Достависта отзывы
Отзывы
- 1 Удобный сервис
- 2 Рекомендую
- 3 Все хорошо при работе
- 4 Заблокировали
- 5 Очень удобно
- 6 Доставляем крупногабаритные заказы с помощью сервиса.
- 7 Мои впечатления
- 8 Доставка — огонь!
- 9 Обман клиентов
- 10 Обманули с участием Достависта
- 11 Первый опыт использования
- 12 Для Достависты
- 13 Устраивает.
- 14 Благодарность
- 15 Удобство сервиса по доставке
- 16 Лучше, чем самой ездить по пробкам
- 17 Как доставить день в день в Москве
- 18 Удобство сервиса по доставке
- 19 Доставка с детского магазина
- 20 Адекватным людям советую обходить стороной
- 21 Очень хороший сервис
- 22 Потеряли посылку, а ответственность не несут.
- 23 Это работа мне очен нравится но к сожалению меня заблокировали
- 24 Явгазин Тимур Алмазович
- 25 Достависта, купить подарок, реально?
- 26 Хороший сервис
- 27 Сервис на уровне 1990х годов.
- 28 Отличная компания!
- 29 Всё отлично!
- 30 Мошеннический сайт
Удобный сервис
Меня всё устраивает. Пробовал другую службу, но так и не сделал там заказ, т.к в Достависта более удобный и понятный интерфейс с возможностью отслеживания курьера в заказе. Благодарю??
Здравствуйте. Мы будем рады видеть вас постоянным клиентом, нам очень приятно, когда клиенты довольны нашей работой.
Спасибо за обратную связь!
Рекомендую
Спасибо огромное, что вернули мой аккаунт. Работаю курьером несколько лет всё устраивает. И также пользуюсь сервисом и многим рекомендую не дорого и есть с выкупом. Ещё раз спасибо
Дмитрий, здравствуйте. Мы рады, что ваш вопрос был решен. Хороших вам заказов!
Все хорошо при работе
В общем говоря, все отлично. Заказы курьеры исполняют быстро, приложение работает исправно, никаких проблем работа с Вами у меня не вызывает. Лишь только один раз была доставка, курьера честно говоря не помню и номер заказа, когда машина курьера сломалась и он не позвонил, чтобы сообщить об этом, пришлось ждать час и только потом отменять заявку. Обычно курьеры в каких-то экстренных… В общем говоря, все отлично. Заказы курьеры исполняют быстро, приложение работает исправно, никаких проблем работа с Вами у меня не вызывает. Лишь только один раз была доставка, курьера честно говоря не помню и номер заказа, когда машина курьера сломалась и он не позвонил, чтобы сообщить об этом, пришлось ждать час и только потом отменять заявку. Обычно курьеры в каких-то экстренных ситуациях звонят или пишут, что могут задержаться и прочее. В остальном к работе претензий нет. Спасибо вам.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы благодарны нашим клиентам за то, что выбрали нас и многие остаются нашими постоянными клиентами!
Заблокировали
Сделали какую то хрень. Мне сказали что через парк будет больше заказов я согласился в итоге удалили мой ак и не предупредили.Я совсем запутался стал регистрироваться заного меня заблокировали. Я пишу в парк сказал удалите акаунт который сделали хочу те заказы которые до этого возил и удалили а оператор сказал попробуйте заного зарегистрироваться я попробовал и в итоге из за… Сделали какую то хрень. Мне сказали что через парк будет больше заказов я согласился в итоге удалили мой ак и не предупредили.Я совсем запутался стал регистрироваться заного меня заблокировали. Я пишу в парк сказал удалите акаунт который сделали хочу те заказы которые до этого возил и удалили а оператор сказал попробуйте заного зарегистрироваться я попробовал и в итоге из за путатицы отправил документы ещё раз и меня заблокировали на вечно. Я писал в поддержку они мне говорят что всё.Обидно(((столько лет честной работы на Смарку
Дмитрий, здравствуйте.
