Mail.ru отзывы

Меил.ру не работает, рухнул

Гость 7 часов 17 мин назад Просто рухнул мейл и теперь из трёх ящиков один работет, в остальные не входит. Меняю почту и всё что связано с этой оказывается некчемной конторкой.

Ответ представителя Mail.ru 2 часа 15 мин назад Здравствуйте.
Напишите о ситуации с аккаунтами подробно через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Мы посмотрим, чем сможем помочь.

Отвратительная поддержка Mail.ru

Гость суббота, 6 августа Пользуюсь почтовым ящиком много лет.
Поиск по почте практически не работает — минимальный набор функций. Не могут даже взять на вооружение стандартные функции outlook, gmail и им подобных. Это же стандарты работы, которые нужно иметь по умолчанию — придумывать уже ничего не надо.
Был простейший запрос — как отсортировать письма по размеру, не нашла такой возможности. В FAQ такого варианта нет,… Пользуюсь почтовым ящиком много лет.
Поиск по почте практически не работает — минимальный набор функций. Не могут даже взять на вооружение стандартные функции outlook, gmail и им подобных. Это же стандарты работы, которые нужно иметь по умолчанию — придумывать уже ничего не надо.
Был простейший запрос — как отсортировать письма по размеру, не нашла такой возможности. В FAQ такого варианта нет, FAQ очень скудный.
Пришлось написать запрос в тех.поддержку — чтобы найти эл.адрес техподдержки пришлось обратиться к Гуглу (!!!).
Жду ответ от тех.поддержки. Кстати, 2 письма подряд написать нельзя — письмо не отправляется !!! А если возникла другая проблема и надо связаться с поддержкой?
Просто стыдно за такую реализацию российского проекта. Вот такой грустный вывод. Не поленилась оставить отзыв, может поможет.Надеюсь, будут приняты меры.

Ответ представителя Mail.ru воскресенье, 7 августа Здравствуйте. Жаль, что у вас остались такие впечатления от работы с нашим сервисом(
Отсортировать письма по размеру на нашем сервисе нельзя, именно поэтому в системе помощи вы не нашли об этом информации. Если вы ищете конкретное письмо, возможно с поиском вам помогут другие его особенности: https://help.mail.ru/mail/letters/search

Чтобы обратится в службу поддержки используйте соответствующую кнопку в нижней части страницы помощи, которая соответствует вашему вопросу. Отдельно контакты службы поддержки для этого искать не нужно.

Более месяца глумяться

Евгений Аркадьевич Лебедев вторник, 2 августа Более месяца надо мной клиентом с 15 летним стажем в mail.ru глумятся «ани-тани» не прйму моей вины. Выслал по их требованию два фото , чего не делал 15 лет.
Прошу восстановить мой Е:[email protected]
На этом Е все связи, папки
ПРЕКРАТИТЕ глумиться

Ответ представителя Mail.ru вторник, 2 августа Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер вашей заявки в службу поддержки. Проверим ситуацию.

к сожалению мейл это плохо (по крайней мере пока)

Саня воскресенье, 24 июля вчера был — не понравилось. Найти нужную инфу с помощью мейла весьма затруднительно.
и еще один момент посмотрел я мейл — новости и не понял в чей поисковик я собственно забрел российский или украинский.
Вобщем ставлю один сплошной жирный минус

Ужасная поддержка, вымогают паспорт по скайпу

litbarski понедельник, 18 июля Взломали почту, написала в поддержку, предоставила всю информацию, скрины, но им этого не хватило, далее потребовали селфи с паспортом, отправила. Но и этого не хватило. Через 3 ДНЯ написали что нужно связаться по видеозвонку Skype и показать документы. А безопасно ли это, простите? Недостатки:

1. И да, такое ощущение что тех поддержка работает с 9 00 до 10 00. Отвечают раз в сутки, а потом аж через три дня ответили. На мои дополнительные вопросы : какую я еще могу предоставить информацию и почему нельзя восстановить по секретному коду и по номеру телефона они игнорят.

Ответ представителя Mail.ru понедельник, 18 июля Здравствуйте.
Все заявки специалистами поддержки обрабатываются в порядке очереди.
Пожалуйста, укажите номер вашей заявки. Проверим ситуацию.

