Компания «Галерея Комфорта» отзывы
Мошенники, не рекомендую
Пётр
7 мин 43 сек назад
Здравствуйте! Редко пишу отзывы, но в данном случае вынужден это сделать. В данную контору обратился случайно, на ТК Конструктор зашел в павильон в поисках кварцевого ламината. Общался с менеджером Дмитрием, я выбрал, он сделал расчёт, я оплатил. Всё это произошло 3 августа 2024 года. На этом приятная часть общения закончилась. Обещанная доставка ламината переносилась несколько раз, причины всегда были разными, в итоге пришлось отпустить мастера по укладке ламината на другой объект, так как конкретики по доставке не было. После ругани по телефону ламинат привезли только 15 августа. Пришлось ждать когда мастер по укладке закончит работу на другом объекте и приступит к укладке. После укладки осталась целая пачка и было принято решения вернуть её продавцу за ненадобностью. Из общения с Дмитрием выяснилось, что возврат можно сделать только в течении 14 дней после покупки и принимать пачку категорически отказался. Очень долго пришлось доказывать, что весь срок отведённый на возврат-обмен был потрачен на попытки доставки товара. Люди совсем не заинтересованы найти компромиссное решение, после получения денег от клиента, интерес к дальнейшему общению пропадает напрочь, всё общение только на повышенных тонах. В итоге пачку ламината приняли возвратом и обещали вернуть денежные средства, как только деньги появятся в кассе. Судя по всему, деньги до сих пор не появились, так как сейчас конец октября, а возврата средств не произошло!
Всё это напоминает начало 00 годов, когда клиенты шли косяками и сметали всё подряд. Всем было некогда заниматься проблемами клиента, все считали деньги! Всем, кто ищет качественный товар и качественное обслуживание, не рекомендую данную контору, всё сделано так, чтобы оградить себя любимых от рисков и переложить их на клиента. Качественного товара много на рынке, уверен, что есть более порядочные продавцы, не видитесь на маркетинговые уловки, вы интересны только до момента внесения денег в кассу. По невозврату денег- это уже мошенничество и дело принципа с моей стороны. Всем добра! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Хамское отношение к клиентам
Приобретение входной двери.
Коля
24 января, 2023 год
Когда менял входную дверь в квартиру, решил установить надежную, но не слишком дорогую, с дизайном в классическом стиле. В итоге в каталоге компании «Галерея Комфорта» мне очень понравилась входная дверь Гарда Муар Лиственница Мокко Царга. Эта дверь соответствовала всем моим требованиям, а еще была не слишком дорогой, при этом отличаясь неплохими качественными характеристиками прочности и надежности. Сама дверь была представлена в двух размерах, один из которых подходил под проем входной двери в мою квартиру просто идеально. После оформления заказа, доставки и установки двери я смог убедиться в правильности своего выбора. Сама дверь имеет неплохие внешние данные. Снаружи дверь оснащена атмосферостойким порошково-полимерным покрытием в цвете черный муар, которая благодаря практичности позволяет сделать незаметными пыль и грязь, которые оседают на внешней стороне двери. Внутреннее покрытие выполнено с помощью царговой МДФ панели в цвете лиственница Мокко с декорированными вставками из черного глянцевого стекла, которые дополняют саму дверь и делают ее дизайн стильным и современным. Дверь открывается и закрывается, да и вообще движется легко без применения усилий, благодаря тому, что дверное полотно удерживается на двух качественных и надежных петлях, которые обеспечивают хорошее открывание в 180°. Сама дверь при закрывании плотно прилегает к коробу и закрывается очень тихо и практически бесшумно, благодаря тому, что по периметру она оснащена двухконтурным уплотнителем из вспененной резины. Такое плотное закрывание исключает проникновение сквозняков и неприятных запахов в квартиру. Дверное полотно и короб заполнены пенополистиролом, поэтому внутрь квартиры не проникает холод, а также гораздо меньше слышны звуки, шаги и шумы. Качественную защиту квартире от проникновения гарантируют два надёжных замка, которые легко открываются с помощью ключей, но их достаточно сложно открыть с помощью отмычек или высверливаем механизма, благодаря высокой защите, а также накладкам на оба замка. Дополнена замковая система независимой ночной задвижкой, с помощью которой можно легко и без проблем закрыть дверь изнутри без помощи ключей. Качественная фурнитура, котороай дополнена дверь помогает использовать ее легко и комфортно. Раздельная ручка в цвете хром помогает легко открыть и закрыть дверь, а дверной глазок расширенного обзора позволяет увидеть всё пространство, находящееся за пределами квартиры. Остался очень доволен приобретением, рекомендую компанию к сотрудничеству.