Для проверки потребуется ваш номер телефона. Напишите, пожалуйста, его или отправьте на почту [email protected]
Очень удобно
Очень люблю пользоваться данным сервисом ! Всегда все быстро, качественно и удобно ! Спасибо большое!)
Здравствуйте.
Спасибо вам за обратную связь. Рады быть полезными 🙂
Доставляем крупногабаритные заказы с помощью сервиса.
Доступные цены, неплохое приложение, подготовленные водители. Самый главный недостаток для нас: а) почти полное отсутствие бортовых машин или машин с верхней загрузкой (это то основное, что мешает увеличить количество заказов).
А так все остальное полностью устраивает.
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе сервиса Достависта. Мы рады, что вы выбрали нас и доверили свои отправления. С удовольствием будем помогать вам с доставками и дальше!
Мои впечатления
Хочу поделиться своими впечатлениями от пользования сервисом Достависта. Уже неоднократно пользовалась и никогда не было никаких проблем ни с приложение ни с курьерами.
Во время доставляют заказы, всегда приветливы.
Заказ делала в разное время суток, всегда находился курьер.
Здравствуйте, Викторий. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о сервисе Достависта. Мы рады, что вы остались довольны. Будем рады помочь снова!
Доставка — огонь!
Очень удобно и легко сделать заявку, оперативное решение по заказу и доставке в Московском регионе. Рекомендуем
Благодарю — Александра (Заказ 27666) за грамотное общение с заказом, оперативно выполненную доставку — раньше установленного срока!!! Удобно и оперативно!!! За умеренную сумму — Дмитров — Сергиев Посад — доставка пакета за 900 рублей в течении 1,5 часов!!! ОГОНЬ!
Здравствуйте, Владислав. Спасибо за обратную связь. Рады, что смогли вам помочь. Вы можете поставить оценку курьеру в приложении, ему будет приятно.
Обман клиентов
На сайте Достависта оформила заказ курьера. При оформлении заказа на сайте была указана одна сумма, а с карты сняли на 15% больше (!!!). В моем случае сумма на сайте высвечивалась 453 руб., а сняли 521 руб.!!! Мой заказ 30047165 от 13.05.22 г. Это чистой воды мошенничество!!! Будьте внимательны при работе с данной компанией.
Здравствуйте, Оксана. После создания заказа и отправки его в работу цена автоматически фиксируется системой и вам видна.
Сумма может измениться только если были внесены изменения во время выполнения, в вашем заказе этого не было. Стоимость 521 руб. была указана изначально и не менялась.
Обманули с участием Достависта
Работники Достависта поставили на поток схему обмана людей — подбирают бывших зеков для кражи с общей выгодой с последующим прикрытием преступников. Для выполнения моей доставки представили заведомо афериста — бывший зек. Курьер забрал мой товар на сумму порядка 45т.р. рублей, а также еще ряд других заказов (видно из программы Достависта) и сразу отключил телефон. Компания Достависта сразу «слилось», так как… Работники Достависта поставили на поток схему обмана людей — подбирают бывших зеков для кражи с общей выгодой с последующим прикрытием преступников. Для выполнения моей доставки представили заведомо афериста — бывший зек. Курьер забрал мой товар на сумму порядка 45т.р. рублей, а также еще ряд других заказов (видно из программы Достависта) и сразу отключил телефон. Компания Достависта сразу «слилось», так как я товар НЕ застраховал, — видимо по этому принципу поддельники и выбирают жертву, в ответ прислали в виде отписки форму заявления в полицию, где Достависта не фигурирует вообще. Благо есть свои сильные следователи и юристы. Уже нашли возможность привлечь «Достависта» к ответственности с выплатой большого штрафа, готовится первый Иск.