Мошенничество

GOSPODIN ))) пятница, 15 июля По мимо ботов ,игра на выманивание денег Способ выманивания прост как в одноруких бандитах по увеличению выигрыша 2 выйгрышных партии 2 проигрыша ,4 1, 3 2 ,и тд Не имеет смысла При любом раскладе .результат зависит от программы ,для привлечения дают ,выиграть дают понять ,что выиграть в турнире реально Кто помнит 90-е игра… По мимо ботов ,игра на выманивание денег Способ выманивания прост как в одноруких бандитах по увеличению выигрыша 2 выйгрышных партии 2 проигрыша ,4 1, 3 2 ,и тд Не имеет смысла При любом раскладе .результат зависит от программы ,для привлечения дают ,выиграть дают понять ,что выиграть в турнире реально Кто помнит 90-е игра в наперстки ,3 карты и т.д Главное завлечь ,потом раздеть Аналог один в один ,не хватает ,только физического пресса ) не покупайте золотые ,чем больше будете покупать ,тем больше будут выманивать и больше будет проигрышей После покупки ,как и во всех аналогичных играх на мини играх вам дадут в начале почувствовать себя на коне ,позже окунут в грязь ) плюс ,доведенные дор отчаиния игроки высказывают свой гнев и ,выплескивают вам в чате свое хорошее настроение ) Это грязный бизнес , расчет которого на менее обеспеченых людей .для которых ,дешевое проведение досуга ,оборрачиваеться ,пусть небольшими потерями финансов Достоинства:

1. ни каких

Недостатки:

1. трата времени и для кого то ,потеря нервов и средств

игры ЛОХОТРОНОВСКИЕ

Ната пятница, 15 июля Игры на мыле ЛОХОТРОН. Боты мудерасткие насажены за столами. Впрочем как и все на мыле. Если играете в этом ЛОХОТРОНЕ, играйте ни чего не покупая за свои кровные Достоинства:

1. 0000000000000000000000

Недостатки:

1. Только минусы

Нарды на мыле ЛОХОТРОН

БАН15 понедельник, 11 июля Игра нарды на мыле ЛОХОТРОН. Все настроено так чтобы выманить с реальных игроков деньги. Не ведитесь и не покупайте их фантики. Если хотите играть на мыле, просто играйте не покупая ни чего. ЛОХОТРОН впрочем как и все на мыле Достоинства:

1. НЕТ

Недостатки:

1. СПЛОШНОЙ МИНУС

Отвратительная система установки игр и обновлений

Гость воскресенье, 10 июля Я думал Эпик Геймс самый худший лаунчер для игр, но нет, Майл Ру превзошёл даже PSN. Долгие обновы, так ещё когда закончится — идёт проверка, которая на 90% дольше идёт установки, в стиме же проверка файлов на 90% быстрее, чем установка. Достоинства:

1. Лост Арк на русском

Недостатки:

1. Мерзкие загрузки

Игры нарды ЛОХОТРОН

Яков Северный 5 июля, 2022 год Игры на майле «нарды» сплошной ЛОХОТРОН. Если играете, играйте не покупая их фантики за свои кровные. Сидят боты за столами у которых понятно не выиграть никогда. Вообще как все на майле — развод и ЛОХОТРОН Достоинства:

1. ни каких

Недостатки:

1. одни минусы

Игры на мыле сплошной развод

Валерий 4 июля, 2022 год Игры на мыле ЛОХОТРОН. Все настройки заточены на одно — развести игрока на бабки. В нардах кубики падают как нужно модераторам, т.е если игра изначально запрограмирована на проигрыш, как бы ты не играл, не выиграешь. Не играйте на мыле, а если играете, то не покупая фишек виртуальных за свои кровные Достоинства:

1. Только минусы

Недостатки:

1. Развод и ЛОХОТРОН

Тех. поддержки нет

Дмитрий 1 июля, 2022 год Несколько лет назад (3-4 года) я потерял доступ к своему почтовому ящику. Нет, я не забыл пароль. Почему-то меня просто не пустили.
Я много раз заполнял анкету по восстановлению доступа, отвечал на кучу вопросов — когда был создан почтовый ящик, когда последний раз заходил, какие пароли были, какие письма в ящике, с кем в основном переписываюсь. В результате отправки анкет… Несколько лет назад (3-4 года) я потерял доступ к своему почтовому ящику. Нет, я не забыл пароль. Почему-то меня просто не пустили.
Я много раз заполнял анкету по восстановлению доступа, отвечал на кучу вопросов — когда был создан почтовый ящик, когда последний раз заходил, какие пароли были, какие письма в ящике, с кем в основном переписываюсь. В результате отправки анкет не было никакой обратной связи.
Я несколько раз писал на почту (что-то типа corp.mail) — и тоже не было никакой обратной связи.
В общем я хотел восстановить доступ к своему почтовому ящику, но меня полностью игнорировали. Такой тех.поддержки я не встречал больше нигде.

Ответ представителя Mail.ru 1 июля, 2022 год Здравствуйте. Пожалуйста, расскажите о возникших трудностях, уточнив имя восстанавливаемого ящика, через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Обязательно проверим ситуацию.

Конченая почта

Гость 1 июля, 2022 год САМЫЙ ОТСТОЙНЫ ГОВНОРЕСУРС! и вообще цензурные слова не подбираются, пользуюсь другими почтами gmail, rambler больше 15 лет и горя не знаю, а тут ни с фига забанили, типа попытка взлома, и все, ни ответа ни привета, строчи им только данные, кому писал?, какие рассылки?, ДА ВЫ ТАМ СОВСЕМ ДОЛБАНУТЫЕ ОБКУРЕНЫЕ НАРКОМАНЫ???!!! У меня флешка в голове, которая записывает все… САМЫЙ ОТСТОЙНЫ ГОВНОРЕСУРС! и вообще цензурные слова не подбираются, пользуюсь другими почтами gmail, rambler больше 15 лет и горя не знаю, а тут ни с фига забанили, типа попытка взлома, и все, ни ответа ни привета, строчи им только данные, кому писал?, какие рассылки?, ДА ВЫ ТАМ СОВСЕМ ДОЛБАНУТЫЕ ОБКУРЕНЫЕ НАРКОМАНЫ???!!! У меня флешка в голове, которая записывает все что на почте происходит?? И ТОЛКУ НЕТ!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!! Достоинства:

1. НЕТ!!!

Недостатки:

1. ЧТО ХОТЯТ ТО И ТВОРЯТ!

Ответ представителя Mail.ru 1 июля, 2022 год Здравствуйте. Чтобы служба поддержки могла восстановить доступ к аккаунту, специалистам необходимо убедиться, что к ним обращается именно владелец. Для этого и запрашивается информация о ящике.
Пожалуйста, сообщите номер вашей заявки в службу поддержки. Постараемся помочь.

Мини-игры — ЛОХОТРОН

Алексей Шу 30 июня, 2022 год Игры на мыле ЛОХОТРОН. Модераторы насаживают ботов и соответственно при любом раскладе победы в игре не видать. В нардах это четко прослеживается. Если играете на мыле — главное фишки их не покупайте за свои кровные. Все на мыле заточено на выманивание денег с игроков. Достоинства:

1. Ни каких

Недостатки:

1. Сплошной развод

Игры на майлюру развод

Бан 5 27 июня, 2022 год Игры на мыле сплошной ЛОХОТРОН. Все настройки в играх заточены на выманивание денег с реальных игроков. Насадят своих ботов за столы и начинается камнепад дуплей — правильно думаете именно сопернику, т.е не реальному игроку, а боту майловскому. Ни когда не покупайте их фантики за свои кровные. ИГРЫ на МЫЛЕ — ЛОХОТРОН Достоинства:

1. Ни каких

Недостатки:

1. Только минусы

Облако Мэйл.Ру.

Игорь 27 июня, 2022 год Приложение не тормозит) У меня 8 ГБ бесплатного места +16 ГБ за подписку ВК Мьюзик получил. Итого 24 ГБ. Пока хватает. Но объем бесплатного хранилища хотелось бы побольше.

Куча рекламы и почти всё платно..

