Магазин керамической плитки Эльман-Трейд отзывы

Хороший магазин, все слажено

Ирик 34 мин 5 сек назад  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Проспект 60-летия Октября, д.8 Отличный магазин, высокопрофессиональный персонал, широкий ассортимент товаров высокого качества.Всем довольны

Мне понравился магазин

Алмаз пятница, 3 июня  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Проспект 60-летия Октября, д.8 Отличный магазин!Самый огромный выбор кафеля, керамогранита на любой вкус и кошелёк! Отличный персонал!Рекомендую всем кто делает ремонт.

Хороший магазин, все слажено

София Фиршина среда, 25 мая  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Проспект 60-летия Октября, д.8 На сайте и в магазинах компании очень адекватные и приемлемые цены. Качество товаров первоклассное. Получить плитку по такой цене, да еще со скидкой, с доставкой — большая удача.

Хороший магазин, все слажено

Андрей Токарев суббота, 21 мая  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Проспект 60-летия Октября, д.8 Хороший магазин с адекватными ценами, и отличным персоналом. Придем снова покупать плитку, теперь уже для кухни, до этого покупали для ванной комнаты.

Спасибо большое за вашу работу

Антон Фролов воскресенье, 15 мая  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Проспект 60-летия Октября, д.8 Заказывали у них плитку для ванной комнаты сделанную под камень. Хочу сказать мои ожидания были оправданы. Выглядит она замечательно, стильно. Касательно качества, оно претензий не вызвало. Доставка заняла трое суток, везли аккуратно, поэтому все было целое.

все супер, хорошая плитка

Ангелина Махиянова 8 мая, 2022 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Проспект 60-летия Октября, д.8 Хотела поблагодарить менеджера за отличную работу, все супер, товар получили быстро, вся плитка целая, по цене вышло выгодно.

Спасибо за отличную работу

Иван 30 апреля, 2022 год очень внимательный дизайнер и скрупулёзный к деталям. Сделал для нас визуализацию современного санузла в загородном доме, учёл все пожелания, помог с размерами. После помог определиться с дизайн-проектом. Плитку доставили вовремя, и целую. Смотрится очень красиво! Спасибо.

Хороший магазин, достойный сервис

Марк 23 апреля, 2022 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Проспект 60-летия Октября, д.8 Хочу выразить большую благодарность сотрудникам магазина Эльман-трейд, в особенности нашему менеджеру Роману. Искали плитку для загородного дома . Посетили много мест, посмотреть коллекции, сравнить цены. Поехали Эльман трейд узнав,что их магазин находится шаговой доступности от метро. Именно тут мы купили плитку для всех помещений. Очень большой выбор, хороший баланс цена- качество, но самое ценное — это безупречный… Хочу выразить большую благодарность сотрудникам магазина Эльман-трейд, в особенности нашему менеджеру Роману. Искали плитку для загородного дома . Посетили много мест, посмотреть коллекции, сравнить цены. Поехали Эльман трейд узнав,что их магазин находится шаговой доступности от метро. Именно тут мы купили плитку для всех помещений. Очень большой выбор, хороший баланс цена- качество, но самое ценное — это безупречный вкус и профессионализм работников компании от салона до грузчиков. Благодаря рекомендациям и составленному дизайн проекта Инжи у нас получились очень стильные решения. Помимо этой важной части, очень приятное общение и готовность помочь в решении любого возникшего вопроса. Смело могу рекомендовать посетить данный салон плитки!

Качественная плитка, достойный сервис

Эдуард 16 апреля, 2022 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Проспект 60-летия Октября, д.8 Отличный магазин, покупал плитку для ванны. Мастер сказал все супер, в работе удобная, резке поддается легко, качественная, не трескается))

Хороший магазин, все слажено

Ильдар Каримов 11 апреля, 2022 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Меня очень порадовала плитка от Керама Марацци. Выбрали её на кухню — выложили фартук над рабочей поверхностью. Я в лёгком недоумении по поводу отрицательных отзывов об этой фирме — у нас никаких сложностей с этой плиткой не возникло — сколов никаких нет. Причём, мы покупали плитку без запаса, и ни одна плиточка у нас не была испорченной.

Бегите от сюда

Гость 18 марта, 2022 год Бегите от сюда. Их задача- просто получить от вас деньги, плитка уже на втором месте. Вы оплачиваете плитку, которой нет на складе, а потом месяц с них выбиваете деньги. Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Все остальное-это минусы

самый худший магазин

Гость 16 июня, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Сервис по доставке отвратительный. Переносили доставку 3 раза. Курьеры не пунктуальные. При звонках на горячую линию кидают трубки или просто не подходят к телефону.

