Мебельная фабрика «Мария» отзывы

Сервис компании

Каримов Дмитрий

10 мин 58 сек назад

Купил кухню у «Марии». Остался доволен всем процессом: от выбора до установки. Всё сделали быстро и качественно. Отличный сервис, рекомендую!

Наконец-то моя мечта стала реальностью!

Альбина

понедельник, 11 ноября

Я всегда хотела иметь свою собственную квартиру и создать в ней уютную атмосферу, а особенно мне хотелось воплотить идеальную кухню. Долго следила за кухонными гарнитурами от бренда «Мария» – их дизайн всегда казался таким элегантным и функциональным. Когда квартира была наконец-то куплена и пришло время заказать кухню, сердце забилось быстрее!
Но оказалось, что всё не так просто, как кажется. Процесс проектирования занял больше времени, чем я ожидала, и пришлось учесть множество мелочей, о которых раньше даже не задумывалась. Однако дизайнер Егор оказался настоящим профессионалом и терпеливо помогал мне на каждом этапе. Мы вместе выбирали материалы, цвета, обсуждали каждую деталь, чтобы кухня идеально вписалась в моё пространство и соответствовала моим представлениям об удобстве и красоте.
Конечно, стоимость оказалась чуть выше, чем я первоначально рассчитывала (по итогу 480 тыс., думала где-то 350 будет), но теперь понимаю, что каждый рубль был потрачен не зря. Когда кухню наконец собрали у меня дома, тут отмечу сборщиков – они молодцы, все мои сомнения мгновенно рассеялись. Гарнитур выглядит потрясающе, он идеально вписывается в интерьер, а функциональность превзошла все ожидания. Теперь каждое утро начинается с чашки кофе на моей любимой кухне, и я чувствую, что вложение стоило того.
Спасибо бренду «Мария», благодаря вам моя мечта воплотилась в жизнь

Ответ представителя Кухни «Мария»

вторник, 12 ноября

Добрый день, Альбина!
Большая благодарность за такой подробный отзыв о Мебельной Фабрике «Мария»!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Качественные кухни, рекомендую!

Константин

воскресенье, 10 ноября  Отзыв о Мебельная фабрика «Мария» по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, 4 этаж, офис 4066

Кухня выполнена качественно, все материалы соответствуют заявленным характеристикам. Менеджер-дизайнер помог выбрать оптимальный вариант под мои требования, учел все пожелания. Вежливое общение, быстрая работа над проектом. Рекомендую салон для заказа кухонь.

Ответ представителя Кухни «Мария»

понедельник, 11 ноября

Здравствуйте, Константин!
Спасибо, что поделились опытом заказа продукции Мебельной Фабрики «Мария»!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Моя мечта сбылась

Романова Елена

пятница, 8 ноября

Я всегда мечтала о новой кухне, и моя мечта сбылась благодаря студии «Мария». Раньше у меня была обычная мебель и техника, а теперь всё стало современным и удобным. Сначала мне просто понравился дизайн, но дизайнер Елена предложила такой вариант, который идеально подошёл к моему интерьеру. Теперь всё выглядит так красиво и гармонично! Я очень довольна результатом

Ответ представителя Кухни «Мария»

понедельник, 11 ноября

Здравствуйте, Елена!
Благодарю за ваш отзыв о нашей Компании и теплые слова!
Приятно, что вы высоко оценили работу нашего специалиста Елены!
Спасибо за доверие!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Кухня — топчик) рассказываю наши впечатления о компании

Света

четверг, 7 ноября

Долго выбирали кухню для новой квартиры и решили все-таки заказать индивидуальную и остановились на фабрики «Мария». Дизайнер учла все наши пожелания и составила очень продуманный проект, а процесс изготовления пролетел быстро, в сроки уложились. Монтаж занял всего день, была бригада из двух человек, им отдельное спасибо за качество и скорость, В итоге результат превзошел ожидания – теперь у нас идеальная кухня, где удобно готовить и проводить время с семьей. Очень довольны!