Кот Дома 21 июня, 2022 год На некоторых проектах mail.ru нужно заплатить, что-бы просто добавить или удалить комментарий… На ответах удаление вопроса тоже платно, и они пытаются оправдаться, также много рекламы, она даже в аудио… как только компания что-то покупает, то превращает в полу-унылое говно.
Единственный плюс это то-что добавили Фон на почту впервые за 20 лет ! Круто!.. Достоинства:

1. Добавили фон,новости,курсы валют и т.п и т.д..

Недостатки:

1. Всё что на других сайтах бесплатно, тут платно,а также куча рекламы,сайт устарел на уровне 00х

Невозможно восстановить доступ без пароля- порочный круг

Негритос 21 июня, 2022 год Никак не возможно почту без пароля, сайт будет предлагать войти в ВК-ИД но толком ни какого, предложат позвонить с телефона, но опять же толком НИКАКОГО, на этом сайте вводят человека по порочному кругу, из-за это жирный минус.

Ответ представителя Mail.ru 22 июня, 2022 год Здравствуйте. Пожалуйста, расскажите подробно о возникших трудностях через форму по ссылке: https://help.mail.ru/surveys/claims
Сотрудники службы поддержки постараются помочь вам.

Хорошее облако.

Егор 20 июня, 2022 год Работает без глюков и ничего лишнего. В свое время получил целый ТБ бесплатно, постоянно пользуюсь уже несколько лет)))))

Mail.ru — это дно

Гость 16 июня, 2022 год Хотел восстановить доступ к ящику, к которому тупо забыл пароль. И…как всегда был послан нахер майлом. Алгоритм восстановления доступа двадцатилетней давности….. Далее скопирую ответ им, думаю, станет понятно мое отношение к ним….: «Ребят, да идите в ж*пу ……вы со своим способом восстановления пароля, которому 20 лет ……Вы прекрасно видите, что я захожу в ящик с другого IP, где тупо сохранился… Хотел восстановить доступ к ящику, к которому тупо забыл пароль. И…как всегда был послан нахер майлом. Алгоритм восстановления доступа двадцатилетней давности….. Далее скопирую ответ им, думаю, станет понятно мое отношение к ним….: «Ребят, да идите в ж*пу ……вы со своим способом восстановления пароля, которому 20 лет ……Вы прекрасно видите, что я захожу в ящик с другого IP, где тупо сохранился пароль. А также пишу с ящика, который, указан как резервный. Но, бл#ть, какой-то умный б(х)уй у вас решил, что нельзя восстанавливать доступ через резервные ящики и номер телефона, если подключена двухфакторная аутентификация!!! Ну позвоните мне — я вас эмоционально пошлю нах#й!!!!!! И как теперь быть? После взлома госсуслуг я завел этот сраный ящик, к которому просто забыл пароль. На сегодняшний день в голове у среднестатистического человека должно сохранено столько паролей……что невозможно всё держать в голове, особенно, если что-то новое.
В-общем, вы дно….опустились уже давно туда. Особенно заметно, когда в свое время вы предостерегали своих пользователей от различных недобросовестных продаванов и обмана на алиэкспресс, а теперь вам вставили хер денежный в анус и вы при каждой возможности пытаетесь сподвигнуть людей на покупки там……Смешно…Потому что вы клоуны!!!
Яндекс не лучше вас, но там проще решать подобные вопросы….»

Ответ представителя Mail.ru 17 июня, 2022 год Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки. Проверим ситуацию.

Mail Облако

Сергей 16 июня, 2022 год Флешки все давно растерял, и новых покупать нет необходимости. Все загружаю на Облако. Понятный интерфейс, много памяти, демократичная цена.

