Ростелеком отзывы

сотовая связь

Гость

57 сек назад

Не работала связь с 27 мая операторы все тупые теле 2 и ростелеком не поддерживают 3 джи только 2 теперь связь есть интернета нет козлы

Ужасная компания!

Третьякова Жанна Павловна

23 часа 21 мин назад  Отзыв о Ростелеком по адресу Тамбов, ул.Советская 148/45

Неграмотные сотрудники, в марте этого года появилась необходимость упорядочить расходы на мобильную связь и интернет с телевидением, так как пришлось переехать в другой регион. Связались с Ростелеком, договорились перенести с МТС мой номер и номер мужа. Нас уверили, что все возможно устроить в лучшем виде! Договорились, что сим карты привезут 30 апреля когда мы приедем на старый адрес, курьер позвонил 11апреля и сообщил что готов ручить их мне, я естественно отказалась так как не смогла физически присутствовать на месте и договор был на 30. Курьерская служба самовольно аннулировала доставку. Договорились на 26 мая, так как муж планировал приехать на старый адрес. Нас предупредили, что нужно оформить доверенность от владельца договора, я все подготовила и стали ждать вручения. Вручили, в назначенное время стали активировать сим карты, оказывается мужа не возможно таким образом подключить, потому что Ростелеком неправильно оформил договор и от моего имени нельзя перевести номер мужа. Мы просто в отчаянии, от МТС нас отключили к Ростелеком не подключили и не найти крайнего. Каждый раз отвечает разный сотрудник и только разводят руками. Не советую пользоваться услугами Ростелекома.

Хорошее качество обслуживания

Мусин Алексей

понедельник, 10 июня

Была проблема со сбоем роутера , через шнур интернет был, но вай фая не было. После звонка работники быстро приехали и быстро всё сделали. Настроили заново и теперь всё работает . Хороший работник , добрый и общительный . Обслуживанием доволен.

НЕ НАДО СТРАДАТЬ ХУЙНОЙ

МОРГЕНШТЕР

понедельник, 10 июня  Отзыв о Ростелеком по адресу Адыгейск, ул Гагарина, 5,

Я вас прикрою на**й су*и играть не возможно в танки играю пинг 3000к это полное говно не тратьте денег проше положить на телефон 300р. Достоинства:

1. ЗАБИДЬТЕ ТАКОЕ НАЗВАНИЕ

Недостатки:

1. ВОТ ЭТО ДРУГОЙ РАЗГОВОР ИГХ ДОХИЯ

Я В ШОКЕ С ЭТОЙ ШАРАГИ

Гость

понедельник, 10 июня

Я вашу шарашку закрою к хуям я за инет плачу 1500р Блять у меня интернет 2 недели не ловит.Пошли вы на**й.У меня пинг в играх 7000 и соц сети не ловят Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Их дохуя

Не без косяков

Гость

воскресенье, 9 июня

Вполне хороший провайдер. У меня проблемы редко, но бывают, у знакомых вообще нет. Пеняю на роутер. В остальном все устраивает. Достоинства:

1. Средняя стоимость, хорошее качество интернета, быстрое подключение

Недостатки:

1. Изредка проседает скорость

Супер-пупер

Никита

воскресенье, 9 июня

Хоть тут и низкий рейтинг, но это совершенно не отражает реальную картину. Лучший провайдер, который можно найти (если не пытаться искать иголку в стоге сена). Советую всем

Нет домашнего инета

Гость

воскресенье, 9 июня

4й день нет инета домашнего, телевизоры не работают. Все выходные. Операторы, если дозвониться, кормят завтраками, указывая 15:57 окончание ремонта завтра

Самый худший провайдер

Гость

воскресенье, 9 июня

Никогда не связывайтесь с данным провайдером, постоянные проблемы с интернетом, на заявки не реагируют, мастера не приходят. Если есть возможность обходите Ростелеком стороной, сбережете себе нервы