Ответ представителя Кухни «Мария»

четверг, 7 ноября

Добрый день, Светлана!
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Мы очень рады, что вам понравилось качество нашей мебели!

Благодарим за доверие!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Обратились по совету

Нестеров Павел

четверг, 7 ноября

Решили обновить ремонт в квартире и стал вопрос по мебели. Друг очень советовал мебель «Мария», поэтому решили туда обратиться. И не ошиблись. Выбор стиля, материалов и прочих составляющих был сложным, но дизайнер в Марии помогла. Вместе мы проработали все детали: материалы, фасады, фурнитуру. Проект занял время, но результат оправдал ожидания. Мебель идеально подошла и создала уют. Рекомендую салон и особенно дизайнера Кристину за её профессионализм.

Ответ представителя Кухни «Мария»

четверг, 7 ноября

Добрый день, Павел!
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего дизайнера Кристины, я обязательно передам ваши слова!
Наши специалисты стараются сделать все, чтобы вы остались довольны качеством обслуживания в студиях «Мария».
Будем рады видеть вас снова!

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Доставка и сборка

Ирина

четверг, 7 ноября

Недавно мы с мужем купили мебель для кухни и гостиной в салоне «Мария». Очень понравились качество и выбор! Консультанты помогли нам выбрать всё так, чтобы всё подошло к нашему дому. Доставили быстро, собрали аккуратно. Теперь у нас красивая кухня и уютная гостиная. Всем советуем этот салон!

Ответ представителя Кухни «Мария»

четверг, 7 ноября

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Мы очень рады, что вам понравился ассортимент и качество нашей мебели!

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Отличная кухня

Ирина

четверг, 7 ноября

Заказывали в этом магазине себе кухонный гарнитур. Кухня у нас небольшая, но хотелось как-то уместить туда все, и чтобы это выглядело красиво и современно. Под наши размеры нам предложили несколько готовых вариантов решения под разный бюджет. Выбрали для себя один. Остались очень довольны и качеством мебели и доставкой и сборкой. Вписался так, как будто готовили под заказ. Спасибо! Достоинства:

1. Все отлично

Недостатки:

1. Не нашли

Ответ представителя Кухни «Мария»

четверг, 7 ноября

Добрый день, Ирина!
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Мы очень рады, что вам понравилось качество нашей мебели!

Благодарим за доверие!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Купили кухню для дочери

Валентина

суббота, 2 ноября

Мы купили кухню для детей у Марии. Большое спасибо всем, а особенно нашему дизайнеру Марине за её терпение. Она помогла нам найти общий язык между взрослыми и детьми. У меня были другие идеи, но я доверилась мнению профессионала, и теперь очень рада, ведь кухня получилась такой красивой, и дочь счастлива. Установка прошла отлично, без проблем. Дети довольны! Всё супер!

Ответ представителя Кухни «Мария»

вторник, 5 ноября

Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего дизайнера Марины, я обязательно передам ваши слова!
Наши специалисты стараются сделать все, чтобы вы остались довольны качеством обслуживания в студиях «Мария».
Будем рады видеть вас снова!

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Как я выбирал кухню!