Здравсвтуйте, Николай. Понимаем, насколько это неприятно, и искренне сочувствуем вам в сложившейся ситуации. Мы бы очень хотели, чтобы такого никогда не случалось, но иногда, несмотря на жесткую систему отбора кандидатов, в систему все же попадают безответственные курьеры. Доля неприятных инцидентов составляет 0,2%, и нам искренне жаль, что не повезло именно вам. Достависта гарантирует выплату компенсации в случаях утраты или повреждения отправления, либо отсутствия перевода выручки клиенту, только если в заказе была указана объявленная ценность. В будущем рекомендуем указывать соответствующие дополнительные услуги по доставке в момент создания заказа или сообщать диспетчеру в чате всю необходимую информацию, чтобы мы могли корректно оформлять ваши заказы или вовремя вносить в них изменения.
Первый опыт использования
Заказывал доставку вечером на утро, через минут 30 увидел контакты курьера в приложении. Очень удобная форма для заказа. Курьер пришел в указанный мною промежуток времени, заранее позвонив. Очень понравилась возможность следить за перемещением курьера на карте.
Здравствуйте, Андрей. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы будем рады снова помочь вам с доставкой. Хорошего дня!
Для Достависты
Прочитала некоторые негативные отзывы и удивилась. Заказываю доставку в
Достависте уже несколько месяцев, довольно регулярно (несколько раз в неделю). Я
наоборот хотела бы из немного негативного отметить то, что когда ставишь
запланированную доставку, например с 14:00, курьеры начинают звонить чуть ли не
сразу (иногда заказ оформляла утром), мол можноли уже сейчас забрать?
Немного утомляли такие звонки, я стала в примечаниях указывать дополнительно,
что документы можно забрать… Прочитала некоторые негативные отзывы и удивилась. Заказываю доставку в
Достависте уже несколько месяцев, довольно регулярно (несколько раз в неделю). Я
наоборот хотела бы из немного негативного отметить то, что когда ставишь
запланированную доставку, например с 14:00, курьеры начинают звонить чуть ли не
сразу (иногда заказ оформляла утром), мол можноли уже сейчас забрать?
Немного утомляли такие звонки, я стала в примечаниях указывать дополнительно,
что документы можно забрать строго с такого-то времени. И все)))
Со сроками доставки ни разу не подводили!
Здравствуйте, Екатерина! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с своими впечатлениям о сервисе Доставита. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования. С удовольствием ждем новых заказов!
Устраивает.
Прочитала некоторые негативные отзывы и удивилась.
Заказываю доставку в Достависте
уже несколько месяцев, довольно регулярно (несколько раз в неделю).
Я наоборот хотела бы из немного негативного отметить то, что когда ставишь запланированную доставку, например с 14:00, курьеры начинают звонить чуть ли не сразу (иногда заказ оформляла утром), мол можноли уже сейчас забрать?
Немного утомляли такие звонки, я стала в примечаниях указывать… Прочитала некоторые негативные отзывы и удивилась.
Заказываю доставку в Достависте
уже несколько месяцев, довольно регулярно (несколько раз в неделю).
Я наоборот хотела бы из немного негативного отметить то, что когда ставишь запланированную доставку, например с 14:00, курьеры начинают звонить чуть ли не сразу (иногда заказ оформляла утром), мол можноли уже сейчас забрать?
Немного утомляли такие звонки, я стала в примечаниях указывать дополнительно, что документы можно забрать строго с такого-то времени. И все)))
Со сроками доставки ни разу не подводили!
Благодарность
Хочу выразить благодарность курьеру Павлу, оперативно и вежливо исполнившем мой заказ № 29307573 от 10.04.22 по маршруту Москва, Волжский б-р, 11 — Вешняковская ул., 23. Всё чётко, быстро, доброжелательно. Осталась очень довольна качеством сервиса и общением с ним.
Добрый день, Дарья. Спасибо, что смогли найти время и рассказать о вашем опыта взаимодействия с сервисом Dostavista.Вы можете поставить оценку курьеру в приложении, курьеру будет приятно. Мы всегда рады прийти на помощь и помочь вам с доставкой!