Неделю нет интернета и телевидения

Ольга

воскресенье, 9 июня

Неделю нет интернета и телевидения! По телефону автоответчик сообщает, что специалисты устраняют проблему, операторы говорят то же самое, но где работают их специалисты и когда будут завершены работы они не знают!!!! Отвратительно! Ужасная контора

Самая ужасная ошибка-подключение Ростелеком

Виктория

воскресенье, 9 июня

8 июня 2024 пришла квитанция на оплату, вместо обычных 1000 пришло квиток на 1500
Выяснилось, что Ростелеком сам подключает услуги(ЛитРес, он был в историях подключения) Но в самих подключённых услугах его не было.
Стали писать в поддержку, на что нам ответил «бот поддержки» что мы можем отключить услугу по инструкции(ахахах, как если его нет в подключенных).
После ответа «любезного» бота мы достучались до человека. Ждать ответа, писали что в течении 10 минут нам ответят. Проходит час, два и только в 12 часов ночи, когда все уже спали, нам ответили))
И сказали что отключили нам все услуги)
Сами захотели и отключили)
9 июня 2024 нас по прежнему игнорят)
Желаю этой шарашкиной конторы полной мошенников недельного поноса❤️

Лучшие в Мультивселенной

Гость

суббота, 8 июня

Вторые сутки нет интернета, а на сайте вместо новостей о неполадках замечательные статьи про влияние нейросетей на игровую индустрию. Желаю хозяевам этой конторы, чтоб их головами черти в аду в футбол играли.

Нет интернета

Гость

суббота, 8 июня  Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Проспект героев, 23

Второй сутки нет интернета . Жизнь остановилась ) не пользуйтесь Ростелеком , плохая компания и связь плохая !

«Вход рубль-Выход два!»

Гость

суббота, 8 июня

Я в шоке до сих пор от этих мошенников! Очень непорядочная компания! После того как я разочаровалась в них, я очень пожалела что заплатила им на счёт за 3 месяца вперёд. Когда стала отказываться от их услуг они присвоили все оставшиеся деньги и стали морочить мне голову… А сейчас присылают какие то судебные исковые заявления, при чём с грубыми нарушениями это делают! В письме речь идёт о задолженности по сущим копейкам, которой и быть не могло…

Никому не советую связываться с ними и никогда не кидать им денег больше чем за месяц вперёд! Схема мошенническая была изначально!

При подключении, когда мы переехали туда где к ним обратились, они даже старый кабель чужой другой компании провайдера не стали менять…Кстати, это меня и спасло для подтверждения того что я ничего им не должна!

Позже мы обратились в ту самую компанию, чей был кабель, они пришли повозмущались и вернули обратно свой кабель, а больше у нас подключений не было!

Мы попросили письменно всё вышеописанное подтвердить того, кто переподключал нас на свою компанию! Теперь хоть для суда у нас есть доказательства+чеки со счёта оплаты+скрины расторжения с ними нашего договора…который был на бумаге и паспорт для оформления устного договора я давала своей мамы, которой уже нет в живых…

Зато судебные иски на имя моей мамы приходят до сих пор…Раньше хоть писали СМСки… Прежде изучаю отзывы о этих компаниях, и другим советую!

А то нарвётесь на схему «Вход рубль-Выход два!»

Отвратительный оператор

Гость

пятница, 7 июня

Проблемы на линии, ждать специалиста 26 июня! А деньги платить! Отвратительный оператор!!! Никогда не связывайтесь с ростелеком!! Деньги на ветер!!!