Антон

суббота, 2 ноября

Выбор кухонного гарнитура – дело непростое. Кухня – важное место в доме, где мы готовим пищу и собираемся всей семьей. Поэтому нужно постараться подобрать такой гарнитур, который будет удобен и прослужит долго. Расскажу свой опыт, может кому-то пригодится. Сразу скажу, то я выбрал кухню от фабрки Мария. Сначала нужно выбирать среди множества разных стилей и материалов. Классический, современный, минималистичный – каждый вариант хорош по-своему, но нужно учесть, как он впишется в мой дом и сколько времени я готов потратить на уход за ним. Далее подумать о том, насколько удобно будет пользоваться кухней. Все должно быть под рукой: шкафы, полки, техника. Современные решения вроде выдвижных ящиков и поворотных механизмов должны сделать пространство максимально комфортным, но сколько это будет стоить и как выбрать их, чтобы были надежными. Еще одна сложность – размер кухни. У меня помещение нестандартное, готовые варианты не подходят, поэтому мебель на заказ. Но это займет больше времени и денег. Ну и, конечно, цена, самое важное. Гарнитуры бывают разные по стоимости, от бюджетных до очень дорогих. Тут главное – не переборщить, выбрав оптимальное соотношение цены и качества. Короче говоря, подбор кухонного гарнитура требует времени и внимательности. И самому действительно сложно всё хорошо продумать, чтобы потом результат радовал каждый день! Я походил, посмотрел, почитал в интернетах, подумал, что лучше я все это доверю профессионалу. Действительно, что нужно выбрать было мне с самого начала и вам, когда вы соберетесь покупать кухню, это производителя, чтобы было соотношение цена – качество, и чтобы сервис у выбранного был на высоте. Методом оставления заявки на просчет на сайтах производителей, по скорости ответов менеджеров, как они общались и какие варианты предлагали, я выбрал Марию, я даже бы сказал у Марии был вау эффект от первоначального общения. Далее что вам важно знать, что внимательно нужно читать договор, конечно, никто под вас его править не будет, но вы будете знать, что вас ждет. Кухня на заказ – это долго, сроки по моей кухни заняли 48 дней, именно через столько мне позвонили и согласовали доставку и установку. Привозит Мария все уже собранное, кроме столешницы, ее только кромят под ваши размеры, а выпилы под мойку и вар.панель уже на месте делают. Кстати, очень даже профессионально, миллиметр в миллиметр. Собрали, как лего мою кухню, удивился, что действительно все заказанные размеры были соблюдены, кухня встала очень четко. Уже пользуемся всей семьей несколько недель и да, она красиво вписалась в интерьер и очень удобна в использовании, как и обещал наш менеджер! По цене – у меня получилось вместе с техникой, кроме холодильника 387 тыс. метраж 3,5 метра, столешница ДСП, фасады ЛДСП, самые бюджетные, есть несколько механизмов выкатных. Технику подключал сам и водопровод тоже. Я доволен! Рекомендую фабрику Марию!

Ответ представителя Кухни «Мария»

суббота, 2 ноября

Здравствуйте, Антон!
Благодарим вас за вашу положительную оценку и отзыв о нашей Компании!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.

С уважением, Марина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Все просто супер!

Юлия Колесник

пятница, 1 ноября  Отзыв о Мебельная фабрика «Мария» по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, 4 этаж, офис 4066

Первый в моей жизни ремонт, первая кухня на заказ и родители подарили сертификат в Кухни Мария. Не знаю почему кухни, я заказала практически всю мебель там, кровать даже. Было супер удобно, так как не нужно по стилю ничего подбирать, уже у них прям коллекции типо есть, искать в других магазинах что-то, а это так утомительно, уже надоело во время ремонта, тут плитка, там обои, в третьем месте ламинат и тд. По мимо большого ассортимента – исключительно адекватный персонал, помогли и помогают все устроить, как нужно. Сервис на высоте! Удачи и процветания компании! Так держать!

Ответ представителя Кухни «Мария»

суббота, 2 ноября

Добрый день, Юлия!
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Мы очень рады, что вам понравился ассортимент и качество нашей мебели!

Благодарим за доверие!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

скоро вся мебель в доме будет от «Марии»)))

Мария

пятница, 1 ноября

Люблю свою кухню вот уже более 2-х лет. Сейчас пришли в Марию купить шкафы в спальню дочери, она уже выросла и ей нужна взрослая мебель. Но не только шкафы, еще и стол и диван. Стол у нас будет слитно со шкафами, а диван крутой и на них акция сейчас, решили брать тоже. Сомнений не возникало , куда идти за мебелью, так как с кухней прошло все отлично, а кухня гораздо сложнее, естественно. Пошли именно к тому же дизайнеру и опять все классно, отличный проект, отношение, все профи. Ждем мебель в детскую, не сомневаюсь, что будет все супер.