Удобство сервиса по доставке
Нравится жене один детский магазин, но с маленьким ребенком сложно доехать самостоятельно, а я постоянно на работе. По совету коллег на работе решили опробовать доставку Доставистой. Жена закидывает что нужно в корзину и заказывает курьера на сайте Достависты. Вот теперь часто пользуемся их сервисом, не только в детские магазины, но и в аптеку. Стоимость за доставку выходит относительно не дорого… Нравится жене один детский магазин, но с маленьким ребенком сложно доехать самостоятельно, а я постоянно на работе. По совету коллег на работе решили опробовать доставку Доставистой. Жена закидывает что нужно в корзину и заказывает курьера на сайте Достависты. Вот теперь часто пользуемся их сервисом, не только в детские магазины, но и в аптеку. Стоимость за доставку выходит относительно не дорого от 200 до 500 руб, и в течении пары часов курьер уже привезет все к вам.
Здравствуйте, Михаил. Благодарим вас за прекрасный отзыв о компании Достависта. Мы рады, что можем помогать вашей жене с доставкой и экономить время. Будем с удовольствием и дальше это делать.
Лучше, чем самой ездить по пробкам
Заказала куртку весеннюю в интернет-магазине. Хотела сначала сама поехать но тут на выезд с области такая обстановка, что по пробкам не хочется особо ехать, рискнула и заказала курьера в Достависте. Надеялась на то, что так будет быстрее, в итоге так и получилось. Курьер забрал у продавца мои вещи и мне сразу пришло уведомление в смс и в приложение, там ссылка… Заказала куртку весеннюю в интернет-магазине. Хотела сначала сама поехать но тут на выезд с области такая обстановка, что по пробкам не хочется особо ехать, рискнула и заказала курьера в Достависте. Надеялась на то, что так будет быстрее, в итоге так и получилось. Курьер забрал у продавца мои вещи и мне сразу пришло уведомление в смс и в приложение, там ссылка на отслеживание по гео курьера. Через часа 1.5 курьер был у нас. Я посмотрела сразу упаковку, ничего не вскрыто, вез в своем рюкзаке, как оказалось магазин не предоставляет упаковку, курьер получил оплату свою и спокойно уехал. Недорого выходит доставка, в область мне обошлась в 600 руб, чем я бы по пробкам моталась туда-сюда. Достоинства:
- Удобное приложение
- Отслеживание курьера
- Не дорого
Добрый день, Маргарита. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о сервисе Dostavista. Мы рады, что можем помогать освобождать ваше время для более важных дел. С удовольствием, будем делать это и дальше. Хорошего настроения!
Как доставить день в день в Москве
С Доставистой никаких проблем не случалось у меня. Первые пару раз выбирала ее, когда на Авито покупала вещи, затем уже только ее. У них все в порядке со сроками доставки и с качеством перевозки, ничего не повреждали. Курьеры вежливые и спокойные, хорошо выполняют свою работу.
Оплачиваю всегда столько сколько указано, но можно еще и чаевые давать, они всегда довольны остаются… С Доставистой никаких проблем не случалось у меня. Первые пару раз выбирала ее, когда на Авито покупала вещи, затем уже только ее. У них все в порядке со сроками доставки и с качеством перевозки, ничего не повреждали. Курьеры вежливые и спокойные, хорошо выполняют свою работу.
Оплачиваю всегда столько сколько указано, но можно еще и чаевые давать, они всегда довольны остаются и искренне благодарят. Достоинства:
- Приятные курьеры
- Аккуратность в доставке
Здравствуйте. Спасибо за предоставленный отзыв! Мы рады, что ваш заказ был выполнен и вы остались довольны. Обращайтесь, с удовольствием будем помогать вам и дальше. Хорошего дня!
Удобство сервиса по доставке
По мне так ждать курьера — довольно таки нервное занятие. В Достависте есть крутая функция — вы сразу после назначения получаете контакты курьера, и можете видеть его перемещения на карте в приложении, ну или в личном кабинете на сайте. Очень удобная и простая форма для создания заказа. Достоинства:
- Простой и удобный сайт
- Пунктуальные курьеры
- Приложение есть
Недостатки:
- Цены в праздники увеличиваются
Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Мы очень рады, что наш сервис удобен для вас! Пусть наши услуги продолжают дарить вам исключительно позитивные эмоции. Оставайтесь с нами!