Замануха и обман

Олег 9 июня, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 При первоначальном общении с менеджером Светланой были предложены очень привлекательные цены и условия. Я отказался от других предложений и взял таймаут на 4 дня, чтобы подогнать все под свои сроки. Через 4 дня связался с этой конторой, что готов оплатить выставленный ими счёт, и тут началось. Прислали тот-же самый счёт, но но денег сказали надо заплатить на 10% больше. Якобы… При первоначальном общении с менеджером Светланой были предложены очень привлекательные цены и условия. Я отказался от других предложений и взял таймаут на 4 дня, чтобы подогнать все под свои сроки. Через 4 дня связался с этой конторой, что готов оплатить выставленный ими счёт, и тут началось. Прислали тот-же самый счёт, но но денег сказали надо заплатить на 10% больше. Якобы у них изменились цены. Переписка с менеджером по их первоначальным заманчивым предложениям результата не дала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Жаманивают скидками, потом повышают цену!!!

Магазин супер!

Виктор 30 мая, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Замечательный сервис. Помогли подобрать плитку, рассчитать нужный объем. Мастер, когда работал, отметил, что плитка хорошая (консультанты не обманули, спасибо вам). По количеству рассчитали все точь в точь, не осталось лишних упаковок.

Нареканий никаких нет!!

Эдуард Г. 23 мая, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Брали ламинат. Качеством и ценой более чем довольны. Взяли высшего класса, как посоветовал продовец, не пожалели ни разу.

Хотите качество по приемлемой цене, то сюда

Роберт 15 мая, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Брали керамогранит, делали пол на кухне, смотрится круто, качество материала на высшем уровне. Если кто ищет качество, по приемлемой цене, то однозначно вам сюда.

Зачетный магазин

Альфред 2 мая, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Хороший магазин! Большой выбор товаров, вежливый персонал, цены по карману каждому , мне понравился , ставлю 5 звезд !

Хороший магазин, все понравилось

Эдуард 25 апреля, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Заказывали плитку, привезли быстро, качество отличное, цена по карману, все понравилось, советуем отдуши)

Обслуживание хорошее, есть из чего выбрать

Константин 18 апреля, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Искал годную керамическую плитку для замены в ванной. Купил три коробки, половина последней осталась. Плитка не особо тяжелая, но красивая. Качеством товара очень доволен, рекомендую.

Цены не высокие, консультанты компетентные

Фёдор 10 апреля, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Хороший магазин, подобрали плитку, посоветовали какой лучше, все сработано на отлично. Буду обращаться снова)))

Отличный магазин

Дмитрий 2 апреля, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Цены адекватные, ниже чем во многих других кстати. Порадовала работа менеджеров, компетентные и вежливые

Отличный магазин

Зарина 26 марта, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Консультанты отлично знают свою работу, я думала, что покупка плитки будет той еще заморочкой. Но ошиблась, помогли с выбором, посоветовали, быстро оформили. Молодцы, спасибо!

Я доволен. Широкий выбор

Женя 11 марта, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Брали на днях итальянскую керамическую плитку в Эльман-Трейд. Выбор здесь, конечно приличный. Спасибо консультанту Светлане, помогла определиться с выбором.

Широкий ассортимент

Анна 10 марта, 2021 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Слышали с мужем достаточно много рекомендаций относительно работы данного магазина, обратились к нему только во время проведения ремонта в нашем частном доме. Покупали керамогранит, очень довольны его качеством и широким ассортиментом. Дизайн современный, характеристики материала отличные и цена довольно разумная. Обслуживание также не вызвало нареканий.

Нагло обманывают клиентов

Гость 28 декабря, 2020 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Оформил на рынке 41км пав. 17/2 заказ на плитку со 100% предоплатой (менеджеры Алишер, Мария). При заявленном Эльман-Трейд сроке поставки 2-3 дня, обговорили сроки поставки 7 дней.
В назначенное время (в субботу) плитку не привезли. По телефону придумали тысячу проблем, почему сорвалась доставка. Договорились на понедельник. Утром в понедельник сообщили, что машина загружена и выехала со склада, будет вечером…. Оформил на рынке 41км пав. 17/2 заказ на плитку со 100% предоплатой (менеджеры Алишер, Мария). При заявленном Эльман-Трейд сроке поставки 2-3 дня, обговорили сроки поставки 7 дней.
В назначенное время (в субботу) плитку не привезли. По телефону придумали тысячу проблем, почему сорвалась доставка. Договорились на понедельник. Утром в понедельник сообщили, что машина загружена и выехала со склада, будет вечером. Вечером просто выключили телефон и не отвечают. В центральном офисе ссылаются, что ни руководства, ни бухгалтерии нет, и связаться с ними нельзя.
Остается только обращаться в полицию и прокуратуру, пусть разбираются.
При том, что аналогичную предлагаемой Эльман-Трейд плитку можно найти дешевле (даже с учетом их скидки, при первоначальном завышении цены), КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!

Отличное качество обслуживания

Елена Викторовна 3 ноября, 2020 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Запланировали ремонт в ванной. Долго приценивались и решили заказать керамическую плитку в этом магазине. Продавец — консультант Светлана очень компетентная. Мы более чем довольны качеством. Достоинства:

1. Отличное обслуживание!

