Компания SmartFord.ru отзывы

Проблемы с светом фар

Сергей 3 мин 10 сек назад Проблемы с светом фар. Автомобиль Форд Мондео. Фары жили сами по себе. Включались- выключались на дороге
и в режиме парковки. И ближний и дальний свет. Обращался к многим электрикам. Разводят руками. Снимали гем , подрулевые переключатели. Все идеально. А проблема оставалась. На ночь приходилось снимать клеммы.
Узнал в инете про эту фирму. После отпуска созвонился и поехал к ним. И не зря!!
Проблема устранена! Причина найдена. Ушло на работу 2 дня.
Кароче, ребята мастера своего дела! Работа сделана отлично. Цену взяли умеренную. Меня все устроило. Находятся далековато, но съездил не зря. Рекомендую.

Оперативный ремонт

Валерий пятница, 23 июня На моём форде маверик 2004 г 3л в текущем месяце сгорели 2 ключа на зажигании в ЭБУ, в результате из 6 свечей работали только 4…Машина встала… Попытался найти в Москве тех, кто может мне помочь…Получалось либо сомнительно по результатам, либо очень долго и без гарантий, либо очень дорого и без гарантий…в конце поисков набрёл в интернете на «Смарт-Форд», поговорил по телефону, сказали, что сделают в любом случае — либо отремонтируют мой, либо подготовят замену и с гарантией! Пришлось брать ЭБУ и ехать сдавать его в ремонт. Уже на следующий день позвонили и сообщили, что новый блок уже меня ждёт, прислали видео работы ЭБУ на стенде. Поехал, забрал, поставил и забыл! Машинка стала ещё резвей, чем до поломки

Блок управления АКПП Ford Kuga

Кирилл 5 мая, 2023 год Очень качественная и квалифицированная работа.
Были выявлены и устранены повреждения нескольких проводов внутри жгута от АКПП к блоку управления АКПП. Всё качественно и в срок.

Блок управления двигателем Ford Escape

Иго 12 марта, 2023 год У меня сгорела плата электронного блока управления (ЭБУ) на форд ескейп 3л, ремонту не подлежит. Долго не мог найти ЭБУ с прописанными ключами или чипами. Обратился в компанию Smartford, оказался такой ЭБУ в наличие. Ребята быстро отреагировали, прописали чипы на стенде, отправили видео, оплатил, жду посылку. Хоть написано, что в воскресенье не работают, на сообщения охотно отвечают, молодцы!!! Как получу блок и установлю, обязательно напишу результат, а пока все устраивает.

Блок управления двигателем Ford Escape

Алексей 6 марта, 2023 год Обратились в компанию по поводу замены блока управления двигателем на Форд Эскейп. Блок достаточно редкий, у себя в РБ не нашли. Был в наличии только здесь. Ребята помогли с привязкой и с доставкой. Дали гарантию. Сотрудничеством доволен

Мастера своего дела!

Андрей 27 февраля, 2023 год Мы из Омска
Обращались в компанию пять лет назад с проблемой ремонта ЭБУ и блока комфорта на маверик.
Починили тогда очень быстро и качественно!
И по этому, когда к нам заехал очередной Форд мы не задумываясь списались с компанией SMART FORD. Описали проблему и после небольшой переписки стала понятна причина.
Отправили блок управления на ремонт.
Ребята опять всё здорово сделали!
Приятно работать с профессионалами!
РЕКОМЕНДУЕМ!
Даже не задумывайтесь!

Ремонт ЭБУ Форд Транзит

Виталий 20 февраля, 2023 год Обращался по поводу ремонта блока SID 208 Форд Транзит. Помогли оперативно и качественно. Постоянно находились на связи. Благодарю!

Обманщики SmartFord

Сергей 1 февраля, 2023 год Обращался к ним для замены блока абс и ремонта приборной панели форд фьюжн. Находятся в гаражах на окраине Домодедово. По телефону не общается, только по емейл. По итогу заменили абс, ремонтировали приборку. Через день приборка погасла. В гарантийном ремонте отказали. Ни кому не рекомендую сюда обращаться.

Отзыв SmartFord.ru

Светлана 26 января, 2023 год Оперативные и конструктивные общение, выяснение проблемы, согласование сроков и условий. Быстрый ремонт.
Гарантия на выполненные работы, которая, надеюсь, не понадобится.

Спасибо!!!

Good service 19 января, 2023 год Все отлично, очень оперативная работа, отправка. Всегда на связи, дают подробные рекомендации, развернуто отвечают на все вопросы. Процветания Вашему делу! Однозначно рекомендуем!

Запчасть не исправна

Гость 12 января, 2023 год Делала заказ в этой фирме в ноябре 2021 года, запчасть пришла неисправная, вернуть или обменять было отказано, по сей день не могу не че даказать, деньги потеряны.