Доставка с детского магазина
Я мать троих детей. Помощи нет, магазины детские далеко находятся от нашего дома. В блоге мамочек прочитала, что есть сервис Достависта и на сайте детского мира можно заказать необходимые для ребенка товары, оформить заказ, а курьер может по номеру заказа приехать и выкупить.
Сделала все как и рассказывали. Сайт удобен.
Очень выручили, так как смесь для ребенка была почти на… Я мать троих детей. Помощи нет, магазины детские далеко находятся от нашего дома. В блоге мамочек прочитала, что есть сервис Достависта и на сайте детского мира можно заказать необходимые для ребенка товары, оформить заказ, а курьер может по номеру заказа приехать и выкупить.
Сделала все как и рассказывали. Сайт удобен.
Очень выручили, так как смесь для ребенка была почти на исходе.
Курьер съездил в указанные мной интервали, привез все в целостности и сохранности.
Здравствуйте, Карина. Спасибо за внимание к нашему сервису. Нам очень приятно, что мы можем помогать вам в сложные моменты и быть полезными. Надеемся, что еще не раз придем вам на помощь и сможем порадовать. Хорошего дня!
Адекватным людям советую обходить стороной
Адекватным людям обходить стороной. Сервис хуже чем в яндекс.еде. Пользуюсь их услугами как юр.лицо. Каждый заказ — приключение. Они доверяют ваши посылки людям, которых не видели в глаза. Отсюда вечные звонки от курьеров, что он не успевает и просит изменить время в заказе, что ехать далеко и просит отменить заказ. Заказываешь курьера на авто — курьер звонит, спрашивает, что за… Адекватным людям обходить стороной. Сервис хуже чем в яндекс.еде. Пользуюсь их услугами как юр.лицо. Каждый заказ — приключение. Они доверяют ваши посылки людям, которых не видели в глаза. Отсюда вечные звонки от курьеров, что он не успевает и просит изменить время в заказе, что ехать далеко и просит отменить заказ. Заказываешь курьера на авто — курьер звонит, спрашивает, что за посылка и приезжает пешком. Но самое главное — ПОСЫЛКИ МОГУТ УКРАСТЬ КУРЬЕРЫ. А потом вам надо будет писать кучу заявлений и прочих бумажек, чтоб вам вернули стоимость посылки. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Курьеры, которых набирают бог знает где, «теряют» посылки, вечно звонят с глупыми вопросами, не хотят работать.
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас сложилось данное мнение. Перед началом работы каждый курьер проверяется через службу безопасности и проходит инструктаж. При создании заказа вы можете указать объявленную ценность, при утере или других проблемах с отправлением, мы компенсируем и вернем деньги за отправление. Укажите, пожалуйста, номер заказа где у вас возникли проблемы с курьером, мы проверим и примем меры.
Очень хороший сервис
Хотел отправить подарок внуку, он живет в Москве, а я живу далеко. Достависта помогли мне выполнить задачу. Доставили подарок прямо в руки, так еще и поздравление передали, молодцы ребята!
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что смогли помочь вам. Хорошего дня!
Потеряли посылку, а ответственность не несут.
Сделал заказ( Нужно было отправить оборудование). Не поставил ценность груза. А курьер посылку ПОТЕРЯЛ. При обращении в колл центр, мне говорят т.к. ценности нет компания ответственности не несет. Разбирайтесь с курьером лично. А курьер мало того что не гражданин РФ так еще и работает по чужому паспорту. А своего у него нет.
То есть данная компания:
— не несет ответственности за… Сделал заказ( Нужно было отправить оборудование). Не поставил ценность груза. А курьер посылку ПОТЕРЯЛ. При обращении в колл центр, мне говорят т.к. ценности нет компания ответственности не несет. Разбирайтесь с курьером лично. А курьер мало того что не гражданин РФ так еще и работает по чужому паспорту. А своего у него нет.
