Компания Мassimo отзывы
Это был самый неприятный опыт покупок в моей жизни.
Борис
6 мин 23 сек назад
Я заказал диван за 210 тысяч рублей, думая, что получу не просто мебель, а качественный продукт с достойным сервисом. Ожидания были высокими, особенно за такую сумму, но реальность оказалась совершенно иной.
Когда я оформлял заказ, мне сказали, что диван будет доставлен в течение 6-8 недель. Ну ладно, думаю, бывает, все бывает с задержками. Но прошел месяц, два… и, наконец, на третий месяц я начал переживать. Я несколько раз пытался дозвониться в компанию, но никто не брал трубку. Звонил и днем, и вечером, и по-разному пытался — все без толку. Это было как в каком-то плохом фильме, где компания просто исчезает.
Когда наконец удалось поговорить с кем-то, мне только обещали, что «»все будет хорошо»» и «»подождите немного»». А «»немного»» затянулось на целых три месяца. И знаете, самое обидное: я даже не чувствовал, что как-то важен для компании, что мое недовольство вообще что-то значит. Просто все равно. А за такие деньги я ожидал хотя бы минимального уровня заботы о клиенте. Но увы, его не было.
Когда наконец я получил этот диван, он абсолютно не оправдал мои ожидания. Честно говоря, за такую сумму он вообще не стоил того. Мебель оказалась не настолько качественной, как обещали, а ожидание и отсутствие нормального обслуживания сделали этот опыт еще более разочаровывающим.
Не могу порекомендовать эту компанию никому, кто ценит свое время и деньги. За такие деньги и такие ожидания — ну не это точно. Очень разочарован.
Покупка дивана.
Дарина
30 сентября, 2023 год
Очень хотела сделать всё для того, чтобы моя гостиная стала уютным и комфортным уголком отдыха не только для меня, но и для моих гостей. основную функцию в этом играл диван, который бы отличался комфортом и вместительностью. долго перебирала различные модели, пока не нашла в каталоге компании Мassimo уютный диван в современном стиле лофт. Этот диван даже выглядел роскошно на изображении в каталоге, но когда оформили заказ и доставили диван, то в реальности он еще круче и красивее. Порадовала аккуратная и оперативная сборка дивана. Этот диван угловой, причем его конструкция настолько продумана, чтобы обеспечить все нюансы комфортного отдыха. Нижняя часть дивана и подлокотники выполнены в белом цвете, в то время как сиденье и спинка дивана в темно-зеленом цвете. Обивка очень прочная и плотная, она не затирается. Оттоманка дивана выполнена как самостоятельное место для отдыха, на ней можно с удобством расположиться и даже при необходимости вздремнуть днем, при этом не разбирая диван. Кстати, на боковой части оттоманки на подлокотнике есть специальная удобная полка для книг, журналов и других мелочей. Нравится то, что спинка и сиденье дивана очень мягкие и упругие, поэтому отдыхать на нем можно с комфортом не только сидя, но еще и лежа. Очень нравится то, что когда диван разбирается он представляет собой очень вместительное и комфортное спальное место, причем само место для сна ровное и вместительное. Под диваном располагается два удобных бельевых ящика, в которые помещаются все необходимые спальные принадлежности и постельное белье, чем разгружается пространство самой гостиной. Вообще очень довольна своим приобретением, потому что благодаря такому дивану мои гости с удобством и комфортом отдыхают, когда приходят ко мне, а при необходимости, если кто-то остается с ночевкой, то диван превращается в комфортную кровать.
