургер, но нет максимальной корзины с крылышками, которую обсуждали минут пять. Ни одного овоща, ни одного кусочка овощей в бургере и курином рулете от шефа не нашли, хотя говорили о дополнительной порции овощей в заказанной позиции!
Вдобавок ко всему, оказалось, что у них не было упаковки! Все пакеты и стаканы с напитками и мороженым нам предложили нести в руках! Преимущество:

1. нет

Дефекты:

1. иностранный персонал
2. низкое качество обслуживания
3. ужасная просьба

Ответ представителя сети ресторанов KFC 11 февраля 2022 г Спасибо за ответ. Мы будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем официальном сайте. Мы проверим и свяжемся с вами после результатов

Пенза, капитуляция Суворовского

Татьяна 6 февраля 2022 г Добрый вечер.Доставку сделали 26.01.2022 (фото приложу)
Заказ доставили не полный, вернее не положили острый Шефбургер Де Люкс
после доставки я позвонила на единый номер 88007075477, мне ответила девушка, сказав причину моего звонка мне сказали что вернут деньги и обязательно перезвонят в течении 48 часов
Но мне никто не звонил, деньги естественно тоже не вернули… И даже не извинились
На данный момент 06.02.2022 и до сих пор… Добрый вечер.Доставку сделали 26.01.2022 (фото приложу)
Заказ доставили не полный, вернее не положили острый Шефбургер Де Люкс
после доставки я позвонила на единый номер 88007075477, мне ответила девушка, сказав причину моего звонка мне сказали что вернут деньги и обязательно перезвонят в течении 48 часов
Но мне никто не звонил, деньги естественно тоже не вернули… И даже не извинились
На данный момент 06.02.2022 и до сих пор нет звонка. нет денег
Неприятная ситуация!!!

Курица вкусная, фастфуд кфс топчик)

ЛенкаЕ 30 января 2022 г Редко ем фастфуд, но мужу очень нравятся эти корзиночки, и я не могу не поддержать)
Курица у них вкусная, особенно острая версия. Что является стандартным, я лично думаю, что это немного мягко и похоже на замороженные рыбные котлеты. Ладно, не очень важно))
Жаль, что у них маленький выбор бургеров, картошка фри такая же, как в Макдональдсе. В общем, я… Редко ем фастфуд, но мужу очень нравятся эти корзиночки, и я не могу не поддержать)
Курица у них вкусная, особенно острая версия. Что является стандартным, я лично думаю, что это немного мягко и похоже на замороженные рыбные котлеты. Ладно, не очень важно))
Жаль, что у них маленький выбор бургеров, картошка фри такая же, как в Макдональдсе. Вообще мне нравится этот «ресторан», если задерживают заказ всегда делают «комплимент» в виде пончика (пончика) или что-то в этом роде. Также чисто, что является большим плюсом.

Доставка ужасная.

Гость 30 января 2022 г Доставка КФС не менее 2 часов. Вы хотите ждать так долго? Организовать. Пустая трата времени. Я ничего не хочу с таким обслуживанием клиентов.

Очень плохо (

Гость 23 января 2022 г Не смогла заказать (с 17:00 до 20:00 будет написано позже напишите время будет в наличии или не пишите будет позже 3х часов это не позже никогда не будет (((

Очень разочарован в ресторане. Раньше было лучше.