Ответ представителя Кухни «Мария»

пятница, 1 ноября

Здравствуйте, Мария!
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы ценим ваше доверие и рады, что вы остались довольны нашей работой.

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Рекомендую

Петр

четверг, 31 октября

В нашу городскую квартиру и на дачу мы заказали кухни от фабрики «Мария». Остались полностью довольны их качеством и обслуживанием. С нами сотрудничал дизайнер Вадим, который помог определиться с выбором, ведь до этого у нас не было четкого представления о том, какую кухню мы хотели бы приобрести. Он подробно объяснил, какие тенденции актуальны сегодня и какие материалы предпочтительнее использовать. Для квартиры мы остановились на модели Jazz с глянцевыми фасадами из термопластика, а для дачи выбрали модель Mix – более доступную по стоимости. Также приобрели бытовую технику прямо тут, что оказалось весьма выгодным решением. Сроки соблюдены, как и оговаривалось в договоре. Рекомендуем всем обращаться в «Марию»!

Ответ представителя Кухни «Мария»

пятница, 1 ноября

Здравствуйте, Пётр!
Спасибо, что поделились опытом заказа продукции Мебельной Фабрики «Мария»!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Не прогадал

Стрельцов Николай

четверг, 31 октября

Ну вот купил я себе новую кухню в салоне Мария . Друзья посоветовали . У них уже давно такая стоит, все довольны . Кухня получилась отличная , материалы хорошие, сборка качественная. Особая благодарность дизайнеру Сергею . Он не просто проект сделал , а еще и помогал мне на каждом шагу от выбора до того как все установили . Все быстро и без проблем . Салон рекомендую , а особенно если попадется такой хороший специалист , как Сергей !

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

четверг, 31 октября

Добрый день, Николай!
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего дизайнера Сергея, я обязательно передам ваши слова!
Наши специалисты стараются сделать все, чтобы вы остались довольны качеством обслуживания в студиях «Мария».
Будем рады видеть вас снова!

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Спасибо вам огромное! Буду рекомендовать вас от всей души!!

Яна С.

четверг, 31 октября

Хочу поделиться своим опытом покупки кухонного гарнитура в компании «Мария». Начну с того, что я долго выбирала компанию – пересмотрела множество сайтов, изучила кучу отзывов, посетила несколько магазинов. Сначала мне казалось, что найти идеальную кухню будет легко, но оказалось, что каждый магазин предлагает свои условия, а цены порой просто зашкаливают!
Отправив несколько заявок на расчет стоимости кухни в разные компании, я получила ответы с разными предложениями. Однако меня привлекло предложение от «Марии» — их подход к клиенту показался мне наиболее профессиональным и внимательным. В отличие от других компаний, они предложили действительно индивидуальный подход, подробно расспрашивая о моих предпочтениях и нуждах.
Когда дело дошло до замера, все прошло гладко. Приехал вежливый мастер, который аккуратно измерил пространство, учел все нюансы планировки моей квартиры. Затем я встретилась с дизайнером, чтобы обсудить проект. Это был настоящий момент вдохновения! Дизайнер предложил несколько вариантов оформления, помог выбрать материалы и цвета, объяснил все тонкости и особенности каждого решения. Общение с ним было приятным и продуктивным — чувствовалось, что он действительно заинтересован в том, чтобы моя кухня получилась идеальной.
После утверждения проекта мы подписали договор, и началась работа над изготовлением мебели. Процесс занял около двух с половиной месяцев, что, честно говоря, показалось мне довольно долгим, но ожидание стоило того. Когда пришло время доставки, сотрудники компании сообщили заранее точную дату и время. Привезли всё точно в срок, без задержек и недоразумений.
На следующий день приехала бригада установщиков. Они работали очень профессионально и быстро. Сборка заняла два дня, но результат превзошёл мои ожидания! Кухня получилась просто шикарной — аккуратная, функциональная, идеально вписалась в интерьер. Качество материалов и сборки порадовало, никаких дефектов или недочётов замечено не было.
В целом, я осталась полностью довольна сотрудничеством с компанией «Мария»: начиная от первого звонка и заканчивая установкой кухни, весь процесс прошёл на высшем уровне. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам за их профессионализм и внимание к деталям. Если вы ищете качественную кухню рекомендую обратиться в «Марию» — не пожалеете!
Номер договора 001-0483-04567, г. Москва, дизайнер Трусков Дмитрий, цена 427 168 руб. Достоинства:

1. сервис, профессионализм

Недостатки:

1. нет нареканий

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

четверг, 31 октября

Здравствуйте, Яна!
Благодарим вас за вашу положительную оценку и отзыв о нашей Компании!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.

С уважением, Марина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Чудо чудное

Петрова Алена

среда, 30 октября

Ой, мамочки! Кухня просто чудо какое-то! Представляете, я теперь готовлю, у меня всё под рукой — как в сказке! Шкафчики такие удобные, открываются легко, закрываются тихо-тихо, прям музыка для ушей! А столешница какая красивая, гладкая, блестит, как новенький рубль!
И знаете что? Я думала, будет сложно разобраться, куда что поставить, но нет! Всё продумано до мелочей. Даже муж удивился, сказал, что кухня стала намного уютнее и светлее. Ну, а мне больше всего нравится, что она такая просторная, теперь можно свободно развернуться и творить кулинарные шедевры!
Короче говоря, очень довольна покупкой! Спасибо Вам большое за такую красоту! Достоинства:

1. Всё продумали до мелочей. Не думала, что таки удобно можно всё расположить.

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

четверг, 31 октября

Добрый день, Алёна!
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Я рада, что ваша кухня вам понравилась и уверена, что она будет служить вам долгие годы!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Сервис у компании на хорошем уровне

Иван

среда, 30 октября

Здравствуйте! Решил и свой вклад оставить на этом сайте. Я сталкивался с продукцией Мария несколько раз и могу поделиться своими впечатлениями. В целом, качество мебели довольно хорошее, ценовая категория тоже приемлемая . Фабрика, а это именно мебель на заказ и делают ее в Саратове на производстве, предлагает широкий ассортимент – от кухонь до спален и гостиных. Дизайн – естественно для такого крупного производителя, дизайн мебели современный и стильный, что удобно, так как позволяет вписать её практически в любой интерьер.
Что касается материалов, то они используют, различные материалы от ЛДСП и МДФ, до кварца в столешницах. Качество сборки тоже радует – никаких явных дефектов или проблем при сборке я не заметил..
Сервис у компании на хорошем уровне. Менеджеры всегда готовы помочь с выбором и консультациями. Доставка осуществляется вовремя, хотя иногда могут возникать небольшие задержки, но это скорее исключение, чем правило.
Чтобы не быть голословным прикладываю фотографии своей последней мебели в кухню на квартиру под сдачу от компании Мария. Несмотря на то, что она маленькая в ней уместилось все необходимое, даже посудомойка.
В общем, рекомендую мебельную фабрику Мария.

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

среда, 30 октября

Здравствуйте, Иван!
Благодарим вас за вашу положительную оценку и отзыв о нашей Компании!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.

С уважением, Марина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Кухня по проетку и без косяков

Лена Казакова

вторник, 29 октября

Мне очень нравится мой новый кухонный гарнитур от компании Мария! Выглядит стильно и современно, отлично сочетается с остальной мебелью в квартире, у нас все светлое такое. Удобно сделали планировку , как сказал дизайнер выдержали эргономику, благодаря ей легко перемещаться по всей кухне, готовить еду, не устаешь, как раньше, серьезно. Удобную планировку удалось получить благодаря тщательному проектированию нашего дизайнера. Кроме того были учтены все наши пожелания ,разные решения предложены в процессе, это подкупило.
Я довольна тем, как все получилось.
Кухонный гарнитур был изготовлен примерно за 1 месяц, доставка, а сборка еще через 2 дня, нам было так удобно.

