ТК «Удобная транспортная служба» Екатеринбург отзывы

Увы, но все плохо.

Я

2 часа 44 мин назад

Хочу написать отзыв о транспортной компании «УТС», ибо многочисленные обращения напрямую не меняют ситуацию.
Возможно, благодаря такому способу коммуникации, руководство ТК услышит о проблеме, и ситуация изменится в лучшую сторону.
Потому что терпеть дальше нет сил.

Являемся постоянным клиентом данной компании уже не первый год.
Регулярность сотрудничества сравнительно высокая.

И на протяжении практически всего периода взаимодействия имеются проблемы с целостностью груза.
Не говорю сейчас про нестабильность по срокам доставок, это дело зависит во многом от дорожной ситуации и прочих нюансов.
Но вот человеческое отношение к доверенным к перевозке ТМЦ, принадлежащим третьим лицам, откровенно скажу, похабно-отвратительное!
Упаковка ломаная, рваная, грязная.
Ладно бы повреждена была лишь упаковка, было бы не страшно, но страдает товар при этом!
Порой даже до такой степени, что порча составляет 100%!!!
А это прямые убытки!
Иногда складывается такое ощущение, что какой-то не совсем адекватный грузчик умышленно занимается порчей товара.
Иначе невозможно объяснить плачевное состояние груза при получении.

Поменять данную ТК на другую проблематично в силу специфики работы контрагента «на той стороне», поэтому вынуждены терпеть подобное отношение, неся непомерные убытки.

Данный отзыв написан не в порыве минутного негодования, а имеет под собой систематическую подоснову.
Пытались неединожды искать правды, озвучивая проблему руководству компании, но тщетно.
Поэтому вынуждены действовать по такой схеме.

Если ситуация изменится, с удовольствием напишем опровержение, т.к. это и в наших интересах.
…а пока имеет то, что имеем.