Тимошенко Галия Станиславовна 23 января 2022 г Обзор сети ресторанов KFC в г Санкт-Петербург, гражданский Кра. 41 Итак, 23.01.22. Сделал заказ с купоном. Купон включал гамбургер и напиток. Просьба была немедленной. Но! При получении заказа обнаружил, что напитка нет. Я попросил сотрудника принести его мне. На что он ответил, что в счете нет напитков. Естественно, я потребовал позвать начальника. Подошел молодой человек, весь прикованный к постели, который разрешил нашу ситуацию. Рядом со мной… Итак, 23.01.22. Сделал заказ с купоном. Купон включал гамбургер и напиток. Просьба была немедленной. Но! При получении заказа обнаружил, что напитка нет. Я попросил сотрудника принести его мне. На что он ответил, что в счете нет напитков. Естественно, я потребовал позвать начальника. Подошел молодой человек, весь прикованный к постели, который разрешил нашу ситуацию. Далее я обратил внимание на состояние бургера. Если честно, у меня сложилось впечатление, что его уже вскрывали, переворачивали. На мою просьбу заменить бургер отреагировали так: один встал и посмеялся надо мной, пытаясь меня как-то оскорбить, другой просто подошел к стойке и вернулся с тем же бургером.
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН ПЕРСОНАЛОМ. ЭТО НЕ ЦИРК. Хотелось бы, чтобы руководитель подбирал более ответственных и серьезных работников. ЕСЛИ ПАРНИ ХОТЯТ ТРАХАТЬСЯ И ШУТИТЬСЯ, ТО ПУСТЬ СИДЯТ ДОМА.
Ресторан: Гражданский проспект, 41
Санкт-Петербург. Я хотел бы назвать сотрудников, но, к сожалению, ребята не сочли нужным представиться. Преимущество:

1. Неа.

Дефекты:

1. Сотрудники. Еда.

Больше не стоять в этом ресторане!!!

Гость 21 января 2022 г Прогорклый, прогорклый, истощенный! Персонал с трудом понимает русский язык!

Низкое качество обслуживания

Гость 19 января 2022 г Блин, не навели полный порядок, на жалобу не реагируют. Просто не хотят общаться, если нет других вопросов, мы прекращаем общение, но у меня вопрос, почему не привезли 12 крыльев, а взяли деньги.

Ответ представителя сети ресторанов KFC 20 января 2022 г Спасибо за ваши комментарии! Оставьте подробную информацию о том, что случилось с вашими контактными данными, на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. После получения этой информации мы проведем детальную проверку и обязательно свяжемся с вами с результатами!

Обман и сегрегация

Гость 8 января 2022 г В последнем заказе картофеля не было, и это не в первый раз. И теперь люди разделены qr-кодами, а не на стороне людей. Голыми руками они устраивают себе финансовое самоубийство. Дефекты:

1. Обман и сегрегация

Не ходите в КФС Братеевская

Оксана Качалине 3 января 2022 г 2 января 2022 года я пошла с сыном в Братеевский КФЦ и заказала кофе себе через киоск и мороженое в вафельном стаканчике для сына. Заказ получила быстро но когда получила заказ возле кассы мороженое упало на поднос так как оно было помещено в пластиковый стаканчик, думала заменят но предложили купить еще раз. Даже менеджер Рухшоны выбежал и остановился… 2 января 2022 года я пошла с сыном в Братеевский КФЦ и заказала кофе себе через киоск и мороженое в вафельном стаканчике для сына. Заказ получила быстро но когда получила заказ возле кассы мороженое упало на поднос так как оно было помещено в пластиковый стаканчик, думала заменят но предложили купить еще раз. Даже менеджер Рухшона выбежала и простояла, пока я не ушел с остатками и половиной мороженого. Ужасное, отвратительное место, я не хочу сюда приходить. Приходишь в нормальном настроении и после разговора с персоналом не хочется посещать это заведение, в другом месте заменили бы мороженое, а тут оказывается виноват все-таки ты. Говорят грубо.

Обман потребителей

Гость 25 декабря 2021 г Я сделал заказ в 12:23.
Время доставки было назначено на 13:15.
За минуту другие службы доставляют за 25-35 минут, так как 2 (два!!!) ресторана в пешей доступности 10-15 минут.
Ближе к 13 статус изменился на заказ готов, потом на заказ в пути.
Время доставки перенесено на 13:39.
Позвонил на горячую линию, меня заверили, что доставка будет выполнена в заявленные сроки. Через 10 минут другой… Я сделал заказ в 12:23.
Время доставки было назначено на 13:15.
За минуту другие службы доставляют за 25-35 минут, так как 2 (два!!!) ресторана в пешей доступности 10-15 минут.
Ближе к 13 статус изменился на заказ готов, потом на заказ в пути.
Время доставки перенесено на 13:39.
Позвонил на горячую линию, меня заверили, что доставка будет выполнена в заявленные сроки. Через 10 минут очередное увеличение лимита времени уже 13 54.
В итоге вынужден был уйти голодным, заказ естественно отменили.
Если KFC считает, что доставка фаст-фуда — это нормально более полутора часов, то лучше сразу закрыть этот адрес, просто готовить и оставить доставку профессионалам.
Когда на горячей линии отменили заказ, оператор просто бросила трубку, даже не извинилась… Больше там заказывать не буду, конечно… Если не можете доставить в указанные сроки, зачем обманывать? потребители… Преимущество:

1. Неа

Дефекты:

1. Срок доставки несколько раз переносился, операторы не в курсе вежливости.

Мошенничество в этом ресторане

Гость 24 декабря 2021 г Сегодня мы с мамой были на кфц в Мытищах в красном ките Шараповский пр.влд 2
В первую очередь нас очень разочаровала еда, заказывали 2 делюкс острых шефбургера, в одном был бекон, в другом нет, картинка вообще не соответствует, 0,3 капучино, подается полстакана, с натяжкой 0,2 если это был имбирный пунш, так сказать потом лимонная кислота разведенная в воде Преимущество:

1. Неа

Дефекты:

1. Много еды и питья

Ответ представителя сети ресторанов KFC 24 декабря 2021 г Спасибо за ваши комментарии! Будем благодарны, если вы оставите подробную информацию о том, что произошло с вашими контактными данными, на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. После получения этой информации мы сможем провести детальную проверку и свяжемся с вами по результатам.

Отличный ресторан

Ирина 19 декабря 2021 г Здравствуйте, меня зовут Ирина, вся моя семья очень любит ваш ресторан. Мы переехали в прекрасный санаторий города Кашин Тверь. Область с населением 23 тыс. Летом человек намного крупнее, но здесь недостаток в том, что нет качественных хоровых ресторанов, есть столовая, небольшая таверна и небольшая столовая, ресторанный бизнес хочет быть лучше, поэтому просим рассмотреть возможность открытия своего ресторан здесь. В будущем город… Здравствуйте, меня зовут Ирина, вся моя семья очень любит ваш ресторан. Мы переехали в прекрасный санаторий города Кашин Тверь. Область с населением 23 тыс. Летом человек намного крупнее, но здесь недостаток в том, что нет качественных хоровых ресторанов, есть столовая, небольшая таверна и небольшая столовая, ресторанный бизнес хочет быть лучше, поэтому просим рассмотреть возможность открытия своего ресторан здесь. В будущем город будет расти, поэтому мы считаем, что такие рестораны должны открываться здесь, а не ездить за 130 км на ужин. Спасибо за внимание

Холодная еда…

Гость 19 декабря 2021 г Я ехал домой и остановился на Ленинградском вокзале. Заказы отдаются надолго. Картошка фри была холодная и дубовая, как будто вчера готовилась, шла дольше без соусов внутри, холодная булочка и кусок курицы… Мужчина передо мной встал и возмутился, что я ее все время ем крылья, они холодные и дубовые. Я удивлен качеством продуктов в плохом состоянии. Также обслуживающий персонал состоит из людей не знаю какой национальности, просто… Я ехал домой и остановился на Ленинградском вокзале. Заказы отдаются надолго. Картошка фри была холодная и дубовая, как будто вчера готовилась, шла дольше без соусов внутри, холодная булочка и кусок курицы… Мужчина передо мной встал и возмутился, что я ее все время ем крылья, они холодные и дубовые. Я удивлен качеством продуктов в плохом состоянии. Кроме того, обслуживающий персонал состоит из людей не знаю какой национальности, прямо на кассе говорят на своем языке. Образования нет. Сидя за столом, уборщица оттолкнула меня вместе со стулом от стола, потому что ей нужно мыть полы… Я поставила рядом швабру с ведром, вышла еще одна, опять они стоят и разговаривают в своем родной язык!!!