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

среда, 30 октября

Добрый день, Елена!
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей Компании!

Мы рады, что вы выбрали Мебельную Фабрику «Мария» и остались довольны нашей работой.

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

выгодно и приятно

Валентина Ерохина

понедельник, 28 октября

Купили в Салоне мебели Мария кухню и шкаф в детскую. Претензий нет, покупка прошла удачно. Цены за мебель на заказ не кусаются. Технику брали отдельно в магазине электроники. Установка от Марии была, специалисты понравились, сделали свою работу хорошо. Проект был от дизайнера. Спасибо и рекомендую.

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

понедельник, 28 октября

Добрый день, Валентина!
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Мы очень рады, что вам понравилось качество нашей мебели!

Благодарим за доверие!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Обман !!! не установили согласованую замену доводчика

анна

понедельник, 28 октября

Здравствуйте, хочу поделится своим опытом, но и оставлять это так не намеренна. В 2020г заказали кухню , в 2024 сломался доводчик, сразу сказали гарантия 2 года и менять все за свой счет, я написала претензию и мне согласовали новый доводчик с установкой бесплатно, приехал мастер с доводчиком и уверил меня что все ок и менять его не нужно. отрегулировал и сказал в случае чего заменим ваш доводчик заказан под вас. ну канешно же все повторилось через два месяца и сейчас МАРИЯ ОТКАЗЫВАЮТ МНЕ В ЗАМЕНЕ И НЕ ВИДЯТ НИКАКИМ ДОВОДЧИКОВ КОТОРЫЕ ЗАКАЗЫВАЛИ ДЛЯ НАС, Буду писать претензию и обращаться в суд.

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

понедельник, 28 октября

Добрый день, Анна!
Спасибо за обратную связь!
Приношу свои извинения за качество мебели и сервисного обслуживания.
Для дальнейшей работы и принятия мер, пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен, а также адрес студии, где был сделан заказ. Мы постараемся в ближайшее время разобраться в ситуации.
Спасибо!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Только приятные впечатления

Илья

пятница, 25 октября

Мы заказывали в Марии кухню. Проблем не возникло. Делают дизайн-проект и схему выводов воды и электрики для кухни, удобно. Изготовили под наши размеры и в те сроки, которые мы хотели. Впечатление – профессионалы, заминок не было.

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

понедельник, 28 октября

Добрый день, Илья!
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Я рада, что ваша кухня вам понравилась и уверена, что она будет служить вам долгие годы!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Хорошее вложение моих денег

Елена

среда, 23 октября

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Мебельную фабрику «Мария» за кухню которую мне спроектировали изготовили и установили. Я рада что решила обратиться сюда, потому что нареканий к работе данной фирмы у меня нет. Я полностью удовлетворена вложением своих денег. Качество самой мебели отличное. Достоинства:

1. менеджер в магазине

Недостатки:

1. не существенные чтобы о них писать

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

среда, 23 октября

Здравствуйте, Елена!
Спасибо, что поделились опытом заказа продукции Мебельной Фабрики «Мария»!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Рекомендуем…

Поповы Мария и Андрей

среда, 16 октября

Для своей новой квартиры мы купили кухню в «»Кухни Мария»». Отмечу отличную работу менеджера в салоне, Анастасия, она помгла нам выбрать идеальный вариант для интерьера. Анастасия терпеливо отвечала на все вопросы, предлагала различные варианты дизайна и материалов, учитывала все наши пожелания и бюджет. В итоге мы получили именно то, что хотели!
Сама кухня просто шкарная – качество исполнения на высоте, материалы выглядят дорого и стильно, фурнитура работает без нареканий. Каждая деталь продумана до мелочей, в деле кухня максимально удобная.
Особоое внимание хотелось бы уделить сервису доставки и установки. Все было сделано точно в срок, без каких-либо задержек. Монтажники работали быстро и профессионально.
Наша семья очень довольна своим опытом сотрудничества с Кухни Мария и рекомендем всем

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

среда, 16 октября

Добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей Компании!