То есть данная компания:
— не несет ответственности за посылку
— за своих сотрудников тоже не несет, а точнее они просто сводят курьера и Вас
— и курьеров не проверяют.
Что произойдет с Вашей посылкой не их дело. Жалко нет оценки -5. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Не добросовестная работа
- Полная безответственность
- Нет гарантии в доставке и работниках
Здравствуйте, Олег. Приносим извинения, что расстроили вас. Достависта гарантирует выплату компенсации в случаях утраты или повреждения отправления, либо отсутствия перевода выручки клиенту, только если в заказе была указана объявленная ценность. Укажите, пожалуйста, номер заказа, где возникла проблема. Мы проведем проверку и разберемся.
Это работа мне очен нравится но к сожалению меня заблокировали
Клиента от меня доволен было почему заблокировали я не знаю Пожалуйста дайте меня шанс последни раз это работа мне очен нравится
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] и укажите номер телефона привязанный к профилю, проверим информацию.
Явгазин Тимур Алмазович
Здравствуйте меня заблокировали не за что не знаю за что.Я выполнил 3 адреса и на 2 ром адресе заказчика дома не было и она сказала мне оставить заказ под столом и украли или что не знаю у меня даже фотка есть куда ставил и она жалобы написала я считаю что я в этом случае не виноват потому что она сама… Здравствуйте меня заблокировали не за что не знаю за что.Я выполнил 3 адреса и на 2 ром адресе заказчика дома не было и она сказала мне оставить заказ под столом и украли или что не знаю у меня даже фотка есть куда ставил и она жалобы написала я считаю что я в этом случае не виноват потому что она сама попросила поставить туда разблокируйте пожалуйста Достоинства:
- Отлично
Недостатки:
- Отлично
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] и укажите номер телефона привязанный к профилю, проверим информацию.
Достависта, купить подарок, реально?
Вспомнила о день рождении подруги вечером, когда уже никуда не успевала.
Она хотела что нибудь из вещей, а времени ходить по магазинам у меня уже не было. Мне как то коллега говорила что ей курьер покупал, вот решила тоже это сделать.
Подруга у меня модница, поэтому отправила я курьера в магазин H&M в ТЦ. На сайте заранее выбрала пару платьев, курьеру скинула… Вспомнила о день рождении подруги вечером, когда уже никуда не успевала.
Она хотела что нибудь из вещей, а времени ходить по магазинам у меня уже не было. Мне как то коллега говорила что ей курьер покупал, вот решила тоже это сделать.
Подруга у меня модница, поэтому отправила я курьера в магазин H&M в ТЦ. На сайте заранее выбрала пару платьев, курьеру скинула их на вотсап, думала сначала, что гиблое дело. Но нет, курьер через 30 минут прислал платье и сумму на вотсап.
В итоге через час он был уже у меня. Достоинства:
- Скорость
- Выкуп товара
- Удобство
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Dostavista стремится стать лучшим сервисом в доставке. Рады, что смогли помочь вам осуществить доставку. Надеемся скоро снова увидеть ваши заказы.
Хороший сервис
Пользуюсь около года для отправок в Москве.Перед новым годом поднимали цену, сейчас все пришло в норму.
В плане надежности никого лучше не нашел, поэтому то когда выше на 100 рублей вообще не критично. Никогда не приходилось краснеть перед своими клиентами. Достоинства:
- Удобное приложение и сайт
- Пунктуальные курьеры
- Быстрая поддержка в чате
Недостатки:
- Стоимость иногда высокая
Добрый день. Благодарим вас за прекрасный отзыв! Наш сервис Dostavista очень рад, что все соответствовало вашим ожиданиям. Хорошего дня!
Сервис на уровне 1990х годов.
Не один раз делал доставку с Горздрав. У Горздрава интеграция на доставку курьерами Достависты.
При заказе появляется временной интервал для доставки — обычно не раньше чем через два часа после заказа.