Недостатки:

1. Нет

Доставили быстро, качество отличное.

Виктория 21 октября, 2020 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Строим дачу.
Заказали клинкерную плитку.
Доставили быстро, как и договаривались, качество не подвело. Рекомендуем!

Смогли помочь

Александра 16 октября, 2020 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Купили здесь хорошую качественную плитку для ванной. Выбор плитки в магазине большой. Продавец-консультант Светлана помогла нам определиться с выбором.Нам даже бесплатно сделали 3D дизайн-проект!

Безобразное отношение к клиентам

Пашкова Татьяна 1 октября, 2020 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Проспект 60-летия Октября, д.8

Хочу рассказать о магазине Эльман-Трейд и заодно предупредить возможных покупателей.
Безобразная работа менеджеров, администратор Светлана вообще не в курсе их работы с клиентами.
Моя ситуация: 15 сентября 2020 года заказала через интернет на сайте компании https://elmantrade.ru/about/ керамическую плитку Odisea, менеджер перезвонила подтвердила заказ, наличие товара на складе и выслала счет, который необходимо было частично (или полностью) оплатить для начала оказания…

Хочу рассказать о магазине Эльман-Трейд и заодно предупредить возможных покупателей.
Безобразная работа менеджеров, администратор Светлана вообще не в курсе их работы с клиентами.
Моя ситуация: 15 сентября 2020 года заказала через интернет на сайте компании https://elmantrade.ru/about/ керамическую плитку Odisea, менеджер перезвонила подтвердила заказ, наличие товара на складе и выслала счет, который необходимо было частично (или полностью) оплатить для начала оказания услуг по поставке плитки. Чек необходимо было прислать на электронную почту. В разговоре с менеджером после оплаты (предоплаты) счета в течение 3-х дней была обещана доставка плитки, менеджер обещала позвонить и все уточнить. Счет я оплатила полностью (51 т.р.) и направила документы по указанному адресу электронной почты. И на этом ВСЕ — НИ ОДНОГО звонка больше от менеджера или компании я не получала.
Звонила я в эту великолепную компанию, через день. В каждый мой звонок менеджеры пытались меня соединить то с логистами, то сами куда-то звонили, что-то отправляли, каждый раз обещая доставку послезавтра, и НИ РАЗУ в течение 2-х недель, мне не было сообщено, что плитки на складе НЕТ В ПРИНЦИПЕ. Каждое их после завтра я сидела дома, отпрашиваясь с работы и ждали плитку, которую они не привозили. Доставку они обещали в течение дня, так как у них нельзя выбрать интервал доставки.
Каждый раз пустые обещания и даже ни разу не извинились. Все их обещания выяснить и перезвонить, НЕ ВЫПОЛНЯЛИСЬ.
Признания, что плитки нет в принципе у них на складе, МНЕ САМОЙ ОПЯТЬ удалось выбить только 25 сентября 2020 года в день очередной доставки (ОНИ МНЕ САМИ ЗВОНИТЬ И НЕ СОБИРАЛИСЬ) от Марии Кирюхиной, которая прислала мне документы об отказе от товара по причине НЕ ПОСТАВКИ из-за отсутствия на складе.
Документы я также заполнила 25 сентября 2020 года и отправила той же Марии Кирюхиной. Опять никакой реакции, ни ответного письма, что документы приняты в работу, ни одного звонка от менеджеров организации. Хотя, Мария Кирюхина обещала возврат денежных средств в течение 3-х банковских дней.
Также было предложено подобрать альтернативу (это еще 25 числа), я согласилась на вариант в ранее заказанной гамме (бежево-коричневой), на что менеджеры мне прислали СЕРУЮ и все. Больше ни ответа, ни привета.

01.10.2020 сделан звонок в Эльман-Трейд по вопросу возврата денежных средств, менеджеры опять ничего не знают, написали письмо в бухгалтерию и предложили дождаться ответа. Более, чем уверена, что сами они ОПЯТЬ НЕ ПЕРЕЗВОНЯТ.

Никогда не писала такие отзывы, но от такого безобразного отношения больше не вижу выхода. Никогда еще не встречала настолько нерадивых людей, которые так портят имидж компании, интересно куда смотрит их руководство???? Достоинства:

1. НЕТ ВООБЩЕ

Недостатки:

1. Отсутствие клиентоориентированности в принципе. Менеджеры никогда не перезванивают, никогда не могут ответить ни на один вопрос, отсылают в логистику и т.д., хотя сами должны полностью довести клиента от заказа до доставки. Ни разу с 15 сентября до 1 октября 2020 года они сами не позвонили мне, хотя услуга ими не…

Хороший магазин

Милана 27 июля, 2020 год  Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Магазин хороший. Уровень цен нормальный и бесплатный дизайн проект. Купили клинкер на дачу, будем покупать ещё.