Мы рады, что вы выбрали Мебельную Фабрику «Мария» и остались довольны нашей работой.

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Я в восхищении!

Обдулинв

14 октября, 2024 год

Купили кухню. Долго искали где заказать, деньги потратить хотели с умом. В Марию пошли по отзывам, оказалось, что среди всех остальных компаний у них меньше всего негатива.
Процесс покупки был не напряжный, дизайнер в салоне сразу уловила наш вайб и как-то быстро у нас получилось, что хотели. Повезло! Немного напрягло, что установка шла три дня, но наверно если бы мы разрешили им собирать до ночи во второй день, то все бы было готово, мы так не хотели.
Идеально кухня встала, постарались мастера на славу. Закзала бы еще что-то в Марии, реально классный продукт и сервис.

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

вторник, 15 октября

Добрый день!
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Я рада, что ваша кухня вам понравилась и уверена, что она будет служить вам долгие годы!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Качество для меня важнее всего

Владимир

13 октября, 2024 год

Приобрел мебель в студии Мария. В принципе остался доволен качеством продукции. Уровнем сервиса тоже. Кухонный гарнитур, мебель в ванную и гардеробную изготовили профессионально, материалы качественные, фурнитура хетих. Прошлая кухня, петли хетих прослужили более 20 лет. Сроки изготовления соблюдены, доставка вовремя. Работаю компетентные специалисты, всегда были готовы помочь и ответить на вопросы. Цен на мой взгляд соответствуют качеству, считаю их вполне приемлемыми. Рекомендую фабрику Мария все, кто не хочет платить дважды.

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

14 октября, 2024 год

Добрый день, Владимир!
Спасибо за ваш отзыв!
Мы стараемся сделать все, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством изготавливаемой мебели и возвращались к нам за новыми заказами!

С уважением, Екатерина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Советую Магазин Мария

Лилия

11 октября, 2024 год

Любимый магазин мебели Кухни Мария на Варшавском шоссе, уже не первый раз покупаю. Тут очень вежливый, отзывчивый и компетентный персонал, поэтому хочется возвращаться. И уже как к друзьям, потому что чашка вкуснейшего кофе с печенькой тебя всегда ждет) Заказы всегда вовремя, выполнены аккуратно, если бывает брак, то замена всегда без лишних проволочек. Первая моя кухня стоит у мамы, ей 20 лет, она как новая, так что качество тут безупречно! Советую магазин!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

11 октября, 2024 год

Здравствуйте, Лилия!
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы ценим ваше доверие и рады, что вы остались довольны нашей работой.