Шарашкина контора

Гость 12 января, 2023 год После получения денег с клиентом не хотят общатся ведут себя некультурно на связь не выходят шарашкина контора которая просто прикрываются брендом форд не советую

Решение сложной задачи

Гость 28 декабря, 2022 год Сделали сложную работу от которой все электрики отказывались в течении года. Пришлось колхозить с проводами, кидать напрямую к стоп-сигналам т.к. Блок не подавал сигнал, потом и во все перестал работать, сделали клон, будем дальше кататься плюс дали гарантию. Спасибо за помощь!

Оперативная помощь!

Савицкий Евгений Олегович 22 декабря, 2022 год Добрый день, читатель! 26 октября 2022 года мой автомобиль неожиданно вышел из строя в очень неудобном месте — в Казахстане, где никто не мог мне помочь с восстановлением работоспособности и даже с диагностикой автомобиля и выявлением неисправности. Спустя 2 недели безрезультатной работы автоэлектрика, начал искать организацию, которая могла бы мне помочь.
На авито наткнулся на SmartFord (далее SF), где в сообщениях мне сказали «обращайтесь через электронную почту» — честно, тут я приуныл, почта для меня рудиментарный инструмент связи и я думал, что диалог затянется примерно на вечность, но какого мое удивление, когда мне ответили почти сразу же (и так при каждом обращении).
Я обрисовал подробно все случившееся с автомобилем, и SF выдвинули свое предположение по поводу неисправности блока ВСМ, также запросили коды ошибок, которые лишь подтвердили подозрение. Озвучили ценник, гарантии, сроки — побежал в ближайший СДЭК и отправил блок.
Блок отремонтировать не получилось, о чем мне сообщили, но его клонировали на аналогичный и на следующий(!) день выслали мне обратно оба блока.
Забрал из ТК, поставил на место родного и поехал домой. Машина завелась, и больше не подает признаков неисправности.
ТК СДЭК очень сильно задержали посылку при обратной отправке, на что они обещали компенсировать издержки, однако фактически плательщиком был SF, а значит и заявление на компенсацию могут написать только они. SF пошли навстречу и все сделали, СДЭК компенсировал издержки.
Спасибо за выполненную работу, спасибо за невероятно быстрые сроки и помощь в компенсации с ТК СДЭК. Достоинства:

1. Быстрые ответы, быстро выполненная работа, компетентные специалисты, помощь в споре с транспортной компанией.

Недостатки:

1. Общение через электронную почту

РемонтЭБУ форд маверик

Кухаренко Андрей 20 ноября, 2022 год Очень грамотная и оперативная помощь. Очень профессиональные ребята. В Самаре мне помочь никто не смог. Огромное спасибо «Смарт-Форд»

Ремонт блока ЭБУ на Ford Maverick.

Виктор. 1 ноября, 2022 год Отдали в ремонт ЭБУ и катушки зажигания для проверки. Проверили ЭБУ и катушки, в общем всн под замену, блок сгнил, катушки с трещинами. Скинули видео проверки подменного блока, быстро все прислали. Машина работает. Консультация была нужна, без проблем, в течении получаса ответили. Это не первый авто, до этого обошлось ремонтом ЭБУ на такой же автомобиль. Рекомендуем, специалисты реальные! Достоинства:

1. Быстро, качественно с поддержкой

Ремонт блока PCM Maverick

Александр Т. 31 августа, 2022 год Обращаюсь в данную компанию не первый раз. Лет 5 назад делали ремонт ремонт блока PCM Maverick, а именно выгорели ключи из за катушек свечей, дали гарантию, все работает. Повторно была проблема с вентиляторами охлаждения в блоке PCM, починили и заодно прошили под Euro2. Рекомендую, качественно и по приемлемой цене.

Замена центрального блока управления

Батуев Валерий 2 августа, 2022 год Делюсь своим опытом ремонта в SmartFord. На Форд Транзит сгорел центральный блок предохранителей. Новый блок стоит дорого и ждать долго.На Авито нашел объявление этой фирмы.Вопросы решал через переписку по электронной почте. Сгоревший блок отправил через СДЭК. Ремонт занял 3 дня.По оплате я затянул и в SmartFordе не подтверждали оплату. После переговоров по телефону этот вопрос закрыли.Через 3 дня наш блок по СДЭК пришел.Установили на машину и ура!… Двигатель заводится и все параметры в норме.Спасибо ребятам со SmartFordа! Достоинства:

1. Достаточно быстро отремонтировали блок

Недостатки:

1. Пока нет

Покупка и замена щитка приборов Ford Fusion

Гость 30 июня, 2022 год Купил щиток, ребята познакомили его с ключом и ЭБУ автомобиля, без самого автомобиля. Установил после покупки всё на место, машина работает и всё хорошо! Проехал более 400 км с новым щитком, все без замечаний и нареканий. Ребята отработали быстро, оперативно — вопрос был решён в течении 1,5 часов. За что им огромная благодарность!!! Желаю команде SmartFord успеха и процветания!!!!!!