Ужасная компания

Гость 15 июня, 2022 год Прочла отзывы,что говорить та если в службе безопасности,где я проработав 7 мес.разговаривают нецензурной бранью,хотя компания солидная.Такое ощущение,что находишься в Следственном изоляторе. Работают офицантки,без образования, говорят матом,курятник. Вот руководит отделом,который предоставляет инфу правоохранит.органам,некая бывшая офицантка,без образован.,бывший продавец Пятерки — Елена Багацкая,в очередной раз вышла замуж, фамилию поменяла, а зам.этого отдела Денис, фамилию не помню,который типа заведует делопроизводством,только числиться,все решает Елена. Не… Прочла отзывы,что говорить та если в службе безопасности,где я проработав 7 мес.разговаривают нецензурной бранью,хотя компания солидная.Такое ощущение,что находишься в Следственном изоляторе. Работают офицантки,без образования, говорят матом,курятник. Вот руководит отделом,который предоставляет инфу правоохранит.органам,некая бывшая офицантка,без образован.,бывший продавец Пятерки — Елена Багацкая,в очередной раз вышла замуж, фамилию поменяла, а зам.этого отдела Денис, фамилию не помню,который типа заведует делопроизводством,только числиться,все решает Елена. Не разрешает общаться с руководителем Службы безопасности Стениным и его заместителями.Если зайдешь к руководству учиняла скандалы с нецензурной бранью. Куда смотрит руководство,набирает отбросов,которые как будто освободились из колонии строго режима. Недостатки:

1. Компания не соответствует своему уровню

Облако по скидке

Наталья 15 июня, 2022 год Пользовалась облаками и от Мэйла, и от Гугла, и от Яндекса. Все — бесплатно. Но по работе мне потребовалось сильно больше места. Пришлось выбирать одно облако. Решающим фактором стала акция -50% на годовой тариф в облаке Мэйл ру. Облако классное, не пожалела.

«Скажите пароль чтобы мы сказали вам пароль»

Александр 14 июня, 2022 год Пытался восстановить доступ к старому ящику, которым не пользовался более 10 лет! Мне надо было найти информацию — логин и пароль к другому сервису в этой почте. Служба поддержка в ответ попросила прислать «все комбинации паролей, которые я пытался ввести, включая (внимание!) тот который я использовал при регистрации ящика!» Т.е. чтобы получить доступ к почте, от которой я не помню… Пытался восстановить доступ к старому ящику, которым не пользовался более 10 лет! Мне надо было найти информацию — логин и пароль к другому сервису в этой почте. Служба поддержка в ответ попросила прислать «все комбинации паролей, которые я пытался ввести, включая (внимание!) тот который я использовал при регистрации ящика!» Т.е. чтобы получить доступ к почте, от которой я не помню пароль, я должен прислать им этот пароль?!??‍♂️ Занавес.

Ответ представителя Mail.ru 14 июня, 2022 год Здравствуйте. Чтобы служба поддержки могла восстановить доступ к аккаунту, специалистам необходимо убедиться, что к ним обращается именно владелец ящика. Для этого и запрашивается информация о ящике. Вы можете указать информацию даже примерно, так, как получается вспомнить.

Пожалуйста, уточните номер вашей заявки в службу поддержки. Постараемся помочь.

Ужасный сервис

Гость 9 июня, 2022 год Было у меня 2 облака на мейле!в каждом куча фотографий!без единого предупреждения сначала о заморозке ,а потом об удалении- все стёрли!служба поддержки не отвечает второй день !дату,когда якобы было направлено письмо о заморозке написать не могут,или не хотят,потому что не было такого письма !на каком основании удалено куча воспоминаний и кто мне их теперь восстановит ????

Ответ представителя Mail.ru 10 июня, 2022 год Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер вашей заявки в службу поддержки. Проверим ситуацию.

долбоебы в квадрате

Гость 27 мая, 2022 год Дорогие мои безрукие программисты, если вы делаете что-то, для безопасности входа в мой аккаунт, пожалуйста делайте это так чтоб это РАБОТАЛО. Спасибо.

Ответ представителя Mail.ru 28 мая, 2022 год Здравствуйте.
Расскажите, пожалуйста, через форму https://help.mail.ru/surveys/claims , какие конкретно трудности с почтовым ящиком у вас возникают?
Разберемся в ситуации.

Облако Мэйл Ру

Света 26 мая, 2022 год У меня было 8 ГБ, акции -50% купила 512ГБ. За 1145р. Можно было за 995 купить 256ГБ, но я подумала, в деньгах разница небольшая, а в пространстве ощутимо больше получается.