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Гарантийные обязательства

Елена

11 октября, 2024 год

Заказывала свою первую кухню в этой компании больше десяти лет назад в квартиру. С кухней все в порядке. До сих пор радует. Поэтому год назад решила заказать кухню в загородный дом в этой же компании. Кухня для меня не дешевая больше 700 тысяч рублей брала в рассрочку и очень надеялась что кухня будет меня радовать долгие годы. Но к сожалению столешница из искусственного камня, которую рекомендуют и рекламируют на своем сайте производители Марии меня огорчает очень сильно. Еще больше меня огорчает работа гарантийного отдела Марии и служба поддержки компании. Вид столешницы в день монтажа меня удивил, после полировки она была с видимыми дефектами, но я по наивности не предала этому значения. Далее при эксплуатации от малейшего прикосновения на столешнице появляется затирки и царапины. На подала жалобу через обратную форму связи на сайте. Ответ не поступил, я несколько раз звонила в службу поддержки, добилась ответа. Предложили полировку и это через три месяца эксплуатации. Приехала бригада, сообщили что я все слишком близко к сердцу принимаю, это искусственный камень, он себя так ведет. Я задаю на мой взгляд резонный вопрос, а зачем тогда из такого материала делать столешницу для кухни?? И размещать на сайте видео рекламу, какая она крепкая и как она выдержит удары и нарезку ножом без доски?? Далее как я и думала через несколько месяцев проблемы появились снова. Я уже написала претензию в бумажном виде и отнесла ее в салон. Мне перезвонили попросили видео и фото дефекта. Я отправила и сотрудница затихала. На мои сообщения никто не отвечал, я снова стала звонить в службу поддержки. Меня перевести уже на другую сотрудницу, она была не в курсе моей претензии и вообще не в курсе событий, попросила снова фото и видео. Я отправила и она опять пропала. В итоге прошло три месяца. Мне сначала снова предложили полировку. Потом сказали что гарантия закончилась. Я еще раз изучила договор, гарантия два года. Сотрудница не потрудилась это уточнить, я снова звоню в службу поддержки. Прошу не переводить меня на эту сотрудницу, обещают разобраться. В этот же день мне снова предлагают полировку уже по гарантии. На следующий день мне снова пишет эта сотрудница и предлагает полировку только за мои деньги. На самом деле в этой полировке нет никакого смысла. На мой взгляд нельзя ставить столешницу из таких материалов на кухню и продавать ее за 300 тысяч рублей. Полировка должна быть не чаще одного раза в три года. Иначе столешница может быть заполировала до дыр. На сегодняшний день я не вижу другого выхода, кроме общения в суд.

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

11 октября, 2024 год

Добрый день, Елена!
Приношу свои искренние извинения за качество сервисного обслуживания.
Для дальнейшей работы и принятия мер, пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен, а также адрес студии, где был сделан заказ. Мы постараемся в ближайшее время разобраться в ситуации.
Спасибо!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Безупречная работа

Тренихина Людмила

2 октября, 2024 год

Не люблю писать отзывы, но тут не удержалась. Я купила кухню в компании Мария и меня поразил сервис. На связи всегда личный менеджер, все вопросы решаются через одно единственного, а не понятную личность, до которой не дозвонится. Либо в других компаниях нужно заявки какие-то писать, и тебе вообще могут ответить только через неделю. Всеми моими вопросами занимался одни человек – Кристина! Такое отношение к клиенту роскошь в наше время

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

3 октября, 2024 год

Здравствуйте, Людмила!
Спасибо, что поделились опытом заказа продукции Мебельной Фабрики «Мария»!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

о покупке в марии

Дмитрий

30 сентября, 2024 год

Отличное соотношение цены и качества! Купили кухню в этой фабрике, и очень довольны. Красивый дизайн, качественные материалы и приятный сервис. Рекомендуем всем!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

30 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы ценим ваше доверие и рады, что вы остались довольны нашей работой.

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Настоящие профессионалы

Осипова Т.

27 сентября, 2024 год

Недавно я обратился в Марию для заказа мебели. Мне нужно было обновить интерьер гостиной, и я хотел сделать это с учётом всех моих пожеланий.
Сотрудники компании внимательно выслушали мои идеи и предложили несколько вариантов дизайна. Я выбрал один из них.
Изготовление мебели заняло около двух недель. Когда мебель была готова, её привезли и установили. Качество изготовления и сборки меня полностью устроило. Все детали были выполнены аккуратно, а сборка прошла без проблем.
Я остался очень доволен работой. Рекомендую. Здесь работают профессионалы своего дела.

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария»

30 сентября, 2024 год

Добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей Компании!

Мы рады, что вы выбрали Мебельную Фабрику «Мария» и остались довольны нашей работой.

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]