Заказ обычно распределяется в ближайшую к тебе аптеку где есть все лекарства.
Так вот не смотря на то, что до заказа еще минимум 2 и максимум 4 часа доставки — заказ мгновенно… Не один раз делал доставку с Горздрав. У Горздрава интеграция на доставку курьерами Достависты.
При заказе появляется временной интервал для доставки — обычно не раньше чем через два часа после заказа.
Заказ обычно распределяется в ближайшую к тебе аптеку где есть все лекарства.
Так вот не смотря на то, что до заказа еще минимум 2 и максимум 4 часа доставки — заказ мгновенно берется в работу находящимся неподалеку курьером достависты, который прется в аптеку — а заказ еще даже не распределился в эту аптеку(!). В итоге курьер достависты пишет о неприеме заказа получателем и заказ аннулируется. Оплаченный заказ, который еще даже не распределен в аптеку из-за курьеров Достависты отменяется. Новый я уже не могу заказать на этот день.
Ладно бы это был разовый случай — тоже самое произошло сегодня с заказам моей жены. Она, зная, что курьер приехал рано (звонок из аптеки через 15 минут после оплаты заказа) и в аптеке еще не собран заказ сразу сказала, что сейчас не надо идти за заказом, он не готов. Отмена заказа курьером. На сегодня уже заказать нет возможности. Просто сказка. Такое дно что горите в аду кто это придумал.
Здравствуйте, Евгений. Вы все подробно описали, но не указали номер заказа. Сообщите его, пожалуйста, чтобы мы смогли проверить информацию и провести работу над ошибками. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе.
Отличная компания!
Пользуюсь стабильно раз в неделю. Никогда не было серьезных накладок кроме опозданий, но в целом не более 15 минут. Курьеры обычно вежливые и адекватные. Доволен , что сервис очень удобный и можно даже отправить курьера за посылкой в постомат. Рекомендую!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Обращайтесь, всегда рады помочь!
Всё отлично!
В наше время можно не выходить из дома и заказывать все через интернет даже с другого конца планеты. В этом году я впервые познакомилась со знаменитым интернет-магазином iHerb, и, соответственно, пришлось познакомиться и с новой для себя курьерской службой Dostavista, чтобы забрать посылку из постамта и доставить до дома.
Когда встал выбор между доставкой курьером или идти пешком до постамата,… В наше время можно не выходить из дома и заказывать все через интернет даже с другого конца планеты. В этом году я впервые познакомилась со знаменитым интернет-магазином iHerb, и, соответственно, пришлось познакомиться и с новой для себя курьерской службой Dostavista, чтобы забрать посылку из постамта и доставить до дома.
Когда встал выбор между доставкой курьером или идти пешком до постамата, я выбрала первый, хоть и боялась, что курьер не сможет ввести код и забрать отправление, а посылочка на минуту была больше чем на 15.000р, но на всякий случай я указала оценочную стоимость.
Курьер попался вежливый, молодой парень лет 20, позвонил перед выездом и уточнил детали заказа. Через 1.5 часа посылка была уже у меня дома. Я удивлена качеством и скоростью данного сервиса. Теперь буду пользоваться чаще и советовать знакомым, уж очень упрощает жизнь.
Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Мы очень рады, что наш сервис удобен для вас! Пусть наши услуги продолжают дарить вам исключительно позитивные эмоции. Оставайтесь с нами!
Мошеннический сайт
При оформлении заказа цена 500₽- но после доставки уже 600! Ни ожидания ничего- просто ты должен уже 600! Страховки тоже не выплачивают при краже — на страховать товар и оплатить за это ты должен!!! Наглые воры Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Нерусские Курьеры , персонал менеджеры-хамы, нет колл центра!
Здравствуйте, Анна. Искренне сожалеем, что вы остались такого мнения. Dostavista гарантирует выплату компенсации в случаях утраты или повреждения отправления, либо отсутствия перевода выручки клиенту, когда клиент указывает объявленную ценность. Укажите, пожалуйста, номер заказа, мы проверим информацию и разберемся.