PROVANCE отзывы

Не рекомендую !

Оксана

2 сек назад

30.06 обратились в салон дверей Прованс, проконсультировали, сделали замер, рассчитали стоимость.
4.07 в салоне Прованс по адресу Морская набережная 15, заключили договор на 3 межкомнатные двери, сумма 279000. В процессе общения, менеджер данной компании, сообщила, что они занимаются изготовлением корпусной мебели по эскизу заказчика. Меня это заинтересовало, тк была как раз в поиске. После долгого общения и обсуждения деталей , 25.07 была назначена встреча в салоне Прованс, со мной общались Наталья Ш. ( как представили ее главная по финансовой части) и Теймур А. ( как зав производства).
Договора и чеки от 2-х фирм, как мне объяснили разная бухгалтерия и так нужно (ИП Гарифуллина Е. О. и ООО «ЙОЛА-МЕБЕЛЬ»), по Гарифуллиной принимали оплату по карте, по Йола-Мебель только наличными или переводы им на карту. На мой вопрос почему не по терминалу, ответ тогда не будет скидки.
В совокупности, с данной компанией я заключила 7 договоров:
4.07.23 Двери 279000+20000 монтаж
25.07 Рейки с подсветкой 225000 р
4.08 Стеновые панели вход дверь 75000 р
15.08 мебель в 2 сан узла и мебель балкон сумма 1665 000 р
19.08 гардероб и бельевой шкаф сумма 599 400р
10.09 тумба, мебель детская, мебель спальня. Сумма 1415 340 р
18.11 2 кровати и плинтуса 296 100 р
Практически по каждому заключенному договору нарушили сроки поставки более чем на 6 мес ( из указанных 60 дней в договоре)
Последний договор от 18.11.2023 спустя 6 мес нет ничего!! Некоторые позиции по корпусной мебели не соответствуют заказанному. Их сборщиками испорчена отделка и паркет, с прошлого года слушаем обещания что все исправят и подкрасят.
Наталья Ш., сказала что мы больше не сотрудничаем с ООО ЙОЛА-МЕБЕЛЬ и решайте вопрос самостоятельно. Якобы Теймур А., цитирую, «скрысячничал и с ними не поделился». Хотя абсолютно все договора оформляли мы с ней. Есть скриншоты переписок, чеки об отправке денег на ее банковский счет. Теймур А. (как позже выяснилось , по совместительству супруг директора ООО ЙОЛА-МЕБЕЛЬ), оказался мошенником.

все отработали на пять!

Елена

27 июля, 2022 год

До того, как остановиться на Provance в ТЦ Family Room, мы объехали несколько салонов компании. Но именно здесь менеджеру удалось нас убедить сделать окончательный выбор в их пользу. Она проявила такой живой интерес к нашему заказу! Затем приехал замерщик и тоже порадовал нас своей отлаженной работой. Он дал нам конкретные рекомендации, как подготовить проемы к установке. Установщик тоже отработал «на пять», когда стали принимать работу, то залюбовались – дверь безупречна, мусор весь убран, инструменты и остатки материалов аккуратно сложены! Как тут не сказать всем огромнейшее спасибо?!

Мучились с выбором

Мария

2 июня, 2022 год

При покупке дверей долго мучила проблема выбора, в итоге остановились на Provance. Просто о-о-очень рада этому!!! Цвет белый (очень коварный), но поверхность влагостойкая и легко моется. Зазор между коробкой и самим полотном минимальный, даже ребенок не прищемит палец (мамочки меня понимают)))). Петли качественные, позволяют двери легко и без скрипа открываться — закрываться. За это время ни коробка, ни полотно не просело, никаких деформаций. Даже когда нас залили соседи сверху, дверь не испортилась, наличники тоже в целости. И плинтус у нас по цвету, ширине и материалу (ПВХ) совпадает с наличниками. Достоинства:

1. качественно

Недостатки:

1. нет

Классные двери в классическом исполнении.

Светлана

15 марта, 2022 год

Довольно долго не могли выбрать с мужем двери в квартиру и в конечном итоге вернулись к Provance, рассматривали его изначально, но отпугнула цена, которая казалась несколько выше остальных. Но посчитав в других местах затраты на фурнитуру, сами двери, монтаж и доставку посчитали разницу небольшой. Консультанты очень вежливые и отзывчивые, отвечают на все вопросы и помогают с выбором. Бригада сборщиков, которая производила монтаж дверей очень опытные и грамотные. Приехали со всем необходимым оборудованием. Объем работ, конечно был большой (нужно было установить 4 распашных и 1 купе-дверь ), но справились быстро. Хоть и устали под конец, но все сделали качественно и аккуратно. Мы довольны. Двери стоят третий месяц, никаких отслоек, скрипов, перекосов и всего подобного. Отличная шумоизоляция, при закрытых дверях не слышны звуки из кухни. Конечно, в массиве они были бы еще лучше, но так тоже довольно неплохо. Достоинства:

1. Установка, качество, обслуживание

Недостатки:

1. Цена