Майл ру голимая контора для голимого слива кому угодно. чего угодно ,и как угодно

Коля 25 мая, 2022 год майл ру это просто дырявое говно .привлекательное завлекалово для идиотов.И почему то эти глупые люди думают что они умнее всех .но при этом все их постоянно на обманывают Достоинства:

1. красивые картинки

Недостатки:

1. постоянно воруют почту .причем сами же сотрудники майл ру.сливают за бабки приватную информацию

Ответ представителя Mail.ru 25 мая, 2022 год Здравствуйте.
Мы конечно же данные о пользователях не сливаем.
Безопасность нашего сервиса находится на высоком уровне. Однако, чтобы почта была надежно защищена, владелец аккаунта также должен соблюдать определенные меры защиты. Рекомендуем ознакомиться с нашим ресурсом https://security.mail.ru , на котором мы рассказываем о безопасности Почты и о том, какие элементарные меры предосторожности важно соблюдать. Также там рассказывается о мерах, которые мы принимаем со своей стороны.
Если же сейчас у вас возникают какие-то трудности с почтовым ящиком, расскажите об этом через форму https://help.mail.ru/surveys/claims . Постараемся оперативно разобраться и помочь!

Предвзятая компания

Мария Ерофеева 24 мая, 2022 год Если Вы не будете пользоваться mail.ru Агентом более полугода, эти умельцы вычистят Ваш счет. Не всегда отражает актуальные новости

Вывод. Mail.ru не для деловой почты

Vendetta 24 мая, 2022 год Столкнувшись с проблемой восстановления данных. Я понял одно. Что на ресурсе Mail.ru легче потерять, чем восстановить. И потерять почту, это пол беды. А вот потерять содержимое этой почты. Уже беда. Потому что по таким правилам, восстанавливать данные. Это большой и жирный крест для ресурса Mail.ru. И для деловой переписки, я бы не советовал использовать этот ресурс. Пока не будет решён… Столкнувшись с проблемой восстановления данных. Я понял одно. Что на ресурсе Mail.ru легче потерять, чем восстановить. И потерять почту, это пол беды. А вот потерять содержимое этой почты. Уже беда. Потому что по таким правилам, восстанавливать данные. Это большой и жирный крест для ресурса Mail.ru. И для деловой переписки, я бы не советовал использовать этот ресурс. Пока не будет решён вопрос с адекватным восстановлением данных. И хотя в моей проблеме всё разрешилось благополучно. И я восстановил данные и почту. Но осадок остался. После чего я решил больше не рисковать. И уйти на альтернативный ресурс. Где более лояльное отношение к своим пользователям. И действительно видно. Что тебе пытаются помочь. А не занимаются шаблонными отписками как на ресурсе Mail.ru. P. S. Смотрим наглядный скриншот. Из личного опыта. У меня было два почтовых ящика на ресурсе Mail.ru. К обоим привязан один и тот же номер телефона. Между собой они связаны резервными почтами. Первый ящик привязан ко второму. Второй привязан к первому. Казалось бы всё легко и просто. Ан нет. Не тут то было. Так как соединить логическую цепочку воедино, для Mail.ru оказалось непосильной ношей. Из за чего, я чуть не потерял почтовый ящик. Вот такая грустная история. Со счастливым концом. Всем удачи! И терпения! Достоинства:

1. Остались в прошлом

Недостатки:

1. Правила Восстановление данных, не актуальны для 21 века. Потому что, с таким подходом. Проще потерять. Чем восстановить

Ответ представителя Mail.ru 24 мая, 2022 год Здравствуйте. Ранее мы писали, что поскольку двухфакторная аутентификация дополнительно защищает аккаунт, самостоятельное восстановление с помощью номера телефона или резервной почты невозможно, и восстановить доступ к ящику можно только с помощью службы поддержки. В этом случае запрашивается большое количество данных, чтобы к ящику гарантированно не получил доступ посторонний. Делается это исключительно с заботой о пользователях и сохранности их данных.
Сотрудники поддержки внимательно рассматривают каждую ситуацию и всегда делают всё возможное, чтобы помочь. Но поймите, мы не можем предоставить доступ к ящику, если не будем уверены, что обращается именно владелец.
Изначально вами предоставлялось недостаточное количество данных, именно поэтому у сотрудников поддержки не было возможности восстановить вам доступ ☹️
Рады, что в итоге всё решилось!)
Передали также ваш отзыв менеджеру проекта, подумаем, какой можно найти компромисс между упрощением процесса восстановления пароля и сохранением безопасности на высоком уровне.