Ненадежный партнер и его услуги

Елена

пятница, 7 июня

Хочу предупредить тех, кто желает подключить услуги Ростелеком. Так как живу в частном секторе, была вынуждена подключить именно этот канал для интернета. Мучалась несколько лет, ужасный инет — постоянный вис и обман по скорости, бесконечные вызовы аварийных служб, так как гнилые провода постоянно окислялись и связь обрывалась. Так ещё и столбы поставили гнилые, фото упавшего отправляю. Писала месяц, что столб аварийный и уже накренился, просьба исправить. Никто не приехал, столб упал. Так и лежит, никто его не забирает и не вывозит… Буду убирать своими силами. Ни в коем случае не подключайтесь к этому оператору связи — никакой связи, только проблемы!!!

Копят долги, потом в суд

Гость

пятница, 7 июня

Не отключают услуги, выгоняют в минус до упора, пока не отключить. Самое странное что отключая они таже не предупредили о долгах, через год сообщники и сбер заблокировали карту пытаясь все списать

Услуга перезд

Гость

четверг, 6 июня

Здравствуйте был назначен перенос на другой адрес по услуги перезд от Ростелекома , согласовали и они отправили инженера что все будет хорошо он подтвердил что подключение возможно и 8 раз мне позвонили и прислали даже смс , все в 10 утра приехал инженер подключения , а у него только отвертка в руках , дом новостройка , где перфоратор или бур , в итоге он позвонил диспетчеру и сказал тут бетон я не буду тут проводить интернет , сказал до свидания и ушел , ни кто мне не звонит не пишет , сам и писал и звонил тишина вот такие работнички что в офисах что на вызове , не тратьте время если хотите сэкономить нервы и иметь хороший интернет

Самый ужасный интернет России

Гость

четверг, 6 июня

Неимоверно часто отключается, оператора ждал 15 минут. По итогу мне сказали, что интернета не будет в течении 24 часов.
Работаю веб-разработчиком, могут уволить.
Ужасный сервис, худший интернет. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Все минусы, плюсов нет

Все ужасно

Гость

среда, 5 июня

Сплошные минусы
Читайте договор с РТ перед подписанием ! Этой компании нет доверия никогда !!! Кредитная система оплаты это КАБАЛА для пользователя. Штраф за просрочку по оплате 1% в день ! Причём если не платите, интернет отключают реально ! Но абон плату и штрафы продолжают начислять ! Задолженность растёт как снежный ком ! У них есть функция заблокировать добровольно домашний интернет, но она платная первые несколько дней только бесплатные ! В общем компанию ростелеком вообще никому НЕ СОВЕТУЮ !!! к качеству интернета нет вопросов, а вот во всем остальном ВСЕ ПЛОХО Достоинства:

1. Сплошные минусы

Недостатки:

1. Сплошные минусы

худший интернет

Гость

среда, 5 июня

прошу не покупайте услуге ростелекома позор полный позор пинг в играх до 9999 (после просто вылетает) уже на протяжении 2 недель, до этого просто плохо

Плохой качество обслуживания

Гость

среда, 5 июня

Здравствуйте! Один звёздочка даже вашу компанию жалко…
Звонил первый раз ответила сотрудник… потом сказал подождите пожалуйста… жду не дождусь не духа и не пуха….такой ощущение что она уснула ждал почти 8-10 минут куда она попала не знаю….. решил звонить второй раз но по чти тоже самое ждал в этот раз не кто не ответила….. жаль что время на пустую тратил Недостатки:

1. Оператор уснула

Очень плохо

Левон

среда, 5 июня

Я только перешёл в Ростелеком и практически сразу столкнулся с некомпетентностью сотрудников,.Я решил перейти с переводом номеров в Ростелеком ( мобильная связь). Эта компания работает до 18 ч. и только в будние дни.Вся семья отпросилась с работы, т.к. необходимо присутствие всех, на кого оформлена симкарта.Договорились о встрече, но курьер позвонил и сказал, что не сможет приехать в назначенное время. Мы еле дозвонились до Ростелекома, т.к. автоответчики скидывают друг на друга. Там предложили переоформить заявку на другой будний рабочий день и то не каждый. И отказались отправлять сим-карты в субботу и воскресенье,т.к. у них нерабочие дни. Так никто и не приехал. Сколько раз можно отпрашиваться с работы? Для кого вы работаете? Не для людей? Для чего тогда сотрудничать с такой компанией, которая не ценит и не уважает людей. В Личном кабинете вообще не соединяют с оператором, бот только отвечает. И зачем вообще такая компания, если элементарно не может организовать доставку сим-карт? Сейчас курьерская служба работает круглосуточно! Раз не могут работать, значит и я отказываюсь от их услуг. И буду всем говорить об этом Недостатки:

1. Некомпетентность,

Плохие руководители

Гость

среда, 5 июня

Не умеют работать со своими работниками, это просто кошмар. Я в шоке если честно, такого обращения я еще не ожидал, закройтесь пожалуйста, либо найдите других руководителей!

Самая ужасная компания в России

Гость

среда, 5 июня

Даже говорить не хочется,компания навязывает свои условия,обманывает людей,взымает плату за непредоставленные услуги,прикрываясь договором.ужас просто!

Ужасное обслуживание

Гость

среда, 5 июня

Добрый день, когда будет выполнена заявка N 326158701? Пока ожидала в течении 3 дней выполнения заявки приставка полностью перестала работать и на данный момент отсутствует вещание телевидения.

Ни когда не рассматривайте данную компанию

Гость

вторник, 4 июня

Самая не надёжная, и не порядочная организация, услуги предоставляет не качественно, договора по выдуманным причинам не закрывают и продолжают присылать счета на оплату, да же когда их ними услугами не пользуются, просто мошенники

Отвратительный провайдер

Екатерина

вторник, 4 июня  Отзыв о Ростелеком по адресу Сенгилей, Котовского д.9. Ульяновская область.

Не рекомендую данного провайдера. Более двух недель ( 6 раз)звоню с проблемой отсутствие интернета, и просьбой отключить телевидение (звонок был 19.05.24) по факту телевидения отключили в этот же вечер. Как оказалась в личном кабинете все активно и деньги должны быть оплачены. Полный обман. От операторов толку нет, одни обещания, заявки в работе. По факту Сегодня 3.06.24, интернет как небыло ,так и нет, за телевидение начисляют деньги. Пожалейте свои нервы и финансы. С Ростелеком не связывайтесь. Сегодня оставила заявка расторгнуть договор. Ужаснее Ростелекома не сталкивалась.

Поберегите себя и свои нервы

Гость

вторник, 4 июня

Связь 💩 и опрераторы тоже, ну и соответственно Ростелеком весь такой
Переносили связь с Москвы в область, появились проблемы, нам еле как их решили мы названивали им 1002020939339 раз, и они вечно нас переключали на других операторов!
Сейчас переносим номер на МТС и связь тоже, заплатили за 2 месяца им, думали все отказались от этого дер₽ма но оказывается нет, им еще надо заплатить 500 рублей!
А с хе₽ов?
Типа мы пользовались номером в момент переноса😂
Но только номер не работал, могла только принимать звонки, а звонить и выходить в интернет не могла!
Так что подумайте прежде чем подключать Ростелеком, советую выбрать более лучший оператор чем это!
Иначе вы и денег отвалите им, и еще мозг лопнет от их вечного вранья и бреда!!
Я везде оставлю этот отзыв, пусть люди поберегут себя🩷

Постоянные аварии в сети интернет

Иннокентий

вторник, 4 июня

Не советую подключать проводной интернет у этой конторки, так как 1-2 раза в месяц стабильно происходят какие-то аварии, а их устранение со слов сотрудников горячей линии будет осуществлено в ближайшее время! А по факту проблемы могут не решаться неделями, пока в районе где вы подключены не выскочит попутный заказ на подключение, ремонтная бригада (она же бригада подключения) не приедет, так что сидите и молитесь, чтоб кто-нибудь заказал подключение!