Сервисный центр “Сервис-Техник” отзывы

Очень похоже на мошенников

Гость

3 мин 14 сек назад

Вызвала мастера для ремонта машинки Candy. При заказе и на сайте нет информации, что отказ от ремонта будет стоить 5000 рублей! Везде пишут, что диагностика бесплатная. Мастер насчитал ремонт на 20000 рублей (детали «типа» оригинальные +работа мастера) (по цене новой стиральной машины), причем ремонт не на месте, а стиральную машинку будут забирать. Когда я пыталась отказаться от ремонта, выяснилось, что отказ платный. На вопрос — почему отказ от ремонта стоит по цене ремонта, был ответ, что проведена полная диагностика стиральной машины, хотя полную диагностику делать никто не просил, уже при вызове проблема была обозначена. Далее мой номер, с которого делала заказ, заблокировали, и дозвониться до менеджера я смогла только с другого номера. И то с 5 раза. При этом все это время мастер переписывался с этими «менеджерами» в телеграмме. В итоге, мастер не стал собирать машинку, потому что оплатила я только 2500 р.

И хорошо, что «отделалась» такой суммой, потому что потом, почитав отзывы, поняла, что заплатила бы за ремонт 20000 и ничего не отремонтировали бы и так же заблокировали бы.

Мошенники. Такса 10-15 тыс

Ириша

31 мая, 2024 год

Сломалась стиральная машина. Пришлось вызвать мастера, который сообщил, что необходимо заменить подшипники. Он взял за услугу 15 тыс. рублей и предложил заменить неразборный барабан на моей модели Веко. Мастер уверял, что выполнит работу качественно и предоставит гарантию на 5 лет.

Однако после установки новых деталей стиральная машина продолжала издавать шумные звуки и начала течь. Когда я обратилась к мастеру, он обещал приехать вечером, но так и не появился. Позже выяснилось, что его уволили, и он не исполнил свои обязательства.

После нескольких неудачных попыток связаться с компанией, мне пришлось обратиться к юристам. Мы решаем вопрос досудебно и оформляем все необходимые документы для возврата денег.

Я рекомендую всем быть бдительными при выборе мастеров и компаний по ремонту бытовой техники. Избегайте подобных ситуаций, обращайтесь только к проверенным специалистам.

Для того что бы не потерять свои деньги:
1) сначала требуйте чек, потом отдавайте деньги. Деньги если все таки решили отдать без чека, берите расписку с указанием паспортных данных и тем, что мастер обязуется предоставить все чеки либо при переводе указывайте, что переводите за ремонт стиральной машинки.
За 15 тыс лучше в офис подъехать и все оплатить иначе ремонт по гарантии вам скорее всего не окажут
2) просто позвоните по их номеру 8-495-138-30-45 и спросите адрес, куда в случае чего направлять претензию, они вам его не скажут (делайте выводы)
3) обратите внимание что на сайте нет формы обратной связи. Только телефон. Записывайте разговор (предупреждайте что ведете запись что бы использовать в суде).
4) лучше потратить время, найти компанию и сначала заключить договор, а потом уже вызывать мастера. Достоинства:

1. Быстро приехал мастер и быстро забрал деньги ) на этом плюсы заканчиваются.

Недостатки:

1. Мастер-фломастер (навыки начальные, машинка сразу стала течь), в тот же день.
2. По гарантии фирма не реагирует

плохо качество

Неля

10 августа, 2023 год

Здравствуйте вызвала технику починить стиральный машину забрали барабан мастер не отвечает кто отвечает на такие вопросы?

Лучший сервис в который я обращался!

Женя

20 декабря, 2019 год

Сервисный центр “Сервис-Техник” самый лучший сервис по ремонту бытовой техники! Я к ним обращаюсь уже не в первый раз и остаюсь максимально довольным, качество работы, настоящих профессионалов, делают всё быстро, цены адекватны по сравнению с другими сервисными центрами.
В прошлый раз я к ним обращался с поломкой утюга, сделали за один день, сейчас у меня новая проблема но её уже решили и всё Слава Богу хорошо. Поломалась Микроволновая печь. Утром проснулся и поставил разогревать себе еду и тут удар какой-то в ей и всё, перестала работать, я не смог выяснить проблему поломки.
В этот же день пошёл в сервис где мне быстро сделали диагностику, выяснили проблему и решили её моментально, вечером уже забрал абсолютно рабочею печь !
Спасибо вам большое за качественную работу!