Нужен адрес

Гость 26 июня, 2022 год Здравствуйте, у кого есть точный адрес этой конторы? Нужна личная встреча с мастерами по вопросу ремонта. 🙂

Пострадавшим от этой компании, предлагаем присоединится к коллективному иску

Гость 21 июня, 2022 год Сгорел блок управления двигателем на Ford Maverick. Обратились в эту компанию. К сожалению, предварительно не посмотрели отзывы. Созвонились, договорились встретиться. Думали, что едем в офис или какой-то автосервис. Приехали … Оказалось — автозаправка в «чистом поле», рядом с палаткой по продаже комбикормов. Передали блок в ремонт. Попросили какие-то документы. Сославшись на отсутствие бухгалтера, никаких документов не дали. Далее общение только по почте, по телефону разговаривать отказываются. Хамят. После того, как перестали выходить на связь, попросили их вернуть блок. Отправили нам блок СДЭК-ом. Оказалось, что это ДРУГОЙ блок. Предъявили им фото с доказательством, что это другой блок. В ответ нам предложили обратиться в полицию. Именно это мы и делаем. Предлагаем всем пострадавшим от этой «компании» присоединится к коллективному иску. Этих «друзей» нужно остановить, иначе пострадает еще много народу. Практически везде в отзывах аналогичная ситуация. Кто хочет присоединиться к иску, пишите на почту [email protected]

Не рекомндую!

Форд 1 июня, 2022 год Полностью соглашусь с отзывом от 22 марта 22 года , полное гавно, а не сервис. Теперь по делу. Не рекомендую ! Обратились с неисправностью по РКПП автомобиля Ford. После ремонта и оплаты, через неделю снова появилась неисправность. Неоднократно пытались выяснить, что конкретно было неисправно и какие ремонтные работы проводились, информацию давать отказывались. Мол ремонтировали всё подряд! Причина неисправности не указали! Жалею, что обратились, просто выкинутые деньги.
Читал множество негативных отзывов про эту контуру, не пойму сам зачем обратился. ))) Не повторяйте чужих ошибок

Неисправность устранили

Гость 3 мая, 2022 год Очень довольны ремонтом блока, быстро, качественно и с гарантией. Форд Гэлэкси, перестал реагировать на ключ, не заводился. Проблема была в блоке BCM. Ремонт произведен за сутки. Компанией СДЭК выслали вместе с чеком и гарантией.

Плохое качество обслуживания

Аноним 31 марта, 2022 год Полное говно а не сервис работу свою до конца сделать не могут. Я желаю что туда обратился 24 тыс оставил а машина работает не нормально!!!! И развод на деньги! На третий раз когда я, поехал мне написали что денег не надо а приехал 5т рублей! Общение только по майлу на дворе 21 век а у него все через майл! Появилась ошибка которая не сбрасывается! Остался без блока BCM за который я отдал 14т и неработающей сигнализаци!!!! Закрываю теперь с ключа!!!! Без моего ведома делали машину даже не переговаривались со мной!

Оперативная и слаженная работа

Эдуард Николаевич, г. Ейск, Краснодарский край 21 марта, 2022 год Доброго дня всем! Поделюсь своим опытом взаимодействия с командой SmartFord. На моем ФОРД МАВЕРИК 3,0 (2005 г.в.) вышел из строя электронный блок управления двигателем (ЭБУ). Т.к. я проживаю в относительно небольшом райцентре Краснодарского края, специалистов по диагностике и ремонту ЭБУ я не нашел. Местный автоэлектрик лишь установил, что не работают 2-й и 4-й цилиндры и это происходит по причине отсутствия сигналов управления на соответствующие катушки зажигания из ЭБУ. Далее мною начались поиски специалистов по ремонту ЭБУ без доставки автомобиля к ним в сервис. Переговорив с несколькими потенциальными исполнителями из Ростова-на-Дону и Краснодара (180 и 260 км от моего города соответственно) решил позвонить в SmartFord (объявление нашел на АВИТО). Там я получил всю необходимую информацию и ответы на возникшие вопросы. Не вдаваясь в мелочи сообщу, отправка ЭБУ из моего города в Домодедово стоила 450 руб. и заняла примерно 3,5 суток, также и обратно. Диагностика и ремонт ЭБУ, как и было обещано, занял 2 суток. Плюс ко всему специалисты SmartFordа разъяснили причины выхода из строя некоторых элементов ЭБУ и дали необходимые рекомендации. У меня образование автомобильное и мне были понятны все причины неисправности и все рекомендации (просто блоки управления, я, к сожалению, сам отремонтировать не могу). Никто мне «лапшу на уши» вешать не пытался, все было просто и понятно. Результат диагностики был подтвержден в автосервисе при демонтаже старых катушек зажигания и свечей. После их замены на новые (оригинальные) двигатель заработал ровно, как и положено. Езжу уже несколько дней на разных режимах и нагрузках — полет нормальный! Хочу подчеркнуть, этот отзыв не заказной, а вполне объективный. Как есть, так и есть. А специалистам SmartFordа — огромное спасибо за оперативность и качество работы! Спасибо за внимание. Достоинства:

1. Понятные условия, сроки и расценки за диагностику и ремонт ЭБУ.
2. Оперативная обратная связь по непонятным вопросам и их разрешение.
3. Удачная схема логистики (СДЕК — одна из самых быстрых служб доставки).

Недостатки:

1. Минусов в работе не обнаружил.

Со сложными случаями ,они не разбираются.

[email protected] 9 июня, 2021 год Им нужен горящий Чек ,или код ошибки. Мне с глохнущей машиной ,на холостом ходу, поменяли МОЗГИ .Лазили в насос ,промыли ФОРСУНКИ с их слов .Результата — НОЛЬ. в другом сервисе поставили другой клапан ЕГР, и машина поехала. Вывод .СМАРТ ФОРД как диагносты, Ни о чем. Их попытка реанимировать мою машину- стоила мне в 4-е раза дороже, чем ремонт в адекватном сервисе ,где панты не кидают а чинят .Правда он был 6-ым по счету. В трех СТО перед ними -денег не вяли,потому-что не нашли причину. Их Жадность .не знает границ, и поэтому они ШИФРУЮТСЯ.Чувствуют за собой. Достоинства:

1. нет

несусветное хамство

Константин 8 ноября, 2020 год приехали в чисто поле, а не в сервис,подъехал дядя в комбезе «форд», приехали по договоренности, за два часа до окончания рабочего дня были посланы в грубой форме под предлогом «короткого выходного дня», несмотря на договоренность ,не связываться ни в коем случае похоже на развод,посмотрим на ответ. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. все

Замена блока АВС

Гость 2 ноября, 2020 год После замены блока АВС,проработал 2месяца,и радость кончилась,загорелись контролька,ручник,АВС,не работает спидометр,дисплей щитка приборов,хорошо хоть тормоза есть.После обращения к Александру компромиса не получилось ,послал к ментам,делать не буду говорит,виноват я оказался за не качественный ремонт за 10000 рублей,а у меня пенсия 12000 руб.Обидно,за хамское отношение к клиентам,не советую к нему обращаться,подлец. Недостатки:

1. Невежа

Осторожно обманщики!

Гость 1 сентября, 2020 год Обманщики чистой воды, не связывайтесь с ними. 89267637676 это их мобильный!
Все через почту, навязывают свои услуги, ехать к ним НЕЛЬЗЯ!!!
Трубки бросают, если начинаешь задавать вопросы — деликатно посылают по-дальше! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. Хамят
2. Бросают трубку
3. Навязывают свои услуги

щиток приборов на форд фьюжин

Igor 17 сентября, 2019 год на форд фьюжине погас щиток приборов,с начала стал загораться знак подушек безопасности , через три дня примерно стал выклчаться после пуска двигателя щиток приборов, стрелки падают ,свет гаснет, щиток тёмный неживой,двигатель работает ехать можно ,без показаний приборов. тронулись поехали пара минут щиток ожил ,ещё минут несколько погас,и так всю дорогу . товарищ авто-электрик сказал : — ищи щиток приборов.
нашол у SmartFord .понравилось то что они мне его и установят тоесть пропишут (кому приходитось решать проблему по замене щитка знают, что нужна прописка щитка на автомобиль ,без прописки щиток работать не будет) . Приехал в Домодедово как договорились к 9:00 .у меня пластиковые панели были уже сняты (доступ к щитку ) винтики откручены . мастер вынул мой не рабочий,поставил свой рабочий минут за 5-ть с помощю своего оборудования,с конектил щиток с авто. предложил сделать ещё диагностику. у меня небыло времени торопился,от диагностики отказался. короч я доволен ,что хотел то получил. всё работает.на вопрос гарантии мастер сказал что пожизненно, тоесть бессрочно. Дай Бог так и будет. Всем хорошего дня . Игорь. Достоинства:

1. Быстро. мастер понравился,культурный,общительный только позитив .цена приемлемая. только плюсы.

Недостатки:

1. нет